Dijitsu kurulum

Şok Market'ten Dijitsu 65DG22000 modelini aldım. Elime ulaştıktan sonra kurulum için servise ulaştım. Kurulumun ücretsiz yazmasına rağmen, eğer aparat kullanılırsa 950 lira alınacağını ve en erken 5 gün sonra kuruluma gelebileceklerini söylediler. Bu benim ilk TV alışım değil. Aldığım tüm TV'ler, al...

Yaklaşık 10 gün önce internetten aldığım Dijitsu marka klima için hala servis bekliyorum. Kurulum için. Sitesinde bulunan yetkili servislerin numaraları hep kapalı ya da açmıyorlar. Müşteri hizmetleri klasik cevaplar ve çözüm odaksız. Aldığıma bin pişman oldum. Bir an önce kuruyorlarsa kursunlar şun...

Dijitsu bulaşık makinesi kurulum servisi için görüştüğümde bana 02/07/25 tarihine randevu verildi ve aradığımda ise kuruluma gelmeyeceklerini söylediler. Bununla ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi ve konuyla ilgili mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine ise aktarım asla sağlanmıyor. Böyle müşterilerin...

Dijitsu marka klima aldık. İki haftadır her gün kurulum için geleceğiz deyip oyalıyorlar. Telefonda bir de dalga geçer gibi 'AA pazartesi değildi, randevunuz salıydı' diyorlar. 0538********28 numarasını arıyoruz, cepten arayınca asla açmıyorlar. Hiçbir yanıt yok, yaz günü bekletiliyoruz, iletişim ku...

BİM'den 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulumu için Dijitsu internet sitesi üzerinden servislere baktım, Torbalı için verilen servis numaraları geçersiz. Bir tanesi telefonu hiç açmıyor, diğeri ise 'Biz ilgilenmiyoruz' diyor. Dijitsu çağrı merkezini aradığımda, 'Yazın 5 gün dolsun, öy...

Merhaba, Hepsiburada aracılığıyla satıcı firma Carrefour SA'dan aldığım Dijitsu marka klimayı bir türlü taktıramadım. Kurulum için 20 günden uzun bir süre veriyorlar. Kurulumdan vazgeçtik, bu sefer de ürünü iade edemiyoruz. Hepsiburada'nın Hepsijet tarafından alınması gereken ürün, oluşturulan rande...

Merhaba Dijitsu DBD550 Kombi Beyaz Buzdolabı aldım. Kurulum için çağrı merkezini aradım ne gelen var ne telefon açan var. Bu sıcakta buzdolabı olmadan sıkıntı çekiyoruz. İzmir Bölgesi servisinin gelip kurmasına ihtiyacımız var. Lütfen geri dönüş rica ediyorum. Markadan buzdolabından önce soğuduk.

Mersin/Yenişehir 03.01.2025 tarihinde BİM marketten aldığım 65 inç Dijitsu marka televizyon arızalandı. Kurulumu yapan servisi aradım, Dijitsu TV servisini bıraktıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap veren yok. Sorunumla ilgili çözüm bekliyorum. Satın aldığım BİM şubesiyle irtiba...

BİM mağazasından aldığım Dijitsu marka TV için defalarca Elazığ Philips yetkili servisini aramamıza rağmen, sonunda C***** Bey isimli biri telefona cevap verdi. Kurulum için sorular sorduğumuzda, Karakoçan ilçesine Dijitsu firmasının sadece bir gün kuruluma gelmek için izin verdiğini, bir hafta sonr...

Dijitsu'dan klima siparişi verdim, ürün geldi. Ancak kurulumu için 2 haftadır bir muhatap bulamıyorum. Arıyorum, açmıyorlar. Mesaj atıyoruz, görüyorlar ama cevap vermiyorlar. Gelsin klimalarını götürsünler.

Teknosa'dan aldığım 2 adet Dijitsu klima için, Teknosa firması aracılığıyla Dijitsu klima servisiyle iletişime geçtik. Asya Servis olarak geçen Dijitsu servisi, 3 gün boyunca klima kurulumu için gelip gitti. Klimaların montajı yapıldı fakat bir klimanın arızalı olduğu belirtilip kurulum yarım bırakı...

Dijitsu TV'yi geçen yaz BİM'den aldık. Kurulumu için bir numara verdiler. Aradık, yoğunluk olduğunu söylediler ve 2 hafta sonra kuruluma geldiler. Yine de hoş karşıladık. Bundan 3 ay önce TV arızalandı ve ekranda sadece Wisdom Share yazılı bir görüntü çıkıyor, açılmıyordu. Garantiye yolladık, sürekl...

