to read complaints and reviews, or file yours."Sorun giderildi. Teşekkürler"
Carrefour’un online platformu üzerinden yaklaşık 1 ay önce, 12 Ağustos’ta D...ijitsu Tornado 9000 BTU klima satın aldım. Ürünün kurulumu Sirius isimli ye
A101 internet sitesi üzerinden duvar tipi Dijitsu klima satın aldım. Siparişim elime yaklaşık bir haftada ulaştı ancak ü...rün geldiğinden beri kurulum yapılamadığı için klimanın kutusu bile açılamadan bekliyor. Kurulum için 30 Ağustos Pazar günü Dijitsu çağrı merkezini aradım ve kayıt açıldı. Bana bu
BİM’den satın aldığım Dijitsu 12000 BTU Wi-Fi özellikli klimadan ve yetkili servisin kurulumundan son derece mağdur oldu...m. Kurulum için servis tam dört gün sonra geldi ve yanlarında 18 yaşından küçük dört çocukla birlikte çalıştılar. Buna rağmen bir şey söylemedim ve kurulumu tamamlayıp gittiler. K
Dijitsu markalı 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. 13 Ağustos tarihinde montaj için randevu oluşturuldu, 18 Ağusto...s’ta gelen ilk ekip duvar montajını yapamadı ve başka bir ekibin geleceğini söyleyerek kutu içinden kumandayı alıp gitti. 24 Ağustos’ta gelen ikinci ekip montajı yaptı ancak bu kez
21.07.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden bir adet Dijitsu Tornado 24000 BTU A++ inverter klima satın aldım. Ürün erte...si gün kargoyla teslim edildi ve yaklaşık 3 gün sonra Dijitsu yetkili servisi kuruluma geldi. Ancak teslim edilen dış ünitenin arızalı olduğu tespit edildiği için klima hiç çalışma
"Sultanur hanım çok iyi ilgilendi servisle alakalı şüphem vardı yardımcı oldu sadece 6 gün sürdü bu süreç"
20.08.2026 tarihinde A101’den 39.999 TL ödeyerek Dijitsu marka klima satın ...aldım. Kurulum için yetkili servis olarak yönlendirilen Kantarlar Mühendisl
Dijitecht markalı klimayı 09.08 tarihinde satın alırken en geç 5 gün içinde kurulum için geleceklerini söylediler, ancak... üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelinmedi. Verilen süreye kesinlikle uyulmadı. Bu süreçte defalarca kez 0850 219 69 69 numaralı hattan aradım, her sef
Dijitsu marka klimamın ücretsiz montaj kapsamında olmasına rağmen, montaj için gelen yetkili servis benden vida ücreti t...alep etti. İlk olarak 800 TL istediler, itiraz edince bu tutarı 400 TL’ye düşürdüler ve bu ücreti 18 Ağustos 2026 tarihinde elden olarak almakta ısrarcı oldular. Herhangi bir fiş v
"Şikayetim üzerine ilgi gösterip kurulumu tamamladıkları için teşekkür ederim."
Yeni satın aldığım Dijitsu duvar tipi 9000 BTU klima için 23.07.2026 tarihi...nde Ankara Çankaya adresime kurulum ve montaj kaydı oluşturdum. Buna rağmen
Dijitsu markalı klimayı 19.07.2026 tarihinde satın aldık ve 31.07.2026 tarihinde Mardin Artuklu’daki servis tarafından m...ontaj için gelindi. Hem montaja geç gelindi hem de gelen ekip montaj sırasında evimizin duvarını adeta delip geçti, duvarda ciddi hasar ve kırıklar oluştu. Kurulum anında evde ben
"Çok şükür 11i akşam servis geldi kurulumu yaptı. Geç de olsa bizde rahatladık. Teşekkür ederim kendilerine"
Dijitsu marka 12’lik klima satın aldım, aradan 10 gün geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ kuruluma gelmedi. İlk olarak ...6’sı için gün verildi, ardından hiçbir gerekçe sunulmadan 7’si ve 8’i denilerek tarih sürekli ertelendi. Verilen günlerde ise telefonlarını kapatarak gelmediler. Bu yaklaşımı hem c
Hepsiburada üzerinden Dijitsu marka Dıjıtsua++ model klima satın aldım. Sinop merkezde ikamet ediyorum ancak burada ne D...ijitsu’nun yetkili servisi ne de klimayı kuracak herhangi bir yetkili kişi bulunmuyor. Servis olmadığı için klimamı kendi imkanlarımla kendim takmak zorunda kaldım. Bu durumda ürü
Dijitsu marka bir klimayı BİM marketten satın aldım. 06.07.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek klimayı montajını y...aptı ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ayrıldı. Aynı gün akşam klimayı kullanmak istediğimizde, iç kısmında plastik bir aksamın kırık olduğunu fark ettik. Klimanın şu an ça
"İşlemler için Sultannur hanıma özellikle teşekkür ederim."
