to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım klimanın kurulumunun yapılması için servise ulaşmaya çalışıyorum. Genel merkeze dahi ulaşamıyorum. Hiçbir hattınıza ulaşım sağlayamıyorum.
Bu nasıl bir saçmalıktır bana yardımcı olur musunuz lütfen? Aldığım ürünü iade etmek zorunda kalacağım.
Müşteri temsilcilerinizi arıyorum 1 saat 20 dakikadır hatta bekliyorum ve sürekli ilk sıradasınız ardından ikinci sıradasınız ardından beşinci sıradasınız saçma bir sisteminiz var saçma bir servisiniz var yeni bir klima alıyorum gelen servisiniz saçma bir montaj yapıyor ikinci kata klima kurmaktan u...
Aldığım klimanın kurulumunu sağlamak için şirkete ulaşamıyorum. Yaklaşık 5 saat boyunca uğraştım. Her aradığım numara başkasına yönlendiriyor. Çeşitli bahanelerle. Kurulumu başkası yapıyor veya daha sonra arayacağız gibi yalanlar söyleniyor. Yarın ilk işim Tüketici Hakları'na başvuruda bulunmak olac...
Klima aldığıma bin pişman oldum. Kurulum için servise ulaşamıyorum. 50 dakika bekledim 1. Sıraya çıkıp tekrar 5 inmek ne saçmalıktır dalga geçiyorlar. Kurulum olmadan böyle saçmalıklarla uğraşıyorum iade edelim yol yakınken böyle bir saçmalık görmedim. Milletin sinirleriyle oynuyorlar.
15/08/2023'te klima aldım müşteri temsilcisi ve bunun montajını yapacak servis yok 24 gündür ne aradılar ne sorular aradığımızda ise ulaşamıyoruz ya klimaların alsınlar ya da servis göndersinler yoksa klimayı aldığım yere götürüp teslim edeceğim ya da Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Dijitsu marka klima aldık. Aylardır kurduramıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli geçiştirme yapılıyor. 'Size dönülecek', 'yetkili arayacak' gibi ifadelerle aylardır mağdur ediliyoruz. Ürünü satarken parasını peşin alırken iyi, ama işleyişin sonrası yok.
Yorumlar