to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 tarihinde satın aldığım Dijitsu 100dq38000 model televizyon için kurulum talebi oluşturdum. Müşteri hizmetler...i ile yaptığım görüşmede, duvara montaj yapılabileceği, sadece montaj aparatı için ücret alınacağı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Edremit Gedik Teknik Servisi ile görüştüğümde,
10.09.2026 Perşembe günü saat 14:59’da Bursa Karacabey Emirsultan Mahallesi’indeki BİM şubesinden Dijitsu dg27000 32 inç... televizyonu 7.990 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün uygun fiyatlı olduğu için annem ve babam adına aldım. Satış sırasında kurulumla ilgili herhangi bir ücret bilgisinde
07.09.2026 tarihinde saat 16.05 sularında Bursa’daki bir BİM mağazasından Dijitsu 58 inç dq330000 model televizyon satın... aldım. Satın alma esnasında ürün için ücretsiz kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Kurulum sürecinde tarafımla üç farklı teknik servis iletişime geçti, bu süreçte servislerden bir
"Sorunum çözüldü. Destekleri için Sultan Hanım'a çok teşekkür ederim."
Dijitsu 50" 127 ekran televizyon aradım bugün 5. Gün hala montaj ekibi kurulum için tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetler...ini aradığımda bekleyin aramazlarsa tekrar bizi arayın gibi tarzında bir cevap aldım. İlk kez böyle bir ilgisizlikle karşılaşıyorum. Teknik ekibin en kısa zamanda adresimize yönlen
"Sultannur hanıma çok teşekkür ederim. Kendisinin ilgilenmesi üzerine şikayette bulunduğum günün ertesi sabahı hemen televizyonumu bağlamak için yetkili birim beni aradı ve hemen gelip bağladılar. 🙏🏻"
21.08.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 55 inç 55dg22000 model televizyon satı...n aldım. 22.08.2026 tarihinde montajın yapılması için müşteri hizmetlerini
19.08.2026 tarihinde Dijitsu’nun internet sitesinden bir televizyon satın aldım. 20.08.2026 günü saat 10.00 civarında si...stem üzerinden montaj talebi oluşturdum. Ekranda montaj için Kılıç Elektronik tarafından aranacağım yazdı ve bir cep telefonu numarası paylaşıldı. Bu numarayı 20.08.2026 saat 10.17
Dijitsu markalı 32 ekran televizyon satın aldım ancak yetkili servis tarafından montaj ve kurulum yapılmadı. Bu pazartes...i günü kurulum için talepte bulundum fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Yetkili servisle görüştüğümde de bir yanıt ya da yönlendirme yap
Dijitsu marka 43 inç televizyonu Diyarbakır’daki BİM mağazasından aldım. Televizyonun montajı için yaklaşık 10 gündür Di...jitsu çağrı merkezini aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez arama yaptım, her seferinde “müşteri temsilcilerimiz dolu” uyarı
"Servis gelip montajı yaptı. Bu platforma yazdıktan sonra çok hızlı aksiyon alındı. Umarım müşteri hizmetlerindeki çağrı elemanı sayılarını arttırırlar. Sultan hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
A101’den satın aldığım Dijitsu marka televizyonum 2 gün önce teslim edildi ancak montaj randevusu alamadığım için televi...zyonu hâlâ kullanamıyorum. Dijitsu’nun verdiği montaj telefonu üzerinden randevu oluşturmak istedim fakat yaklaşık 20 dakika boyunca aramama rağmen hatta kimseye ulaşamadım. Yeni
Yaklaşık 2 yıl önce Bayburt BİM a. Ş şubesinden Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün henüz 7. Ayında, hiçbir da...rbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen televizyon kendi kendine arızalanarak tamamen kapandı. Cihazı garanti kapsamında servise teslim ettim ancak aradan yaklaşık 1,5 yıl geçm
2025 Kasım ayında İstanbul Şile’deki bir marketten 16.000 TL ödeyerek Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım. Kurulum içi...n yaklaşık 1 ay boyunca servise ulaşmaya çalıştım, uzun uğraşlar sonunda gelen servis elemanı, duvara asma aparatını dışarıda 500 TL civarında olmasına rağmen bana 1.000 TL’ye satt
