to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM 'den bayramdan 1 hafta önce Dijitsu 55 inc TV aldım kurulum yapıldıktan 10 dakika sonra TV kendi kendine renk değiştirmeye başladı yetkililer para iadesi yapmadılar. Tamir istemedik yenisini istedik bize İstanbul'a götürülüp oradan yenisi gönderileceği söylendi. Kabul edip yolladık TV hala elimize geçmedi aradığımız yetkiliye ulaşamıyoruz bilgi alamıyoruz bu konuda çok mağdur edildik TV gitti yenisi hala gelmedi. Toplamda 4 hafta oldu.
Dun TV İstanbul dan sıfır diye getirildi paketleme özentisizdi kurulum yapmak için koliden çıkarıldı TV nin jelatin kaplaması bile koliden daha özentisizdi kurulum yapıldı TV yi açmaya çalıştılar fakat kurulum yapan elemanlar TV çalışmıyor TV nin ledi bozuk kusurlu deyip tekrar geri İstanbul'a götüreceğiz dediler ve tekrar mağdur edildik artık güvenimiz sarsıldığı için kesinlikle TV istemiyoruz paramız iade edilsin para iadesi istiyoruz
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
Merhaba, BİM mağazasından 16.05.2025 tarihinde 1 adet Dijitsu marka televizyon aldım (55 inç). Ancak kurulumunu bugün yaptılar ve ekranda inanılmaz derecede yeşil hatalar var. İade etmek istedim fakat ilgilenmediler. Eğer cihazımı iade almazlarsa, bugün bağlandığı için kullanma sürem 20.05.2025 tari...
BİM'den Dijitsu markalı bir televizyon aldık ve kurulumu gerçekleşti. Kurulum gerçekleştikten sadece birkaç dakika sonra televizyonun ekranında renkli ışıklar gözükmeye başladı ne yaptıysak hiçbir şekilde düzelmedi. Televizyonun kurumunu yapan servisi aradık ve birkaç talimat verdi o şekilde de dene...
BİM'den 55 inç Dijitsu televizyon aldım. Bir hafta sonra servis geldi. Bağlantıları yaptı. TV'yi açtı. Televizyonda sistem yüklemesi yok dediler. 3 gün sonra güncelleme yapacağız dediler. Sana 10 gün bu nasıl servis anlayışı, bu nasıl şirket? En büyük hatayı bunca şikayete rağmen hala Dijitsu marka ...
Geçtiğimiz Cuma günü İstanbul Anadolu Yakası'ndaki BİM şubesinden aldığım Dijitsu 55 inç televizyonun kurulumu için 4 gündür yetkili servise ulaşmaya ...
55 inç TV aldım BİM'den. Dijitsu, 1 ay geçmeden arıza yaptı. Ne Dijitsu ilgileniyor ne de servisleri ilgileniyor. Firma konusunda çok pişman oldum. Telefonda şikayetinizi aldık diyorlar, bir daha aradığımızda ise sizinle ilk defa konuşuyoruz diyorlar.
Yorumlar