Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Kurulum Vaadine Rağmen Duvara Montaj İçin Ek Ücret Talep Ediliyor

profile
Abdullah
11 Aralık 2025 15:55
2.332

BİM’den bugün aldığım Dijitsu 55 inç televizyonun kutusunun üzerinde “kurulum ücretsiz” ibaresi yer alıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, bana Ekrem Elektronik adlı servis firmasının numarası verildi.

Servisi aradığımda ise masaya kurulumun ücretsiz olduğu, fakat duvara montaj yaptırmak istersem ücret ödemem gerektiği söylendi. Ürün ambalajında açıkça “kurulum ücretsiz” yazmasına rağmen duvara montaj için ekstra ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum.

Televizyonumun duvara montaj dahil olacak şekilde, belirtilen “ücretsiz kurulum” kapsamından yararlandırılmasını ve benden herhangi bir ücret talep edilmeden montajın yapılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 16:58 (Şikayetten 1 saat sonra)
Abdullah
Abdullah
11 Aralık 2025 17:18

Çözüm sürecinin buraya yazacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sibel
05 Haziran 2024 15:25
3.655
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
16 Nisan 2024 09:08
2.815
Dijitsu 50 Ekran Televizyon
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Nisan 2024 12:31
13.926
Dijitsu Servisi Kurulum Ücreti

Ücretsiz Kurulum Vaadine Rağmen Servis Ücret Talep Ediyor

profile
Güven
18 Ekim 2025 13:27
2.022
ucretsiz-kurulum-vaadine-ragmen-servis-ucret-talep-ediyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dijitsu Kategorileri