Divanev Ve Morel Kanepe Pişmanlıktır



10.10.2024 de Balıkesir Edremit Divanev den aldığım iki adet motel 3 lü yataklı kanepeden birisinin ayakları siparişimden farklı olarak 20 Mayıs 2024 de teslim edildi. Yazlığa sadece teslim için gidip ürünleri teslim aldığımız için renk farkını anlayamadık. 5 temmuzda yazlık evimize geldiğimizde ayakların farklı olduğunu hatta birinin montajının yanlış yapıldığını fark ettik. Ne Edremit Divanev ne de Müşteri hizmetleri sorunumuza çözüm bulmadı. Misafirlerimi kitapların üzerinde mi oturtacağım bütün yaz? Yasal haklarımı aramak için başvuracağım. Edremit Divanev ve Yataş Enza Home pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup

3 adet şikayet kaydım var ancak geri dönüş otomatik bot şeklinde Siz kendiniz hiç yukarıdaki numarayı arayıp herhangi bir sorununuza çözüm buldunuz mu? En kısa süre dediğiniz kaç ay? 4 adet koltuk ayağı değiştirmek bu kadar mı zor? İnternetten siyah renk ayakları ben alayım siz takıverin olmazsa. Koskoca Divanev getiremiyor ama internetten satın aldığınızda 3 gün içinde kargoya veren internet siteleri var
Hala beklemedeyiz. 20 günden fazla geçmesine rağmen henüz sorun çözülmedi. Bir de arayıp ankete katılmamı ve kendileri için 5 yıldız vermemi istiyorlar. Şaka gibi
24 gün sonra yanlış getirilen kanepe ayakları bugün değişti. Teşekkürler Şikayetvar






















