to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu marka 43 inç televizyonu Diyarbakır’daki BİM mağazasından aldım. Televizyonun montajı için yaklaşık 10 gündür Di...jitsu çağrı merkezini aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez arama yaptım, her seferinde “müşteri temsilcilerimiz dolu” uyarı
Dijitsu marka televizyonumu Esenler’deki BİM şubesinden aldım. Televizyon bir süre sonra hiçbir neden yokken kendi kendi...ne beyaz ekrana geçti ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine durumu servise bildirerek şikayet oluşturdum. Servis, televizyona yeni panel takacaklarını söyleyip gitti ancak yakla
Dijitsu marka 50dg2200 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde görüntü ve ses alamıyorum. Cihaz tamamen çal...ışmaz durumda olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve bir aydır televizyonu hiç kullanamıyorum. 17.07.2026 tarihinde ilk olarak Dijitsu genel merkezini arayarak a
"Servis gelip montajı yaptı. Bu platforma yazdıktan sonra çok hızlı aksiyon alındı. Umarım müşteri hizmetlerindeki çağrı elemanı sayılarını arttırırlar. Sultan hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
A101’den satın aldığım Dijitsu marka televizyonum 2 gün önce teslim edildi ancak montaj randevusu alamadığım için televi...zyonu hâlâ kullanamıyorum. Dijitsu’nun verdiği montaj telefonu üzerinden randevu oluşturmak istedim fakat yaklaşık 20 dakika boyunca aramama rağmen hatta kimseye ulaşamadım. Yeni
Dijitsu marka bir televizyon satın aldım fakat daha tek bir gün bile kullanamadan cihaz arızalandı. Yaşadığım mağduriyet... tam anlamıyla bir tüketici işkencesine dönüştü ve neredeyse 1.5 yıldır çözülmüyor. İlk 8 aylık mağduriyetim evden almama rezilliğiyle başladı. Cihaz bozulunca yetkili servisi ara
Dijitsu ds 8800 model televizyonu yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ancak kısa süre önce ekranda beyaz bir kesit oluştu... ve görüntü bu şekilde bozuldu. Ürünü daha bir yıl bile dolmadan böyle bir arıza vermesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Sorunu yaşadığım andan i
Dijitsu marka televizyonumu BİM mağazasından satın aldım. Cihazın garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen bir süredi...r ana kart arızası yaşıyorum ve televizyonda hiç kanal görünmüyor. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 402 kodlu bir dosya açıldı. Garanti evrak
Eskişehir Emek’teki bir BİM şubesinden Dijitsu 43 dq 4000 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Dijitsu yet...kili servisine başvurdum ve 07.07.2026 tarihinde gelen servis personeli kurulum için benden 1000 TL ödeme aldı. Ancak bu kurulum doğru yapılmadığı için televizyon kanalları açılmad
Dijitsu markalı televizyonumu 15.01.2025 tarihinde BİM’den satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. 07.07.2026... sabah saatlerinde televizyon izlerken cihaz bir anda kendiliğinden kapandı ve o andan itibaren televizyona hiç elektrik gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servise kayıt açt
Dijitsu marka 55 inç televizyonu yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldık. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen t...elevizyon 3. Kez arızalandı ve şu an ses var, görüntü yok sorunu yaşıyoruz. Daha önceki arızalarda yetkili servise başvurduğumuzda ana kart arızalı olduğu söylenip anakartın değiş
Dijitsu marka televizyonumu yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldım. Yaklaşık 5 gündür televizyon sürekli “factory mode” ...ekranında takılı kalıyor ve normal kullanım ekranına geçmiyor, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra Dijitsu müşteri hizmetlerini arad
Yaklaşık 2 yıl önce Bayburt BİM a. Ş şubesinden Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün henüz 7. Ayında, hiçbir da...rbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen televizyon kendi kendine arızalanarak tamamen kapandı. Cihazı garanti kapsamında servise teslim ettim ancak aradan yaklaşık 1,5 yıl geçm
Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Android özellikli olmasına rağmen televizyonun menülerini tek tek gezdiğim hal...de Google Play uygulamasını hiçbir yerde bulamıyorum. Uygulama yönetimi bölümünde Google Play görünüyor ancak televizyon üzerinde erişebileceğim bir yer yok, bu yüzden Android bir
Dijitsu marka televizyonumda 2026 yılı Haziran ayının başından beri kanal sorunu yaşıyorum. Kanal taraması yapmama rağme...n birkaç gün sonra tüm kanallar kayboluyor ve ekranda yeniden kanal taraması yapmam gerektiğine dair uyarı çıkıyor. Bu işlemi defalarca yapmama rağmen sonuç değişmedi, kanallar bir
Dijitsu markalı 32 inç Android televizyonum garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı ve ekranda görüntü parçalı hal...e gelip neredeyse tamamen kayboldu. Sorun 12 Haziran 2026 tarihinden beri devam ediyor ve televizyonu bu süre içinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım arıza sonrasında mü
Dijitsu markalı 50 dg 27000 model televizyonu dün satın aldım. Ücretsiz kurulum hakkım olduğu için iki gündür yetkili te...knik servise ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefondan ne de internet sitelerindeki “servislerimiz” bölümünden bir sonuca ulaşamıyorum. Servislerimiz sayfası açılmıyor, telefonla ar
Ümraniye Santral şubesindeki BİM marketten Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 1 ...yıl sonra ekranın altında yeşil bir çizgi oluştu, bununla bir süre daha kullanmaya devam ettim ancak yaklaşık bir yıl sonra da televizyon açıkken, hiçbir müdahalem olmadan ekran ta
Dijitsu marka garantili televizyonum aniden çalışmamaya başladı ve 22 Mayıs’ta yetkili servise teslim ettim. Televizyonu... servise verdiğim günden bu yana yaklaşık 32 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve süreç sürekli olarak uzatılıyor. Bu süre içerisinde hem yetkili ser
Dijitsu’dan aldığım 58 inç Google TV için kurulum sırasında yaşanan sorun nedeniyle Gaziemir/İzmir’deki yetkili servis ç...ağrıldı ve ana kart arızalı denilerek değişim yapıldı. Ancak servis gittikten sadece bir gün sonra televizyon bu kez tamamen açılmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ar
16 Haziran’da BİM Ortaköy Dereboyu şubesinden Dijitsu 55 ekran televizyon satın aldım. Ürünü aldığım gün servis ataması ...yapıldı, ardından hiçbir açıklama yapılmadan başka servise aktardılar. İlk günden beri “üç iş günü içinde kurulum yapılacak” denmesine rağmen aradan sekiz gün geçti ve hala televiz
Dijitsu marka 43 inç televizyonu 11.06.2026 tarihinde Manavgat Hastane Caddesi’indeki BİM şubesinden hediye etmek için a...ldım, ancak keşke almasaydım diyecek duruma geldim. Alanya ve çevresinde yetkili servis olarak görünen tüm işletmeleri tek tek aradım, hepsi “Dijitsu ile anlaşmayı bitirdik, servis
Dijitsu marka televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce BİM’den satın aldım. Yaklaşık 1 aydır televizyonun ekranı tamamen gitt...i ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise kendimiz götürdük ancak televizyonu açıp herhangi bir arıza tespiti yapılmadı, bu durum bize net bir açıklama olmadan b
22 Kasım 2024 tarihinde Dijitsu marka 58 inç, kendinden uydulu Smart televizyon satın aldım. İlk kurulum için gelen İzmi...r Buca’daki İzmirim Teknik servis televizyonun kurulumunu yapmasına rağmen sistemlerine işlememiş. Bugün anten girişinin kırılması sebebiyle televizyonu kullanamaz hale geldiğimiz
Dijitsu marka 55 inç televizyonum yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen son bir haftadır uzaktan kumandayı düzgün şekilde al...gılamıyor. Televizyon bazen kumandaya hiç tepki vermiyor, aradan 3–5 saat geçtikten sonra kendi kendine düzeliyor ve bir süre çalışıp tekrar aynı sorunu yapıyor. Sorun gün içinde r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
