to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde divanev’den aldığımız Karlın koltuk takımının teslimatı yapıldı. Teslimat sırasında nişanlım evdeyd...i, ekip diğer eşyaların kurulumuyla uğraştığı için koltuktaki sorunu o anda iletememiş. Ertesi gün eve gittiğimde koltuğun her iki kol kısmında da belirgin çöküntü ve izler olduğun
03.08.2023 tarihinde Avcılar Divanev mağazasından (Almode Tekstil ve Ev Gereçleri San. Tic. Ltd. Şti.) 150 × 200 Royal R...est Pedli Pocket yaylı yatak satın aldık. Yaklaşık bir ay sonra teslim edilen bu yatağı ilk günden itibaren ciddi çökme ve deformasyon problemiyle kullanmak zorunda kaldık. Henüz
Divanev Kocaeli Zincirlikuyu Caddesi Şubesi’nden 2024 yılının Eylül ayının ...sonunda aldığım koltuk ve sandalye takımımda, çok kısa sürede ciddi problem
Divanev’den aldığım Travis baza, kısa süre içinde ses yapmaya başladı. Bu nedenle iki kez servis çağırdık, servis ekibi ...son gelişinde bazayı atölyeye götürüp sökeceklerini söyledi ve işlem sonrası tekrar teslim ettiler. Ancak gelen bazada bu kez çatlaklar vardı ve buna rağmen Divanev ürünü ayıplı ol
Gebze Divanev şubesinden 15 Nisan’da Brea koltuk takımı ve yanında bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünler eve ilk g...eldiğinde hem koltuklarda hem de diğer parçalarda sorunlar olduğunu fark ettim. İlk anda bazı kirlenmeleri yolda olmuş olabilir diye düşünerek temizlemeye çalıştım ancak zamanla, s
Puffy Winners' Sleep yatak modelini çeyizimiz için Divanev’den sıfır ürün olarak satın aldık. Yatak teslim edildikten so...nra ambalajını hiç açmadan, dış ambalajı ve üzerindeki naylonu çıkarmadan baza üzerine koyduk. Teslimden iki gün sonra ürünü kontrol ettiğimizde yatağın çeşitli bölgelerinde 4–5 ad
Divanev Çiğli mağazasından aldığımız 1106453075 numaralı sipariş kapsamında Agata TV sehpası 19.06.2026 tarihinde teslim... edildi. Teslimat sonrasında ürünün alt köşesinde kalkma ve hasar olduğunu fark ettim ve aynı gün mağazadan S***** Bey ile iletişime geçerek sorunu kendisine ilettim, ürünün görsel
Kartal Beyaz Eşya Elektronik Mobilya (Didim Divanev) ’den Didim şubesinden 18.05.2026 tarihli, 38.000 TL bedelli koltuk ...takımını satın aldık. Ürünü aldıktan sadece dört gün sonra koltukta belirgin bir çökme ve deformasyon oluştu, oturulduğunda rahatsız edici derecede göçme yapmaya başladı. Yaşadığı
Divane Keşan mağazasından Mayıs ayında aldığım yatak bazası 5 Haziran’da teslim edildiğinde baza altlığının kırık olduğu...nu teslimat günü fark ettik. Teslimatı yapanlar kırık baza altının bir hafta içinde değiştirilerek düzeltileceğini söylediler. O günden bu yana her hafta düzenli olarak mağazayı t
Divanev Konya Belh Caddesi şubesinden şubat ayında bir köşe takımı ve berjer satın aldık. Ürünler yaklaşık 10 gün içinde... teslim edildi ancak berjerin kenarında defo olduğunu fark ettik ve değişim talep ettik. İlkinde olabilir diyerek anlayışla yaklaştık fakat süreç uzadıkça ciddi şekilde mağdur oldu
Divan Ev’den aldığım Kozii Bank yemek masası takımının parçası olan bankı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. 20 Haziran’da b...ankın üzerine sadece 5 yaşındaki çocuğum oturduğu anda bank bir anda kırıldı ve çocuğumun ayağı altında kaldı. Çok daha kötü bir sakatlanma yaşanabilirdi, bu durum bizim için hem ü
Kahramanmaraş Onikişubat Binevler Mahallesi’indeki Divanev mağazasından yaklaşık 8 ay önce Rest Koltuk Takımı aldım. Tak...ımın döner berjerlerinde, iç ahşap bağlantısının kırılması nedeniyle sallanma sorunu yaşıyorum. Aynı sorunu ürün daha yeni alınmışken de yaşamıştım, o zaman berjer değişimi yapılmı
