Divanev kanepe

14 Mart tarihinde İzmir Karabağlar Divanev şubesinden 1106080940 numaralı sipariş ile yatak odası takımı satın aldık ve ödemesini peşin olarak yaptık. Satın alma sırasında baza ve başlık için 50 gün, diğer ürünler için ise 20 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 68 gün geçmes...

07.02.2026 tarihinde Ankara – Konya yolu üzerindeki Yataş Grup – Divanev şubesinden, Fethiye adresine teslim edilmek üzere iki adet koltuk/kanepe için sözleşme imzaladım. Sipariş numaram 1105933469, ürün kodu 13664239, ürün pond 3lü yt koltuk 3075 k3 gk:55702 açık gri ar:305 olup, toplam 36.100 TL t...

Divanev Modoko şubesinden aldığım uçlu kanepede Şubat 2026 itibarıyla ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kanepenin bir tarafında sünger tamamen çöktü, oturulamayacak hale geldi. Şubat ayında problemi fark eder etmez servisi aradım, önce ürünü alacaklarını söylediler, ardından servis yönlendirildi ve ...

Divanev Van mağazasından Model koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl oldu ancak takımın kanepelerinden birinin ayak kodu yanlış girildiği için tüm takımın ayak rengi siyah olmasına rağmen üçlü kanepelerden birinin ayakları ceviz rengi olarak teslim edildi. Ürün ilk teslim edildiğin...

Yataş Group bünyesindeki DİVANEV'den aldığımız mobilya takımının ve TV ünitesinin ayakları eksik geldi teslimatı ve kurulumu 18/02/2026 tarihinde yaptılar. Fakat takımın 3'lü kanepesinin ayakları ve TV ünitesinin ayakları olmadığı için kurulum gerçekleşmedi. Üretileceği söylendi ve ortalama 21 gün t...

28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Libadiye Divanev mağazasından satış sözleşme numarası 2500000770 olan kanepe ve berjer siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 16.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Bugün 7 Mart 2026 olmasına rağmen, ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaş...

09.11.2025 tarihinde Divanev Ankara İstanbul yolu mağazasından Ester model yataklı ikili kanepe satın aldım. Satış aşamasında ürünle son derece ilgili ve alakalı davranılmasına rağmen, satış tamamlandıktan sonra yaşadıklarım hem ürün kalitesi hem de müşteri yaklaşımı açısından beni büyük hayal kırık...

17.01.2026 tarihinde venata koltuk takımını satın aldım. Bir adet kahve-yeşil bir adet krem rengi üçlü kanepe ve daha sonra da 1 adet krem berjer ekledim. Bunların yanında takımı tamamlamak için 6 adet krem rengi sandalye satın aldım. Bana verilen bilgi kahve yeşil olan ürünün ellerinde olduğu, krem...

Divanev Gaziemir şubesinden 30.11.2025'de yataklı 2'li kanepe aldık. Tahmini teslimat tarihi olarak 19.12.2025 denildi. 19.12.2025 tarihinde olmasa bile aralığın son haftası muhakkak teslim edileceği söylendi 7 Ocak Çarşamba günü müşteri hizmetlerini aradığımda hala üretimde olduğu söylendi ve şikay...

Yataş divanev mağduriyeti Yaklaşık iki ay önce satın aldığım kanepe ile ilgili şikayetim var. Kanepemin teslimatı yapıldığında ambalajı kuracak firma elemanı açtı, kurmaya başladığında kanepenin oturma kısmında en bariz şekilde iki kumaş hatası gördüm bunların fotoğrafını çektim. Mobilya kuruldu ser...

23/10/2025 tarihinde Divanev’den Pond 3’lü koltuk takımı (model: GK 55702, açık gri AR 301, iki adet kanepe) satın aldım. Ürünler akşam saat 21:30’da teslim edildiği için kontrol etme şansımız olmadı. Ertesi sabah incelediğimizde, kanepelerden birinin ön kısmında kalın zikzaklı dikiş izleri olduğunu...

