Dijitsu Televizyon Kurulumunun Gecikmesi
"Çok teşekkür ederim."
17 Nisan’da Dijitsu 65 inç dq33000 model televizyon satın aldım ancak arada...n günler geçmesine rağmen tüm talep ve başvurulara karşın kurulum hâlâ yapı
"Çok teşekkür ederim."
17 Nisan’da Dijitsu 65 inç dq33000 model televizyon satın aldım ancak arada...n günler geçmesine rağmen tüm talep ve başvurulara karşın kurulum hâlâ yapı
09.04.2026 tarihinde Mersin’deki BİM mağazalarından Dijitsu marka 65 inç QLED Google TV dq33/38000 model televizyon satı...n aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum sırasında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili tutanak tutulacağını, tutanağın genel merkez
BİM’den iki gün önce Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Dijitsu yetkili servisine başvurdum,... bugün servis tarafından telefonla arandım. Servis, öğleden önce gelebileceğini söyledi, ben de eşimle birlikte çalıştığımız için saat 15.00’ten sonra evde olabileceğimizi belirtti
"Teşekkürler"
BİM’den yaklaşık 3 yıl önce bir adet Dijitsu marka televizyon aldım. Televizyonu özellikle çocuklarım Youtube.com izlesi...n diye kullanıyoruz ancak garanti süresi biter bitmez Youtube.com uygulamasında sorunlar yaşamaya başladık. Uygulama bir gün çalışıyor, ertesi gün “Bu TV desteklemiyor” uyarısı ver
BİM mağazasından Dijitsu dq33000 58 inç televizyon aldım ancak yetkili servis 25 Mart’tan beri kuruluma gelmiyor. İlk ar...adığımda kuruluma geleceklerini söylediler, o günden bu yana defalarca aramama rağmen “geleceğiz” deyip beni sürekli oyaladılar ve hiçbir şekilde eve gelmediler. Servisi her aradı
2026 yılı 8 Şubat tarihinde BİM mağazasından Malatya Battalgazi’de Dijitsu marka 43 inç bir televizyon satın aldım. Tele...vizyonun kurulumu için gelen yetkili servis hem kurulumu yaptı hem de bu işlem için benden 750 TL ücret aldı. Kurulum sırasında televizyonun ekranının kırık olduğu fark edildi ve ü
Dijitsu markasından bir adet televizyon ve bir adet klima satın aldım. Ürünlerin kurulumu için yaklaşık 2 gün önce Dijit...su’yu aradım, bana 1 ila 3 iş günü içinde servis geleceği söylendi; ancak bu süre içinde herhangi bir servis yönlendirilmedi. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, bölgemde ser
26.01.2026 tarihinde Ağrı ili Diyadin ilçesindeki BİM Birleşik Mağazalar şubesinden 9.290,00 TL ödeyerek Dijitsu 43 inç ...televizyon satın aldım. 31.01.2026 tarihinde “yetkili servis” adıyla gelen personel kutuyu açıp kurulumu yapmak istediklerinde, cihazda yazılım olmadığını söyleyip sadece WhatsApp
Adana Seyhan G********* BİM şubesinden Dijitsu Google TV 55 inç bir televizyon satın aldım ve yaklaşık 15.500 TL ödeme y...aptım. Televizyonun kurulumu için servis eve geldi, kurulum yapıldıktan sonra ekranda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamadım. Bu nedenle televizyonu Dijitsu servise i
25.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 58 ekran televizyon satın ald...ım. Ürünün kurulumu için yetkili servis eve geldi, kutuyu açtıklarında tele
13 Şubat’ta BİM’den Dijitsu 55 dq 38000 model televizyon satın aldım. Aldığım günden bu yana yaklaşık 10 gündür servis k...urulumu için bekliyorum. Televizyonu aldıktan sonra aynı sabah yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım. Her iki taraftan da en kısa zamanda kuruluma gelineceği bilgisi veri
17.02.2026 tarihinde Denizli Pamukkale Dokuzkavaklar BİM şubesinden Dijitsu... dq 38000 55 inç (147 cm) oled televizyon satın aldım. Ürünü alırken ücrets
28.01.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 58 dq 33000 model bir televizyon satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağm...en televizyonun kurulumu hâlâ yapılmadı ve ürün kutusunda bekliyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bana sadece servis numarası veriliyor, ancak verilen servis numarası olan 0
Dijitsu markasından BİM üzerinden bir televizyon satın aldım. Ürünün açıklamasında ve satış sırasında, kurulumun en geç ...3 iş günü içerisinde yetkili servis tarafından yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 28.01.2026 tarihinde aldığım bu ürünün kurulumu aradan geçen süreye rağmen hâlâ yapılmadı.