Yaklaşık 6 ay önce 5.000 TL ödeyerek Dijitsu 43ds10000 model televizyon satın aldım. Ürünün montajı için tarafım Dijitsu... tarafından Bandırma’daki yetkili servis olan Gürkan Ticaret’e yönlendirildi. Ancak 16 Mart tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen televizyonumun montajı için hiçbir şekilde a
Dijitsu markalı televizyonumu 30 Mart tarihinde teslim aldım ve aynı gün montaj ve kurulum için çağrı merkezi üzerinden ...kayıt oluşturdum. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ne servisten ne de yetkili kişilerden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her gün 0850 219 69 69 numaralı ça
28.03.2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki BİM şubesinden biri 55 inç, diğeri 50 inç olmak üzere iki adet Dijitsu televizyon ...satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen servis tarafından montaj yapılmadı. Cumartesi günü Dijitsu servisini arayarak kayıt açtırdım. Daha sonra Çarşamba günü tarafım
07.02.2026 tarihinde Afyon Merkez’deki BİM şubesinden 9.290 TL ödeyerek Dijitsu 43 inç Full HD Google TV DG27/29000 mode...l televizyon satın aldım. Ürün satılırken özellikle “kurulum ücretsiz” denildiği için içim rahat bir şekilde aldım. Televizyonu aldıktan sonra ürünle birlikte verilen iki yetkili
Dijitsu marka 65 inç, 165 ekran televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis montaj sırasında ürünün fabrik...a çıkışlı hatalı olduğunu tespit etti. Buna rağmen ürün için tamir yoluna gidilmek istendi. Ben daha ilk kurulumda arızalı olduğu anlaşılan bir televizyonun tamir edilmesini değil
29.12.2025 tarihinde Denizli Sarayköy’deki BİM Market’ten Dijitsu 55 inç Smart QLED televizyon satın aldım. Satın alım s...ırasında duvara montaj yapılmayacağı, yetkili servisin sadece kutuyu açıp televizyonu fişe takacağı bilgisi verildi. Buna rağmen televizyonun kurulumu için 31.12.2025 tarihine rand
BİM’den bugün aldığım Dijitsu 55 inç televizyonun kutusunun üzerinde “kurulum ücretsiz” ibaresi yer alıyor. Bu nedenle m...üşteri hizmetlerini aradım, bana Ekrem Elektronik adlı servis firmasının numarası verildi. Servisi aradığımda ise masaya kurulumun ücretsiz olduğu, fakat duvara montaj yaptırmak
Dijitsu Kadıköy şubesinden aldığım televizyon için evime montaj hizmeti gelmişti. Televizyonum zaten kendi ayakları üzer...inde duruyordu, duvara askı aparatıyla monte edeceklerini söyleyerek önce televizyonun ayaklarını söktüler. Daha sonra duvar askısını monte edemediler ve buna rağmen televizyonun
08.12.2025 Cumartesi akşamı saat 20.00 civarında, Diyarbakır Bağlar’daki evime Dijitsu 65DQ38000TV duvara montaj için ge...len yetkili servisle büyük bir sorun yaşadım. Servis çalışanı A**** isimli şahıs, montaj sırasında TV ünitemin üstüne basarak ünitemi kırdı. Ayrıca montaj aparatı için benden 500 T
17.10.2025 tarihinde Kastamonu Merkez Salıpazarı'nda yeni açılan BİM mağazasından Dijitsu DQ 33/38000TV model ürünü satı...n aldım. Ürünü kurmak için yetkili servis geldiğinde, kutudan kumanda, montaj aparatı ve garanti belgesinin eksik olduğunu fark ettik. Eksik parçaların temini için hem mağaza ile
Türk ve yerli üretim olması nedeniyle tercih ettiğim Dijitsu 50 ds 9800 model televizyonum, garanti süresi devam ederken... 14 Nisan 2025 tarihinde ekranın alt kısmında sürekli bir çizgi arızası verdi. Dijitsu müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle sirius elektronik (Dijitsu yetkili servisi) ile iletiş
2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım 86 inç Dijitsu televizyonun ekranında çizgi şeklinde piksel kaybı vardı. M...ontaj için gelen teknik servis, ekrandaki sorunu video ile tespit etti ve değişim yapılacağını, Dijitsu’nun beni arayacağını söyledi. Ancak aradan 2 ay geçmesine ve defalarca arama
25.09.2025 tarihinde saat 20:39’da Mersin/Adanalıoğlu Şok market Şubesi’nden Dijitsu 75ds9800 model 75 inç televizyon sa...tın aldım. 02.10.2025 tarihinde servis kuruluma geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Servis tarafından bana 79357 numaralı arıza raporu verildi ve montaj f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