Bulaşık makinesi kurulumu Dijitsu merkezi ödeme yapmadığı için yapmıyorlar. CarrefourSA'dan satın aldığım ürün (Dijitsu dbm 9000 5 prg beyaz ) teslim edildiğinde servis numarası paylaştılar. Paylaşılan numara ile irtibata geçtiğimizde ise "Dijitsu bize ödeme yapmadığı için şuan kurulum yapmıyoruz si...

Merhaba, Dijitsu marka DBD555 inox buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için müşteri hizmetleri yetkilisini arıyorum, ancak direk meşgule alıyor telefonumu. İzmir'de ki yetkili servis ile görüştüğümde bana önce bir WhatsApp hattı numarası verdi. Oraya fatura görseli ve açık a...

BİM 'den bayramdan 1 hafta önce Dijitsu 55 inc TV aldım kurulum yapıldıktan 10 dakika sonra TV kendi kendine renk değiştirmeye başladı yetkililer para iadesi yapmadılar. Tamir istemedik yenisini istedik bize İstanbul'a götürülüp oradan yenisi gönderileceği söylendi. Kabul edip yolladık TV hala elimi...

Dijitsu bulaşık makinesi aldım, ancak kurulum için gelmiyorlar. Çünkü Dijitsu, servis ücretlerini ödememeye başlamış. Yetkili servis artık ücretliymiş. Yetkili servisi her çağırdığımızda ücret ödeyecekmişiz. Garanti kapsamında olsa bile yine ücretli destek sağlayacaklarmış. Şu an bu ürünü aldığım iç...

10-15 gün önce BİM markette satışa sunulan Dijitsu markasına ait bir televizyon aldık. Memleketten döndükten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık; ya meşguldüler, ya da telefon açılmadı veya aradığınız kişiye ulaşılamıyor cevabını aldık. Farklı bir numara ile servise bağlandım, 2 iş günü içi...

19 Ocak 2024'te kurulumu yapılan Dijitsu çamaşır makinem, garantisi bitmeden arıza yaptı. Servisi çağırıp baktırdığımda motor arızası olduğu ve bunun garantiye girmediği söylendi, parça siparişi verileceği belirtildi. Servis ücretiyle birlikte toplam 3.800 lira ödeme aldılar. Ancak sekiz gün geçmesi...

Dijitsu DJT12000 klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldık ancak kurulum için servis kaydı açamıyoruz. Bölgemize bakan yetkili servis artık destek vermiyor. Yakın yerleri aradık fakat onlar da yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleriyle de sorun yaşıyoruz; tüm telefon numaralarını aramamıza rağmen kimse...

BİM'den Dijitsu 55 inç TV aldım, servis ve teknik bilgiler için 0 (850) 219 69 69 ve 0 (212) 801 12 61 numaralı müşteri hizmetlerini günlerce en az 100 defa aradım ve hiçbir şekilde ulaşılmıyor. "Aradığınız numaraya ulaşılamıyor" diyor. Yani komple kapalı. Aldığımıza bin pişmanız, satış sonrası dest...

Televizyon aldım, kurulum için randevu oluşturmak gerekiyor ama ne yazık ki müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Yerel servis ise 'Biz firma ile çalışmayı bıraktık' diyor. İnsanı ürünü aldığına pişman ediyorlar. Resmen ulaşıp derdinizi anlatacağınız kimse yok; 'Ne haliniz varsa görün' mantığı hakim.

02.06.2025'te Düzce Teknosa'dan Dijitsu marka derin dondurucu aldım. Ürünü mağazaya kargo ile istediler ve burada kontrol edileceği söylendi. Sonrasında arayarak gelip alabileceğimi belirttiler. Kamyon tutup ürünü teslim aldım; mağazada kontrol edildiği için herhangi bir sorun olmayacağını düşündüm....

Dijitsu markasından Klima satın aldım. Isparta'da yaşıyorum. Kurulumu için servise aradım. Marka ile çalışmadıklarını yardımcı olamayacaklarını söylediler. Firmaya arıyorum Ne müşteri temsilcisi ne de sorunumu çözecek herhangi bir kişiyle görüşemiyorum. Klima elimde öylece kalakaldım. Mağdur edildim...

Yeni aldığım Dijitsu marka klima için yetkili servis ile kurulum randevusu oluşturduk. Randevu günü, benim onlara ulaşmam sonucunda, Dijitsu tarafından kendilerine ödeme yapılmadığı için ücretsiz kurulum yapmayacaklarını ve Dijitsu'ya karşı grevde olduklarını söylediler. Dijitsu çağrı merkezini arad...