Dijitsu markalı 12.000 BTU klimam 27 Temmuz tarihinde elime ulaştı ve aynı gün kurulum için randevu talebi oluşturdum. S...atın alma aşamasında en geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen bugün 8. Gün olmasına karşın hâlâ kurulum için gelen olmadı. Her gün ben arayıp durumu sormama rağm
Dijitsu marka 12000 BTU klimayı 17.07.2026 tarihinde BİM’den satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen kutu açılı...mı ve montaj hâlâ yapılmadı. İki gün önce servis geldi, malzeme eksik diyerek işlemi yapmadan geri gitti. Bugün geleceğiz dediler, sabahtan beri aramama rağmen ne arayan oldu ne
"Kurulum için gelen servis çalışanları gerekli titiz ve özenli çalışmalarını yapıp kısa sürede mağduriyetimi giderdiler. Dijitsu servis merkezine de ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim."
25.07.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 12 BTU klima satın aldım. Aynı gün Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak k...urulum için kayıt oluşturdum. Batman Merkez’deki Güler Elektronik’in kurulumu yapacağı bildirildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yetkili servis benimle hiçbir şekilde
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ancak Aydın’daki yetkili servis üzeri...nden bir türlü kurulum yapılamıyor. Ürünü 19’unda aldım, bugün itibarıyla y
"Dijitsu müşteri hizmetlerinden sultannur isimli çalışan arkadaşımız sorunu çözdü çok teşekkür ediyoruz kendisine"
19 Temmuz tarihinde BİM’den bir adet Dijitsu klima satın aldım. Ürünü almama rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın Me...rsin Toroslar’daki adresime kurulum yapılmadı. Yetkili servisi aradığımda bugün geleceklerini söylediler ancak belirtilen günde de kimse gelmedi. Hem klimayı kullanamıyorum hem de
20.07.2026 tarihinde Hatay Kırıkhan Şehit Ş***** Ç******* Caddesi’indeki Nim mağazasından Dijitsu 12 BTU klima satın ald...ım. Satın almadan önce mağaza çalışanı, evde yatalak hastamız olduğunu belirterek yetkili servisten kurulum için bilgi aldı. A**** Soğutma’nın sahibi ve yetkili servis olan H*****
Ablama BİM'den Dijitsu ac 12000 klima aldık. Kurulum için yetkili servis eve geldiğinde klimayı taktırmak istediğimiz du...varı kontrol edip buranın perde beton olduğunu, perde betona takmanın yasak olduğunu ve bu yüzden montaj yapamayacağını söyledi. Evde başka takılabilecek bir duvar olmadığı için kl
Dijitsu marka 18.000 BTU klimamın montajı için 15 Temmuz’da arayarak 170062... numaralı randevuyu oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne montaja g
"Yaptığım başvuru sonrasında Kartal servisi değil İzmit'ten servis gönderildi gelen arkadaşlar bilgili hızlı ve saygılıydılar teşekkürler"
18.07.2026 tarihinde Evkur AVM’den Dijitsu ac 12000 model klima satın aldım.... 20.07.2026 tarihinde Dijitsu genel merkezi arayarak kurulum talebi oluştu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
