10 15 gün önce BİM markette gelen Dijitsu markasına ait bir televizyon aldık memleketten dönüşte ise müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştık ya meşgul ya açmıyorlar ya da aradığınız kişiye ulaşılmıyor cevabı alıyoruz farklı bir numara ile servise bağlandım 2 iş günü içerisinde sizlere geri dönüş sağlanacak arkadaşlarımız kurulum için gelinecek dediler bir gün sonrasında 2 numaradan arandım arkadaşlar geldi ama televizyonun fabrika hatalı olduğunu düşürülmüşüm olduğunu söylediler kurulum yapamayacaklarını televizyonu iade etmemizi söylediler markete iade için gittiğimiz de servisçilerin bize bir hatalı olduğunu dair kase vermelerini söylediler ama servisçi beyefendi biz böyle kusurlu hatalı ürünlerde vermiyoruz diyerek bizi geçiştirdi ancak televizyon böylelikle elimizde patladı gibi bir şey televizyonun ekranı kırık düşürmüşler fabrika çıkışında rezalet bir durum içerisindeyiz herkes şikayetçi ve mağdur muş bunu da öğrendik gerekli yerlere şikayetlerimizi bildireceğiz bizler mağdur olduk sizlerde bizim gibi mağdur olmayın ürün alırken mutlaka araştırma yapınız...
Yorumlar