Dijitsu Klima servis

21.07.2025 tarihinde A101’in internet sitesinden Dijitsu marka 24.000’lik klima satın aldım. Faturasını aynı gün aldım ve 23.07.2025 tarihinde montaj için başvuru yaparak montaj kaydı oluşturdum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan oldu. Servisi defalarca aramama rağmen n...

Aldığım klimanın kurulumunun yapılması için servise ulaşmaya çalışıyorum. Genel merkeze dahi ulaşamıyorum. Hiçbir hattınıza ulaşım sağlayamıyorum. Bu nasıl bir saçmalıktır bana yardımcı olur musunuz lütfen? Aldığım ürünü iade etmek zorunda kalacağım.

Dijitsu markasından klima aldım, Şok Market aracılığı ile montaj yaptırmak istiyorum. Muhatap yok, servis telefonları kapalı, müşteri hizmetleri hattı da düşmüyor. 3 gündür iade talebi girdim, gelip alan da yok. Kesinlikle pişmanlık, muhatap bulamıyorsunuz. Boşuna rezil oldum. Bu sıcaklarda...

Dijitsu marka iki adet klima aldım. Her yerden ve her şekilde şikayet kaydı oluşturdum. 18.07.2025 tarihinde satın almama rağmen, 28.07.2025 tarihine kadar montajı yapılamadı. Teknik servis bugün arayarak çarşamba günü gelebileceklerini söyledi. Ancak o gün de erteleneceğinden endişeliyim. Bu firmad...

Dijitsu marka Djt12000 adında klima alma gafletinde bulundum. Klimayı teslim aldıktan sonra servis diye verdikleri numaradan servise ulaşmaya çalıştık fakat bizi bugün yarin gelecek diye oyaladı. Tatil planımızı bunun için değiştirdik. Hala klima kapının önünde bekliyor. Ne servisinize ne GM nize ne...

Almış olduğum Dijitsu klimanın montajı için bir muhatap bulamıyorum, mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Satış sonrası servis hizmetinin bu kadar kötü olduğunu bilseydim, hiç almazdım.

A101'den Dijitsu Tornado 12000'lik klima aldık. Ürün teslim edildi ancak 17 Ağustos tarihinde teslim edilen klimanın kurulumu için servis bulamıyoruz. Bugün 27 Ağustos, 10 gün boyunca defalarca A101'i aradık, servise ulaştık ancak herkes 'benim bölgem değil' diyerek işin içinden çıkıyor. A101 bu kon...

Dijitsu servisini arıyorsunuz, klima taktırmak istiyorsunuz, bulunduğunuz bölgenin telefonunu veriyorlar. Arıyorsunuz, servisin ücretli olduğunu söylüyorlar, bunu da kabul ediyorsunuz ve saat veriyorlar. Bekliyorsunuz, gelmiyorlar. Geri arıyorsunuz, telefonlara cevap veren yok. Sonra sizi bir numara...

A101'den aldığım Dijitsu klima servisinin yetersizliği nedeniyle 11 Temmuz'dan beri Dijitsu Köyceğiz servis yetkilisini arıyorum. 'Bu akşam geleceğim', 'Yarım saate oradayım', 'Arabam bozuldu', 'Çocuğu hastaneye getirdim', 'Kablonun gelmesini bekliyorum' gibi çeşitli bahanelerle 27 Temmuz'a kadar bi...

A101 marketten iki adet Dijutsu marka klima aldım. En geç 3 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, 1 hafta boyunca kargoyu bekledim. Şimdi ise servisin 2 hafta sonra geleceğini bildiriyorlar. Yaz bitti, bu nasıl bir kurum? Gerçekten çok mağdur edildik. Lütfen yardımcı olur musunuz?

30 haziranda şok market uygulamasından bir adet Dijitsu klima aldım. 1 aydır servise ulaşmaya çalışıyorum. Ben böyle bir sorumsuzluk görmedim ne biçim bir markaymış servis ağı çok kötü kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim bir marka sırf servisle uğraşmaktan bıktığım için ürünü iade edeceğim. İşin ...

