Çelik Takı Kararıp Ciltte İz Bıraktı Ve Ücret İadesi İstiyorum

8 Ağustos tarihinde Erzincanpark AVM’deki Takıştır mağazasından biri bileklik, biri yüzük olmak üzere takı alışverişi yaptım. Ürünleri çelik olarak beyan ettikleri için gönül rahatlığıyla aldım. Ancak birkaç gün içinde hem bileklik hem de yüzük karardı ve tenimde iz yaptı. Sürekli çelik takı kullanan biri olarak ilk kez böyle bir durum yaşıyorum ve özellikle suyla temas etmeyen ürünlerin bu kadar kısa sürede bozulmasını kabul edemiyorum.

Ürünleri mağazaya geri götürdüğümde incelemeye alacaklarını söyleyip numaramı aldılar, ancak en az 2–3 hafta boyunca hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bunun üzerine bir gün önce tekrar mağazaya gittim, bileklik için değişim onayı verildiğini, fakat yüzük için hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. O günden beri aynı yüzük parmağımda takılı ve geldiği hale bakınca gerçekten ne diyeceğimi bilemiyorum. Üstelik bu firmayla benzer sorunları daha önce de yaşamış olmam artık beni fazlasıyla sıkmış durumda.

Şikayetimi desteklemek için kararan bileklik ve yüzüğün, ayrıca parmağımda ve bileğimde nasıl durduğunu gösteren fotoğrafları da ekliyorum. Çelik olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede kararıp ciltte iz bırakmasının kabul edilebilir olmadığını, gönderdiğim görsellerde de durumun net biçimde görüldüğünü düşünüyorum.

Ürünleri özellikle çelik olduğu için tercih ettim, yaz döneminde terlemenin normal olduğunu ve çelik ürünlerde terlemenin bu şekilde bir kararma ve ciltte iz yapmaması gerektiğini düşünüyorum. Mağazanın hem geç ve eksik geri dönüşü hem de yüzükle ilgili sorumluluk almaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özellikle kararan ve cildimde iz bırakan yüzüğün de dahil olduğu şekilde ürün ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Değişim değil, ücret iadesi talep ediyorum.