to read complaints and reviews, or file yours.28.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli’deki Divanev mağazasından Yataş markalı He...lis başlık, Helis baza ile birlikte 100×200 ve 150×200 ölçülerinde Comfy Co
12 Nisan 2026 tarihinde Divan Ev Çiğli mağazasından yaklaşık 136 bin tl tutarında masa, sandalye, şifonyer, dolap, komod...in ve konsol siparişi verdim. Sipariş sırasında sadece sandalyelerin stokta gözükmediği, diğer ürünlerin hemen temin edileceği ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu
01 Mart 2026 tarihinde İzmir Çiğli Divanev mağazasından 1105990906 sipariş numaralı ürünlerimi satın aldım. Satış esnası...nda ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 52 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Mağaza ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca
Divanev’in kurumsal yapısına ve satış sonrası desteğine güvenerek İzmir Çiğli bayisinden koltuk takımı satın aldık; anca...k teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Çarşamba gününden itibaren defalarca “geleceğiz” denilmesine rağmen teslimat sürekli ertelendi ve tarafımıza net, tutarlı bir bil
20 Şubat 2026 tarihinde İzmir Çiğli Divanev bayisinden aldığımız Prime baza başlık setinin kurulumu sırasında başlıkta b...irkaç delik ve süngerinde deformasyon tespit edildi. Ertesi gün ise bazanın amortisörlerinden birinin patlak olduğu, akan yağın baza altındaki suntanın büyük bir kısmını kirlettiği
30 Ekim 2025 tarihinde Divanev Çiğli şubesinden aldığım orta sehpa, ayakları olmadan teslim edildi. Teslimat sonrası dur...umu ilettiğimde ürünün “üretimde” olduğu söylendi; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ayaklar gönderildi ne de orta sehpam kullanıma hazır hâle getirildi. Bu süreçte
28.12.2025 tarihinde Divanev İzmir Çiğli mağazasından 1105663400 numaralı koltuk takımı siparişini verdim. Sipariş sıras...ında ürünün en geç 45 gün içinde, Ocak sonuna kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime
Divanev Yataş Çiğli İzmir şubesinden koltuk takımı satın aldım. Ürünler satın alındıktan neredeyse iki ay sonra ancak te...slim edildi ve teslimat sırasında koltuk takımının üçlü koltuğunun yanlış gönderildiğini fark ettim. Bugün itibarıyla koltukları almamın üzerinden toplam dört ay geçmesine rağmen t
"Ürünümüz teslim edildi, hızlı çözüm için teşekkürler"
07.11.2025 tarihinde Yataş Grup’tan, İzmir Çiğli Divanev Öztekin Yapı mağaz...asından Rio şifonyer satın aldım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâl
Divanev İzmir Çiğli şubesinden 9 Ocak'ta koltuk aldık. Sözleşmede 10 Mart en geç teslim tarihi yazıyor. Fakat sözlü görü...şmelerde 45 iş günü içerisinde denildi fakat bugün 11 Mart, koltuk yok, hâlâ Kayseri'de. 10 iş gününde gelebilir deniliyor. Müşteri temsilcisi, 'Sözleşmede ne yazar bilmem, benim ö
İzmir-Çiğli divan evden (Yataş Grup) 2024 Kasım ayında köşe takımı aldım. Sözleşmeye göre 31.01.2025 tarihinde teslim ed...ilecekti. Hala aradığımız halde olumlu bir yanıt alabilmiş değilim. 6 Şubat ta bir mesaj ile sorunum kayda alınmıştır diye bilgisayar iletisi ile geçiştiriliyorum. Yataş pişmanlıkt
22 Haziran 2024 tarihinde İzmir Çiğli Divanev mağazasından aldığım ürünler (romana 5 kapaklı dolap, şifonyer, 2 komodin)... bugün 1 Ekim 2024 tarihinde hala tarafıma ulaşmamıştır. Konuyla ilgili siparişlerimin durumu için Yataş ve Divanev ile iletişime defalarca geçtim. Her ay sonu teslim edileceği bil
20.6.2024 tarihinde Yataş Grup üretimi Divanev Çiğli/İzmir şubesinden siparişini verip 125bin tl ödemesini yaptığım kolt...uk takımı, TV ünitesi ve açılır masa 19 Ağustos'ta evime geldi. Koltuk yırtık, Açılır masanın ayakları kutusundan yanlış çıktı. Bugün hala masa ayağı olmadan kutuda bekliyor masa.
"Teşekkürler"
Ürünümü temmuz ayında teslim aldım Divanev Çiğli mağazasından almıştım. Karyola mum kurulumu yapıldı ama vidaları eksik ...takıldı. Gelip yapacaklarını söylediler bunun için mağazayla görüşmeler yaptık ama bala sorun için gelen olmadı sürekli ilgileniyoruz haftaya diyorlar
"Teşekkür ediyorum"
İzmir Çiğli Anadolu Caddesi'indeki divanev mağazasından abim için koltuk ve... yatak odası takımı aldık. 04.03.2024 tarihinde gerçekleştirdiğimiz alışver
"Teşekkürler"
Divanev Çiğli mağazasından aralık 2023'te şubat ayında teslim almak üzere m...oral yatak odası satın aldık. Bize birebir aynısı denilerek bir başka model
Merhaba 26.12.2023 tarihinde İzmir Çiğli Divan Ev mağazanızdan Yatak odas...ı siparişi verdi. Bu tarihten itibaren 2 aylık süre zarfında ürünün teslimi
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Divanev Çiğli şubesinden 4 Aralık'ta yatak odası takımı, yemek masası ve TV... konsolu (rafıyla birlikte) satın aldık. Satın aldığımız günden itibaren ba
Çiğli Divanev den aldığım Helis model l koltuk bana söylenilen tarihten yaklaşık 3 ay sonra geldi. Geç gelmesi yetmiyorm...uş ürün hatalı kusurlu gelmiştir. Garanti kapsamındaki koltuğu götürüp yenisini getireceklerine koltuğun kumaşını yenilemeyi tercih etmelerine karşın kumaşın halen gelmesini bekliy
İzmir Çiğli Divanev mağazasından baza başlığı ve mutfak masası almaya karar... verdik. Ürünler için ödemeyi 28 Aralık 2023 tarihinde banka havalesiyle ge
Divan ev İzmir Çiğli mağazasından 1 eylülde koltuk takımı aldık. 8 Ekim günü ürün teslimatında tekli koltuğum yırtık gel...di, hemen iade aldılar ve yenisini getireceklerini ilettiler. 9 Aralık oldu hala yok. Aradığımda Yataş'tan tamire geleceklerini ilettiler, ona da tamam dedik (normalde sıfırını tal
Çiğli Divanev'den Rio genç odası 12.09.2023 tarihinde sipariş ettim. Teslimat süresi 31.10.2023 olmasına rağmen, 21.11.2...023 tarihinde teslimat yapabileceğimizi belirterek mağdur edildim. 45 günlük teslimat tarihini, işin içinden çıkamayınca 45 iş gününe çevirdiler. Satış mağazası, suçu imalatçı firm
Tam 70 gündür Divanev Çiğli mağazasından Kösem koltuk aldım. 11 Ekim'de sözleşmem bitti, köşenin 3 parçasından bir tanes...i hala üretime alınmadığı bilgisi var. Bu kadar sorumsuz çalışan bir kuruluş olduğunu düşünmüyorum. 3 kere fabrika müşteri hizmetlerine şikayet formu doldurdum, sonuç değişmiyor.
