to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu 55 inç TV kuruluma gelen servis, TV'yi çalıştırmadan ve kontrol etmeden gitti, uyducu çağırın dedi. Boşuna uyducuya 500 TL servis ücreti ödedik. Şimdi TV kumandası çalışmıyor, servis talep ettik fakat servise de ulaşamıyoruz. Telefonlar kapalı, çağrı merkezine de talep oluşturduk.
Dijitsu marka 55 inç televizyonumda henüz 1 yaşını doldurmadan piksel hatası meydana geldi. 25 gündür servis ürününüz değişecek söylemleri ile oyalamaya devam ediyor. Her aradığımızda müşteri temsilcisi 30 dakika sonra size dönüş yapılacak diyerek oyalamaya devam ediyor. Sürekli elektronik eşya alıy...
1 senelik Dijitsu marka 55 inç televizyonumda durup dururken dikine çizgiler oluştu, ses var ama ekranda sadece dikine çizgiler var. Servisi arayıp resimleri ve faturayı ilettim, uzun uğraş sonucu servis dönüş yaptı ve televizyonumun panel arızası yaptığını ve yenisi ile değişim yapılacağını söyledi...
2023 haziran ayında almış olduğum 55 inç Android televizyonum 14 ay sonra panel arızası verdi. Garanti kapsamında servise konu ile ilgili başvurumu yaptım. 14 Ağustosta oluşturduğum arıza kaydına 16 Eylül de hala bir çözüm bulunmadı. Dijitsu marka TV yanından bile geçmeyim. Müşteri hizmetlerine ulaş...
BİM'den 55 inç Dijitsu TV aldım. Ekranda çizikler oluştu. Servis aracılığıyla fabrikaya gönderdiler. 3 ay sonra yenilenmiş 58 inç yolladılar. Yolladıkları TV'nin arka ünitesinin vida yerleri kırık, gelen TV'nin ekranında kararma oluyor. Dijitsu pişmanlıktır.
16.08.2024 tarihinde BİM'den 2 adet Dijitsu 55 inç TV aldım. Ücretsiz kurulum olmasına rağmen servis kurulum ücreti TV başı 1000 TL istedi. Aynı ev kurulum için bu ücretin fazla olduğunu belirttim. 1500 TL'ye ayarlayabileceklerini söylediler. Şahsım adına anlamadığım, aynı eve gelip 2 TV ücreti verm...
Dijitsu marka 55 inç TV aldım yaklaşık 1,5 yıl önce Bodrum Metro'dan. Bu süreç içerisinde neredeyse 10 defa garantiye gitti, ekran sürekli gelip gidiyor. (Koç Elektronik) servise yaklaşık 20 gün önce yeniden bildirim yaptık. Bir hafta önce de bayisine ekran ve ses tamamen gitti. Hem bayiyi aradık he...
Dijitsu 55 inc TV aldık ekran gitti servis i arıyoruz açmıyor yazıyoruz görüyor dönmüyor. 1 buçuk aydır binbir bahanelerle müşteri hizmetleri oyaladı lütfen mağduriyetimizi giderin iade alınacak denildi. Yok kutu arayışındayız dönüş yapılacak bu numaradan diyorlar dönüş yok.
Geçen yıl temmuz ayında 55 inç bir adet Android Dijitsu TV aldım. Daha 1 yıl olmadan, TV seyrederken ekranda siyah çizgiler oluştu. Neredeyse 2 ay oldu, hala TV'yi tamir edemediler. Eğer 15 Ağustos'a kadar teslim edilmezse, hakem heyetine başvuracağız. Servisi aramaktan bıktım. Bununla da yetinmeyip...
Türk markasına destek olalım dedik, iş birliğiyle BİM'den Dijitsu 55 inç TV aldım. Garanti altına alınması için 300 TL para verdim. Ne servis var ne fabrika var. Ekran değişimi olacak ama muhatap yok. Ben şimdi kime derdimi anlatayım? BİM satıyor, kâr alıyor. Bana ne diyor. Biz de BİM'e güvenerek al...
2023 yılı Ağustos ayında BİM'den Dijitsu marka 55 inç TV aldım. 8 ay sonra panel arızası verdi. Yetkili servise götürdüm, 30 gün boyunca TV hâlâ yetkili serviste bekliyor. Servis, TV'yi tamiri için göndereceği Dijitsu fabrikasının devrolduğunu, taşeron firma belirlenmeye çalışıldığını, TV'nin ne zam...
