Ücretsiz Uygulama İndirirken Kartımdan 400 TL Çekildi: İade Talebim Var

19.12.2025 tarihinde saat 01.32’de App Store üzerinden Dolap uygulamasını ücretsiz olarak indirmek istedim. Uygulamayı indirirken herhangi bir ücret bilgisi almamama rağmen, kartımdan Apple üzerinden 400 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu işlem ekstremde “yurt dışı pos” olarak görünmektedir.

Apple ve bankamla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar net bir cevap alamadım. Ayrıca, bu işlem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen detayları hesap hareketlerimde açıkça görünmemektedir. Ücretsiz olması gereken bir uygulama için benden habersiz şekilde 400 TL çekilmesini kabul etmiyorum.

Yaşanan bu hatalı işlem nedeniyle kartımdan çekilen 400 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.