Toplam çözüm sayısı
..

Divanev Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.035

Divanev

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2063görüntüleme
  • 26 Mayıs 22:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Divanev Geç Ve Eksik Teslimat

19.02.2021 tarihinde İzmir Çiğli Divanev şubesinden almış olduğum ürünlerin en geç 03.04.2021 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak ürünler 19.05....

Mustafayeliz'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 22:08

“Çözüm sürecinde tarafıma dönüş yaparak ilgilendiğiniz ve sorunumu çözüme ulaştırdığınız için divanev ailesine teşekkür ediyorum.”

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 1203görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 19:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Çiğdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2167görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 13:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Divanev Teslim Süreci Sorunsalı

18 10 2020 tarihinde İzmir Çiğli mağazanıza konsol, 5 kapaklı dolap, şifonyer ve yüksek şifoniyer sipariş verdik. Ödeme sürecinden hemen önce yani ürü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Divanev, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99