Merhabalar, 26 Haziran 2023'te BİM'den aldığım 55 inç 140 ekran TV, 6 ay sonra arızalandı. Bizzat kendimiz servise götürdük ve ekran değişimi yapıldı. Bugün, yani 21 Haziran 2024'te, tekrar aynı arıza ile karşı karşıyayız. Ciddi anlamda mağduruz. Gereken her yere şikayetimizi ilettik. Umarım ürünü y...
9 ay önce BİM'den 55 inç Dijitsu TV aldım. Ekranın altında kendi kendine yeşil bir çizgi oluştu. Servisi aradım ve 7 Mayıs tarihinde aldılar. Ancak o gidiş, gidiş oldu; ne arayan var ne soran. TV'nin nerede olduğu belli değil ve 20 iş gününü geçti. Arıyorum, 'Sizi arayacaklar' deyip oyalıyorlar. Keş...
Dijitsu 55 inç TV aldım kurulum yapıldıktan 3 ay sonra TV kendi kendine görüntüsü gitti. Servise gönderdim panel değiştirilmesi gerekiyor ve fabrika Amasya ya gönderilecek söylendi. TV gitti 4 aydır ne haber var ne arayan merkezi aradığımda hala parça bekleniyor söyleniyor. 3 ay TV yi kullandım 4 ay...
Dijitsu 55 inc TV ekranında yeşil çizgiler çıkmaya başladı. TV yi alalı henüz 5 ay oldu. Servisi aradığımda gelip bakamayacaklarını söyledi. Müşteri hizmetleri ise hiç ilgilenmedi 2 haftadır geri dönüş bekliyorum. Para resmen çöpe gitti. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Sonuna kadar da hak...
Yaklaşık üç sene önce Dijitsu 55 inç TV aldım. İlk iki sene bir sorun yoktu, ancak son bir seneden beri sürekli internet sorunu yaşıyorum. İki ay boyunca sorun olmuyor, sonra tekrar sorun yaşamaya başlıyorum. İnternete giremiyorum, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Bu TV yüzünden çok rahatsızım. Lüt...
BİM'e gelen Dijitsu 55 inç TV yi 1,5 yıl önce satın aldım. Fakat sürekli sistem gitti ve lisans sorunu yaşadık. Şimdi de LED problemi yaşamaktayım ve LED panel değişimi TV parası kadar. Sağ üst köşeden siyah ışık vuruyor ve TV izlenemiyor. Uygun ve görüntü kalitesi iyidir diye alıyorsunuz fakat kısa...
BİM'den 3 Mart 2023 tarihinde almış olduğum 55 inç TV, 7 hafta kullanmadan sonra panel arızası verdi. Menemen ayağı elektronik servisimiz 26.12.2023 tarihinde gelip evden aldı. Paneli Dijitsu İstanbul'dan 3 aydır göndermedi. Arandıklarında hep bir bahane sunuyorlar. Mağduriyetimin giderilmesi konusu...
BİM'den aldığım 55 inç Dijitsu marka televizyonun Home tuşu çalışmıyor. Geri kanala atıyor ve düzgün bir TV izleme keyfi yaşayamıyorum. İnternete bağlanmak neredeyse imkansız, kanal geçişleri çok yavaş ve donuyor gibi. Paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Bilindik mark...
BİM den Dijitsu 55 inç Android TV aldım. Bir müddet sonra TV Wi-Fi si kapandı açılmıyor açmak için fabrika ayarlarına döndürmeniz gerekiyor. Bazı renklerde piksel kaybolması var. Standbay da beklerken TV bazen kendiliğinden açılıyor. Dijitsu müşteri hizmetleri diye bir numara var telefonu açan yok. ...
3 yıl önce 55 inç TV aldım ve şimdi bozuldu, bu nedenle memnun kalmadım. ** ve ** markalarını yıllarca sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak Dijitsu markasından aldığım ürünle ilgili bir problem yaşadım ve bu konuda olumlu bir yorum yapamayacağım. Bir ürün alırken biraz daha fazla bütçe ayırarak da...
