Bim Kliması Montajı Gecikti, Vidalar Kısa Ve Boru İzolasyonu Eksik
"Her şey için teşekkür ediyorum"

"Her şey için teşekkür ediyorum"

Dijitsu 12000 BTU klimayı S******* Ö***** adına satın almama rağmen, 20 Temmuz 2026 Pazartesi gününden bu yana kurulum y...apılmadı. Hatay İskenderun’daki adresime kurulum için yetkili servis olarak Ünlü Soğutma’nın görevlendirildiği, ancak yoğunluk gerekçesiyle sürekli ertelendiği belirtiliyor. Bu sü
Dijitsu markasına ait duvar tipi klima ac 12000 Air Connect model klimayı 12.07.2026 tarihinde satın almama rağmen, yetk...ili servis bir türlü kurulum için gelmedi. Klimayı aldığım günden bu yana Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde kurulum bekliyorum. Yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarc
Dijitsu marka 18000’lik klimamın ilk kurulumunda, özellikle belirtmeme rağmen dış ünite motorunun duvara montajının yapı...lmasını istemiştim. Buna rağmen servis, 15 Temmuz tarihinde geldi ve motoru duvara sabitlemek yerine yere rastgele bırakır gibi montaj yapmadan bırakıp gitti. Ertesi gün durumu bi
Dijitsu marka klimamın montaj talebini 18.07.2026 tarihinde oluşturdum. 20.07.2026 tarihinde arayıp durumu teyit etmek i...stediğimde ise kurulumun ancak 5 iş günü içerisinde yapılabileceği söylendi. Satış sırasında “hızlı kurulum, ertesi gün hizmet” gibi sloganlarla müşteriyi kendisine çeken bir firma
BİM alışveriş merkezinden Dijitsu 18 BTU klima satın aldım. Satın alma aşamasında montaj için en geç 1 ile 5 gün içinde ...gelineceği söylendi ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ montaj yapılmadı. Montajı yapmakla yükümlü olan Dijitsu yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim. Dün için gelecek
9 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den 12.000 BTU Dijisu klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı gün içinde hem müşteri hi...zmetlerini hem de klima servisini arayarak kurulum talebinde bulundum. O günden bu yana her gün aramama rağmen “yarın kuruluma geliyoruz” denilip sürekli oyalanıyorum, ancak ne gel
Başlık: Dijitsu Klima İlk Gün Arızalandı, Servis Hizmeti Sıfır! BİM üzerinden Dijitsu klima satın aldım. Kurulumu 3 gü...n içinde yapıldı fakat klima aynı gün içinde bozuldu. Ürün ne soğutuyor ne de ısıtıyor, tamamen işlevsiz durumda. Teknik servise durumu bildireli 2 hafta oldu ancak hiçbir geri dö
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ve geçen hafta BİM mağazasından aldığım bu ürünün kurulumunu yaptırmak için bir ha...ftadır uğraşıyorum. Ürünle birlikte verilen 0 (850) 219 69 69 numaralı telefonu her gün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla sonuç alamayınca mail yoluy
07.06.2026 tarihinde BİM’den 33.500 TL ödeyerek Dijitsu A++ 18000 BTU In Center duvar tipi klima satın aldım, aynı gün k...urulumu yapıldı ancak ürün ilk günden beri ne soğutma ne de ısıtma yapıyor. Kurulumdan itibaren klimayı bir gün bile sağlıklı şekilde kullanamadım. Defalarca kez Dijitsu müşteri h
Dijutsu 12000 BTU klimayı satın aldıktan sonra 03.07.2026 tarihinde Mersin ili Tarsus ilçesindeki adresime montaj için A...slan Soğutma adlı yetkili servis geldi. Kurulum sürecinde hem yaptığı işçilikten hem de yaklaşımlarından dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Klimanın iç ünitesini monte ederken duvar
Dijitsu 18.000’lik klima aldım ve iki gün önce yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak klima evi kesinlikle so...ğutmuyor, havalar bu kadar sıcakken klimayı çalıştırmamıza rağmen serinleme olmuyor. Servis, 5–7 gün içinde tekrar gelebileceklerini söylüyor. Ben bu kadar sıcakta tekrar servisi
"Keşke şikayette bulunmadan sorun çözülseydi fakat yine de şikayetine en kısa sürede cevap verildiği için teşekkürler"
Dijitsu markalı klimayı BİM’den satın aldım. BİM, klimayı aldıktan sonra fişi Dijitsu’ya iletip ücretsiz montaj için ran...devu oluşturmam gerektiğini söyledi. Dünden beri, özellikle bugün sabah 08.00’den itibaren defalarca Dijitsu’yu aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş
Dijitsu markalı klimayı geçen yıl Manisa/Akhisar’dan satın aldım, kurulum için ise Manisa’dan servis yönlendirildi. Anca...k geçen yaz, klimayı aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra kuruluma gelindi ve daha en baştan ciddi bir gecikme yaşadım. Bu yıl ise klimayı kullanmaya başladığımda cihazın soğutma yap

08.07.2026 tarihinde BİM Mersin Akdeniz Çilek Mahallesi şubesinden Dijitsu ...12.000 BTU klima satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptırmak için bugün saat 1
16.09.2025 tarihinde Dijitsu djt 24000 BTU A++ İnverter klima satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yap...ıldı ancak montajın hemen ardından cihazın hiç çalışmadığı tespit edildi. İlk incelemede arızanın elektronik karttan kaynaklandığı söylendi, daha sonra yapılan kontrolde kart değiş
Dijitsu dd 18 BTU klimayı 05.08.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldık. Klimayı kurmak için gelen yetkili servis,... iş yoğunluğunu gerekçe göstererek kurulumu geç bir tarihe erteledi ve kurulum günü de havaların serin olması nedeniyle cihaz tam olarak test edilmeden teslim edildi. Şu anda klim
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum randevusu alamadığım için ciddi şekilde mağdur d...urumdayım. Klimayı İdefix üzerinden aldım ve satın alma işleminden sonra yetkili servis kurulumu için Dijitsu müşteri hizmetlerini telefonla aramaya başladım. Günlerdir defalarca
05.06.2026 tarihinde Dijitsu aır cw12000 Dijitech marka klimayı A101 üzerinden satın aldık. Kurulum için 18.06.2026 tari...hine kadar bekledik, kurulum günü klimayı taktıklarında motorun bozuk olduğu ortaya çıktı ve servis tarafından arıza kaydı açıldı. Buna rağmen bugün 29.06.2026 olmasına rağmen ne m
08.06.2026 tarihinde Siirt Merkez Yeni Mahalle’de bulunan Şok mağazasından Dijitsu 12000 BTU klima satın aldım. Klimayı ...özellikle taşınabilir olduğunu ve montajının firma tarafından yapılacağını düşündüğüm için tercih ettim. Ancak yetkili servisi aradığımda bu ürün için kurulum yapmadıklarını, yapar

"Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi sürecinde gösterilen ilgi, hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Hatay Kırıkhan’da bulunan evime takılan Dijitsu Tornado 18000 BTU klimamın ...kurulumu yapılalı henüz 1 yıl bile olmadan cihazın motoru çalışmamaya başla
Dijitsu markasından aldığımız klimaların montajı için gelen yetkili servis, ağız ve diş sağlığı polikliniğimizde kurulum... yaparken duvarı delerken yanlışlıkla binanın gider borusunu delmiş. Burası bir sağlık işletmesi olmasına rağmen, gerekli özeni göstermeden çalışmışlar. Olay 22’sinde yaşandı, erte




"Kurulum süresi uzun olsa da yine de teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100