to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce Bayburt BİM a. Ş şubesinden Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün henüz 7. Ayında, hiçbir da...rbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen televizyon kendi kendine arızalanarak tamamen kapandı. Cihazı garanti kapsamında servise teslim ettim ancak aradan yaklaşık 1,5 yıl geçm
"Merhaba, Şikayeti yayınlayıp genel merkeze çağrı bıraktıktan 1 gün sonra tarafıma Kartal yetkili servisi tarafından ulaşıldı. Hemen yakın tarihe sözleştik, istediğimiz günde ve saatte, geciktirmeden, gelip kurulumu yaptılar. Çözüm odaklı bir süreçti, çok kısa zamanda halloldu, her şey için teşekkür ederiz hem genel merkeze hem de özellikle Kartal yetkili servisine. Bu bölgede yaşayanlar gönül rahatlığıyla Dijitsu tercih edebilir. ❤️"
Hafta sonu Carrefour SA mağazasından Dijitsu 50-dg-22000 model bir televizyon satın aldım. Televizyonun Kartal Orta Maha...lle’deki adresime kurulumu için bugün yaklaşık 1,5 saattir yetkili servislere ulaşmaya çalışıyorum; ancak Kartal bölgesine bakan hiçbir yetkili kişiye erişemiyorum, randevu alacak
2025 Kasım ayında İstanbul Şile’deki bir marketten 16.000 TL ödeyerek Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım. Kurulum içi...n yaklaşık 1 ay boyunca servise ulaşmaya çalıştım, uzun uğraşlar sonunda gelen servis elemanı, duvara asma aparatını dışarıda 500 TL civarında olmasına rağmen bana 1.000 TL’ye satt
Yaklaşık 6 ay önce 5.000 TL ödeyerek Dijitsu 43ds10000 model televizyon satın aldım. Ürünün montajı için tarafım Dijitsu... tarafından Bandırma’daki yetkili servis olan Gürkan Ticaret’e yönlendirildi. Ancak 16 Mart tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen televizyonumun montajı için hiçbir şekilde a
Dijitsu markalı televizyonumu 30 Mart tarihinde teslim aldım ve aynı gün montaj ve kurulum için çağrı merkezi üzerinden ...kayıt oluşturdum. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ne servisten ne de yetkili kişilerden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her gün 0850 219 69 69 numaralı ça
28.03.2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki BİM şubesinden biri 55 inç, diğeri 50 inç olmak üzere iki adet Dijitsu televizyon ...satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen servis tarafından montaj yapılmadı. Cumartesi günü Dijitsu servisini arayarak kayıt açtırdım. Daha sonra Çarşamba günü tarafım
07.02.2026 tarihinde Afyon Merkez’deki BİM şubesinden 9.290 TL ödeyerek Dijitsu 43 inç Full HD Google TV DG27/29000 mode...l televizyon satın aldım. Ürün satılırken özellikle “kurulum ücretsiz” denildiği için içim rahat bir şekilde aldım. Televizyonu aldıktan sonra ürünle birlikte verilen iki yetkili
Dijitsu marka 65 inç, 165 ekran televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis montaj sırasında ürünün fabrik...a çıkışlı hatalı olduğunu tespit etti. Buna rağmen ürün için tamir yoluna gidilmek istendi. Ben daha ilk kurulumda arızalı olduğu anlaşılan bir televizyonun tamir edilmesini değil
29.12.2025 tarihinde Denizli Sarayköy’deki BİM Market’ten Dijitsu 55 inç Smart QLED televizyon satın aldım. Satın alım s...ırasında duvara montaj yapılmayacağı, yetkili servisin sadece kutuyu açıp televizyonu fişe takacağı bilgisi verildi. Buna rağmen televizyonun kurulumu için 31.12.2025 tarihine rand
BİM’den bugün aldığım Dijitsu 55 inç televizyonun kutusunun üzerinde “kurulum ücretsiz” ibaresi yer alıyor. Bu nedenle m...üşteri hizmetlerini aradım, bana Ekrem Elektronik adlı servis firmasının numarası verildi. Servisi aradığımda ise masaya kurulumun ücretsiz olduğu, fakat duvara montaj yaptırmak
Dijitsu Kadıköy şubesinden aldığım televizyon için evime montaj hizmeti gelmişti. Televizyonum zaten kendi ayakları üzer...inde duruyordu, duvara askı aparatıyla monte edeceklerini söyleyerek önce televizyonun ayaklarını söktüler. Daha sonra duvar askısını monte edemediler ve buna rağmen televizyonun