Dijitsu markalı klima aldım. Yetkili servis kurulum yapmazsa ürün garanti dışı kalacakmış. Haftalardır bekliyorum, ne gelen var ne giden. Ürünü aldığımda zar zor telefondan ulaştım, şimdi ise 'ne zaman geleceksiniz? ' diye aradığımda telefonlar hiç açılmıyor, hep kapalı. Hizmetten memnun kalmadım. B...

08.08.2024'de A101'den aldığım Dijitsu klimamız daha senesi dolmadan performansı düştü. Soğutmadığı gibi garantili ürün olmasına rağmen ilgilenen yok. Mersin'de servisi kapanmış. Bölge müdürlüğüne yazıyoruz, arıyoruz ilgilenen yok. Bu Dijitsu klima için ne yapmamız gerekiyor. Gerçekten bu nasıl saçm...

2 hafta önce Dijitsu 12000 BTU klima aldık. Servislere bir şekilde cep telefonlarından ulaşmayı başardık ama ne gelen var ne giden. Haftaya 3. haftaya giriyoruz. Servisi verilemeyen ürün ayıplı mal değil midir? Bu şirketin bu şekilde çalışmasına nasıl izin veriyorsunuz? Şikayet için her yerden başvu...

A101 zincir marketin satmış olduğu Dijitsu marka klimayı geçen hafta aldım fakat kuruluma henüz kimse gelmedi, servis ve şube sürekli gün verip gelmiyor. Numaralarını paylaşmak istemiyorum servisin veya çalışanların. Gereğinin yapılmasını arz ederim. ...

4 ay önce Dijitsu markasına ait 24.000 BTU klima aldım ve kurulumunu yaptırdım. Ancak klimayı kullanamadım çünkü soğuk hava vermiyor. Defalarca yetkili servisi aradım; resmi kayıt oluşturuyorlar ve hafta içi geleceklerini sözlü olarak belirtiyorlar. Fakat her hafta aradığımda 4 kez oyalandım. Mart a...

A101'den Dijitsu marka klima aldım, 12 binlik BTU. Kurulum için servise ulaşmak neredeyse imkânsız. Ulaşınca da servis gün veriyor, ancak o gün gelmiyor. 3 kez servis değişti, hiçbiri gelmedi. 15 gündür mağdurum. Bu klimayı aldığıma pişman oldum, sinir ve stres sahibi oldum.

Dijitsu marka 18 BTU klima alırken servisi arayıp ne zaman kurabileceklerini sordum, 3 gün sonraya gün verdiler. Klimayı alıp servisi tekrar arayarak talep açtım, yine 3 gün sonra geleceklerini söylediler. Şu an tam 10. gün oldu, servisi arıyoruz, 'Akşam 6'da geleceğiz' deniyor ama gelen olmuyor, er...

Sayın Yetkili, Ben Salim G*****, A101 market zincirlerinden Tornado 12.000 BTU model klima satın aldım. Ürünü teslim almama rağmen servis hizmeti konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Klimanın kurulumu için hiçbir şekilde destek alamıyor ve bu süreçte büyük bir mağduriyet içerisindeyim. İkamet adres...

https://dijitsu.com.tr/ Benim şikayetim şu; Dijitsu klima aldım, faturalı ve garantili olarak Hepsiburada'dan. Klima güzel, daha önce de aldım ama Gebze'de servis desteği sıfır. Bağlantı için 3 hafta geçti, gelmediler. Servisin numarasını verdiler. Dijitsu müşteri hizmetlerini 50 kez aramışımdır, ba...

13.07.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Dijitsu Tornade 12.000 model klimanın montajı için yaşadıklarım nedeniyle hem Dijitsu markasından hem de Ankara yetkili servisinden şikayetçiyim. 15.07.2025'te yetkili servisle iletişime geçerek 23.07.2025 Çarşamba günü için montaj randevusu verildi...

Online alışveriş sitesinden Dijitsu 12 bin BTU klima aldık. Açıklamalarda montajın ücretsiz olduğu yazıyordu fakat klima gelip Tekirdağ servisini aradığımda, dış ünite ayaklarının kutu içinden çıkmadığı ve ücretinin 2500 TL olduğu belirtildi. Çağrı merkezine 50 defa aradıktan sonra ulaşabildim ve se...