15.10.2016 tarihinde Beylikdüzü İstanbul’daki BİM mağazasından, kutusunun üzerinde yer alan platform logolarına güvenere...k Dijitsu dq 38000 model televizyonu 23.900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak televizyonun içinde hiçbir kayıtlı görsel platform olmadığını, kutu üzerindeki logoların gerçeği yansıtma
01.02.2026 tarihinde BİM Hasanpaşa şubesinden Dijitsu 55 dg 22000 serisi televizyon satın aldım. Ürünün bedeli olan 10.9...80 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Satın aldığım günden bu yana televizyonun kurulumu için servis bekliyorum, ancak bir haftadır kimse gelmediği gibi tarafıma da herhang
30.01.2026 tarihinde BİM’den 65 inç Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Satın alma sonrasında kurulumu için yetkil...i servise başvurdum ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. 05 Şubat’ta servisle iletişime geçtiğimde beni arayacaklarını söylediler fakat bu vaatlerine rağme
Diyarbakır Kayapınar Taşkıran Sitesi altındaki BİM şubesinden 08.01.2026 tarihinde Dijitsu marka bir televizyon satın al...dım. Ürünü eve getirdikten sonra kurulumu için servisi bekledik ve servis 08.01.2026 tarihinde gelerek televizyonu açıp kontrol etti, ekranda kırık tespit etti ve kırık raporu tutu

8 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 43dg 27/9000 model bir televizyon satın aldım. Satın alma sonrasında ku...rulum için gelen servis ekibi, ilk kurulum anında televizyonun arızalı olduğunu söyleyerek kurulumu gerçekleştirmedi. Buna rağmen benden 750 TL kurulum ücreti alındı ve ürün daha i
Dijitsu marka bir televizyon satın aldık ve marketten aldığımız bu ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ku...rulum sırasında garanti için herhangi bir belge verilmedi, servis sadece online garanti oluşturulduğunu söylemekle yetindi. Televizyon daha sonra kendiliğinden bozuldu ve biz de g
23.01.2026 tarihinde BİM mağazasından güvenerek Dijitsu 55dq33000 model televizyon satın aldım. Ertesi gün, 24.01.2026 t...arihinde yetkili servise kurulum için kayıt açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen servis bir türlü gelmedi. Servis tarafı sürekli gün verip randevu oluşturdu, ben de işimi

05.01.2026'da Kocaeli İlimtepe’de bulunan BİM a. Ş şubesinden kapalı kutu, sıfır Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım. ...Kurulum için servis eve gelip kurulumu yaptıktan sadece birkaç gün sonra televizyon kendi kendine kapanmaya başladı ve ürünü düzgün şekilde kullanamaz hale geldik. Yaşadığımız sor
19 Ocak tarihinde BİM’den 55 inç Dijitsu televizyon aldım. Ürünün garanti kapsamına girebilmesi için kurulumun Dijitsu s...ervisi tarafından yapılması gerektiği söylendi. 20 Ocak’ta büyük uğraşlar sonucu Dijitsu’ya ulaşıp kurulum randevusu için kayıt oluşturdum ancak o günden beri hiçbir geri dönüş yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100