08.12.2025 Cumartesi akşamı saat 20.00 civarında, Diyarbakır Bağlar’daki evime Dijitsu 65DQ38000TV duvara montaj için ge...len yetkili servisle büyük bir sorun yaşadım. Servis çalışanı A**** isimli şahıs, montaj sırasında TV ünitemin üstüne basarak ünitemi kırdı. Ayrıca montaj aparatı için benden 500 T
17.10.2025 tarihinde Kastamonu Merkez Salıpazarı'nda yeni açılan BİM mağazasından Dijitsu DQ 33/38000TV model ürünü satı...n aldım. Ürünü kurmak için yetkili servis geldiğinde, kutudan kumanda, montaj aparatı ve garanti belgesinin eksik olduğunu fark ettik. Eksik parçaların temini için hem mağaza ile
Türk ve yerli üretim olması nedeniyle tercih ettiğim Dijitsu 50 ds 9800 model televizyonum, garanti süresi devam ederken... 14 Nisan 2025 tarihinde ekranın alt kısmında sürekli bir çizgi arızası verdi. Dijitsu müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle sirius elektronik (Dijitsu yetkili servisi) ile iletiş
2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım 86 inç Dijitsu televizyonun ekranında çizgi şeklinde piksel kaybı vardı. M...ontaj için gelen teknik servis, ekrandaki sorunu video ile tespit etti ve değişim yapılacağını, Dijitsu’nun beni arayacağını söyledi. Ancak aradan 2 ay geçmesine ve defalarca arama
25.09.2025 tarihinde saat 20:39’da Mersin/Adanalıoğlu Şok market Şubesi’nden Dijitsu 75ds9800 model 75 inç televizyon sa...tın aldım. 02.10.2025 tarihinde servis kuruluma geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Servis tarafından bana 79357 numaralı arıza raporu verildi ve montaj f
Dijitsu marka televizyonumun ekranı birkaç saat önce aniden ikiye bölündü. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve televizyon...u sıfırlayıp fişini çekip tekrar takmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Ürünün yaklaşık 5 ay daha devam eden garantisi mevcut. Televizyonu Antalya’daki bir zincir mağazadan satın a
Dijitsu 50 D622000 model televizyonu satın aldım ve 12.12.2025 tarihinde saat 16:15’te Muğla Bodrum’daki adresimde kurul...uma gelindi. Kurulum ekibi, televizyonun eski TV’nin yerine monte edilmesi için 1600 TL ücret talep etti. Oysa sadece iki vidayı söküp yeni televizyonu aynı yere takmaları gerekiyo
Dijitsu markasından BİM mağazasından yeni aldığım 65 inç televizyonun montajı için yaklaşık 1 haftadır servis ve çağrı m...erkezine ulaşmaya çalışıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve hem çağrı merkezini hem de diğer iletişim yollarını (e-posta, WhatsApp, sosyal medya vb.) defalarca denemem
BİM Çekmeköy Hüseyinli şubesinden 55 inç Dijitsu TV aldım. Kurulumun ücrets...iz olduğu söylendiği için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım. Otomatik mes
Şok Market'ten Dijitsu 65DG22000 modelini aldım. Elime ulaştıktan sonra kurulum için servise ulaştım. Kurulumun ücretsiz... yazmasına rağmen, eğer aparat kullanılırsa 950 lira alınacağını ve en erken 5 gün sonra kuruluma gelebileceklerini söylediler. Bu benim ilk TV alışım değil. Aldığım tüm TV'ler, al
23 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu marka televizyon, kurulumundan (10 Mart 2025) iki gün sonra (12 Mart 2025) ...arızalı olduğu tespit edildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 6 aydır televizyonumu hiç kullanamamaktayım. Arızanın giderilmesi için Dijitsu müşteri hizmetleri ve yetkili servisin
08/06/2025 tarihinde BİM AŞ üzerinden almış olduğum Dijitsu TV için kurulum talep ediyorum ancak kurulum yapacak yetkili... servise ulaşamıyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Ulaştığım kişiler ise 'Sizden istenilen belgeleri atın, onları atmadıysanız ne bekliyorsunuz' gibi tavırlar sergiliyorlar. Ancak hang
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