Kasım ayında Divanev Avcılar şubesinden, faturada satıcı firma olarak Almode Tekstil ve Eve Gereçleri San. Tic. Ltd. Şti... görünen Kozy koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesi olmak üzere toplam yaklaşık 110.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Teslimatt
Divan’dan aldığım Ravel üçlü koltuk takımım 29 Haziran tarihinde onarım için servis tarafından atölyeye götürüldü ve 6 T...emmuz tarihinde montaj için tekrar evime getirildi. Ancak servis sonrası koltuk takımımda ciddi sorunlar oluştu. Koltukta kumaşta belirgin bir deformasyon, yırtık ve yanlış montaj
Divanev Kocaeli Mobesko şubesinden 21 Temmuz 2025 tarihinde aldığım Olympia bazanın alt kısmı sürekli yerinden çıkıyor v...e bir senedir aynı sorunu yaşıyoruz. Bazanın altı devamlı koptuğu için hem kullanımı zorlaşıyor hem de güven vermiyor. Sorunla ilgili olarak mağaza ile görüştüğümüzde değişim yapm
Divanev (Yataş Grup) Ayıplı Ürün ve Kabul Edilemez Teknik Servis Yaklaşımı 31 Mart tarihinde teslim edilen Divanev marka... koltuk takımımızı henüz birkaç ay kullanmış olmamıza rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Koltukların sırt kısmında açılmalar meydana geldi, süngerlerinde belirgin çökmeler ve
Nisan 2025’te Adana Seyhan Divanev mağazasından aldığım koltukta kısa süre içinde kumaş yüzeyinde sökülmeler oluştu. Kol...tuk henüz yeni sayılmasına rağmen kumaşta bu şekilde bozulma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Divanev veya mağaza il
24.12.2024 tarihinde, Divanev ve Yataş Grup markalarının kurumsal imajına, kalitesine ve güvencesine inanarak Belediye E...vleri Mah. Turgut Özal Bulvarı No:224 b Çukurova/Adana adresinde faaliyet gösteren yetkili Divanev mağazasından Agata ve Rio model yatak odası takımı satın aldım. Söz konusu satış,
03.05.2026 tarihinde İstanbul Yolu Divanev Yataş mağazasından Olimpia yatak odası takımı satın aldım. Mağazada bana 6 ka...paklı gardırop resmi gösterilerek, stokta 5 kapaklı olanın bulunduğu, modelin aynı olduğu söylendi. Ancak teslimat yapıldığında gelen gardırop gösterilen ve anlatılan ürünle hiçbir
06.06.2026 tarihinde Divanev mağazasından Yataş Puffy marka Packet Balance model 160×200 çift kişilik yatak satın aldık ...ve bu alışveriş için 18.700,00 TL ödeme yaptık. Ancak Kral FM radyoda yayımlanan, yatak alışverişine alez ya da yastık hediyesi sunulan kampanyadan mağazada hiç bahsedilmedi ve biz
Divanev Nevşehir şubesinden sıfır ve yeni olarak satın aldığım ürün, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmada...n teşhir ürünü olarak gönderilmiştir. 29.06.2026 tarihinde durumu fark edip 350 Evler'deki Nevşehir Divanev mağazasına gittiğimde, mağaza sorumluları hatayı telafi etmek yerine ope
Kocaeli Gölcük Divanev Yataş mağazasından Olimpia açılır masa satın aldım. Ürün 22.04.2026 tarihinde kuruluma geldiğinde... masada kusur olduğunu gördük ve değişim talebi oluşturulduğu söylendi. Ancak sonradan anladım ki aslında herhangi bir değişim kaydı açılmamış. Bunun üzerine ben tekrar müşteri hi
Divanev Ankara İstanbul Yolu mağazasından koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Berjerleri ve seçtiğim ayakla...rı yanlış gönderdiler. Berjerler fena olmadığı için uğraşmamak adına onları kabul ettim ve fiyat farkını da aynı gün hesabıma yatırdılar, ayakları da birkaç hafta sonra kargo ile g
Divanev Derince şubesinden ağustos ayında bir koltuk takımı satın aldık, ürünler eylül ayında teslim edildi. Alırken öze...llikle “leke tutmaz, kolay silinebilir” denilerek anlatılan bu koltuklarda, su bile dökülse leke kalıyor ve sildiğimizde leke daha da derinleşiyor. Bu durum koltuk takımını normal
