to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu bulaşık makinesi kurulum servisi için görüştüğümde bana 02/07/25 tarihine randevu verildi ve aradığımda ise kuruluma gelmeyeceklerini söylediler. Bununla ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi ve konuyla ilgili mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine ise aktarım asla sağlanmıyor. Böyle müşterilerini mağdur eden bir firma asla görmedim. Muhatap olacak kişi dahi bulamıyoruz.
Dijitsu marka tezgah üstü bir bulaşık makinesi aldık. Kurulum için 27 şubatta Üsküdar bölgesindeki servisi aradım, 4 Mart salıya randevu aldım. 4 martta aradığımda 5 Mart çarşamba görünüyor dediler, çarşamba uygun olmadığım için 6 Mart perşembeye aldım. Randevu saati için randevu gününde aramam ger...
Dijitsu DSB7000 Bulaşık Makinesi satın aldım. Bir aydır kurulumu için servis bekliyorum. Müşteri hizmetleri bir telefon numarası veriyor. O numara asla açmıyor ve dönüş yapmıyor. Bir aydır makine kutulu bir şekilde evimde bekliyor. Yaklaşık 10 kere "size gün içinde bilgi vereceğiz " cevabı aldım. He...
Dijitsu marka bulaşık makinesini alalı daha birkaç ay olmasına rağmen arıza oluşturdu. Ne ısıtma ne yıkama ne kurutma yapmıyor. Servisi aradık. Geldiler baktılar arızayı gidermedikleri halde benden para aldılar. Sonra tekrar aradım. Gelip makineyi servise götürdüler. İki aydır makinemin sorunu çözül...
BİM aracılığıyla Dijitsu'dan bulaşık makinesi aldım. Asla ve asla kimseye ulaşamıyorum. Kurulum için kimse gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefona kimse bakmıyor. Muhatap kimseyi bulamıyorum. Garanti kapsamından faydalanmak için kurulumu kendim de yapamıyorum. Rezil perişan oldum.
Ocak ayının ilk haftası aldığımız Dijitsu marka bulaşık makinesi ilk haftanın sonunda yetkili servis tarafından kuruldu. 10 günlük kullanım sonunda tahliye motoru arızası yaptı ve tekrar servis çağırdık. Ancak 2.5 aydır hala tahliye motoru gelmedi. Gelmediği gibi haftada 3 gün aradığım çağrı merkezi...
Yorumlar