Dijitsu 55 İnç Google TV Kumandasının Çalışmayan Tuşları Ve Değişim Talebi

BİM mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım Dijitsu 55 inç Google TV’nin kumandasında ilk günden beri sorun yaşıyorum. Kumandanın özellikle 2 ve 4 tuşları hiç çalışmıyor, diğer tuşlara da bastığımı algılaması için çok sert basmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem kullanım konforumu düşürüyor hem de yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil.

Şu ana kadar ne BİM mağazasına ne de Dijitsu yetkili servisine başvurmadım ancak artık bu sorunun giderilmesini istiyorum. Televizyonu aldığım günden beri devam eden bu problem nedeniyle kumandanın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.