+2

Divanev’den yaklaşık 10 ay önce aldığım Brea model 3’lü kanepenin orta ayakları yerinden çıkmış durumda ve sallanıyor. Bu sorunu 1 haftadır yaşıyorum. Mağazaya gidip durumu bildirdim, müşteri hizmetlerini de aradım ve WhatsApp numarasına yönlendirilerek tamir kaydı açıldı. Ancak kayıttan sonra sadec...

Divan ev mağazasından kanepe aldım. Kanepede renk solması yaşandı. Arıza kaydı oluşturdum ve kullanımdan kaynaklı olduğu cevabını verdiler. Ve değişim ve onarım yapmadılar. Kanepe güneş görüyor evet ama bu kullanım kaynaklı değil divan evin kalitesiz ürün kullanması ile ilgili tamamen. Aldığım ürün ...

Yaklaşık iki ay önce Divan Ev'den aldığımız kanepe kurulum esnasında, kol ve oturum bölgelerindeki kumaşlar arasında farklar olduğunu fark ettik. İstemiş olduğumuz kumaş kodu ile aynı olmadığı, ikili olanın kumaşının doğru olduğu, ancak berjer ve üçlü koltukta kumaş farklılığı olduğu kurulum ekibi t...

Firmadan iki adet kanepe sipariş ettim, teslim süresi verdiler. Ücretin %85 peşin ödedim. Belirtilen süreden erken teslim edilmesi için ricada bulundum. Kurumsal bir firma oldukları için teslim süresinde ancak teslim edeceklerini belirtiler. Sizin isteğinize göre süreyi değiştiremeyiz dediler. Tesli...

Divanev Isparta mağazasından 06/06/2022 tarihinde Talin model 2 adet 2,5lu kanepe ve 1 adet berjer aldım. Kanepelerim de otururken ses çıkmaya ve süngerleri de çökme meydana geldi. Berjerimde kumaşından dolayı esneme oluştu. Ürünleri kullanalı henüz 2 yıl 3 ay oldu. Divanev müşteri hizmetlerinden se...

Sahte fotoğraftan kaynaklanan mağduriyet yaşadım. Divanev Diclekent şubesinden ürünler aldım fakat internet sitelerinde görünen fotoğraf ile eve gelen ürün farklıydı. Eklediğim fotoğraflarda ayakların farklılığı görülebilir. Bu ürünün üretimi evimize gelen parça gibi olmasına rağmen internete makyaj...

Bir sene önce helis model iki adet kanepe almıştım. Almış olduğum kanepelerin ayakları kırıldı ve Van/ İpekyolu şubesinden ayak siparişi oluşturuldu. İki gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler. Birkaç gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve aradığımda biz sizi arayacağız deyip geçiştir...

Divanev adlı şirkete kanepe için ödeme yaptım. Ürünün parasını ödememe rağmen taahhüt ettikleri sürede ürünümü teslim etmediler. Neredeyse 1 ay gecikme var. Ürün hala üretilmemiş bile, ne ürünü teslim ediyorlar ne de paramı iade ediyorlar. Gerek Bahçelievler şubesi gerek Divanev merkez konu ile ilgi...

Divanev'den iki tane üçlü kanepe aldık. Alırken çok ilgiliydiler. Sonrasında eve başkasının kanepeleri kuruldu. Onları götürdüler. Bizimkileri, bir tanesi paketli bir tanesi açık şekilde getirdiler. Bizimkini de başka yerde yanlışlıkla kurulduğunu söylediler. İki kanepenin yastıkları farklıydı. Bir...

10.10.2024 de Balıkesir Edremit Divanev den aldığım iki adet motel 3 lü yataklı kanepeden birisinin ayakları siparişimden farklı olarak 20 Mayıs 2024 de teslim edildi. Yazlığa sadece teslim için gidip ürünleri teslim aldığımız için renk farkını anlayamadık. 5 temmuzda yazlık evimize geldiğimizde aya...