to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ay önce Dijitsu markasına ait 24.000 BTU klima aldım ve kurulumunu yaptırdım. Ancak klimayı kullanamadım çünkü soğuk hava vermiyor. Defalarca yetkili servisi aradım; resmi kayıt oluşturuyorlar ve hafta içi geleceklerini sözlü olarak belirtiyorlar. Fakat her hafta aradığımda 4 kez oyalandım. Mart ayında klimayı, sıcak aylar için hazırlık amacıyla almıştım. Ancak şu an çok mağdur durumdayım. Sizlerden yardım istiyorum. Dijitsu markasının müşteri haklarını savunmasını ve ürününün arkasında durmasını talep ediyorum.
Havalar çok sıcak diye Dijitsu Klima satın aldım ama üç haftadır yetkili servisi sürekli aramama rağmen hala bir montaj tarihi alamadım. Türk malı diye aldığım ürünü sanırım gelecek yaza kadar dekorasyon malzemesi olarak kullanacağım. Bir şirketin bir iş disiplini, hizmet kalitesi standardı olur, Di...
Dijitsu marka klima aldık. Aylardır kurduramıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli geçiştirme yapılıyor. 'Size dönülecek', 'yetkili arayacak' gibi ifadelerle aylardır mağdur ediliyoruz. Ürünü satarken parasını peşin alırken iyi, ama işleyişin sonrası yok.
Dijitsu marka klima aldık ve aylar geçmesine rağmen yetkili servis montajını yapmaya gelmedi. Çağrı merkezini aradığımızda, sadece bizi geçiştiriyorlar, servis size dönüş yapacak diyorlar ama herhangi bir dönüş sağlanmıyor. Aldığımıza çok pişman olduk.
21.07.2025 tarihinde A101’in internet sitesinden Dijitsu marka 24.000’lik klima satın aldım. Faturasını aynı gün aldım ve 23.07.2025 tarihinde montaj için başvuru yaparak montaj kaydı oluşturdum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan oldu. Servisi defalarca aramama rağmen n...
Yorumlar