5
Çözüldü
BİM Klimasının Montajı 14 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı Ve Servis Geri Dönüş Yapmıyor
27 Temmuz 15:25711
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Klimaklima montaj
216 şikayet
5
Çözüldü
27 Temmuz 15:005
"Dijitsu müşteri hizmetlerinden sultannur isimli çalışan arkadaşımız sorunu çözdü çok teşekkür ediyoruz kendisine"
Nur şikayetini yayından kaldırdı
1
Usulsüz Gaz Ücreti Ve Güvensiz Klima Montajı Şikayeti
27 Temmuz 14:48916
25.07.2026 tarihinde BİM a. Ş.’nin Akçay İkiz Çay şubesinden Dijitsu marka 12000’lik klima satın aldım. 25.07.2026 tarih...inde montaj için gelen servis, sıfır alınmış klimaya ek olarak 4,5’luk gaz ücreti ve üç metre hortum ücreti talep etti, toplamda 6.500 TL istediler ve 5.000 TL’ye anlaştık. Ödemeyi
Kurulum Şartları Belirtilmemiş Ve Servis Sorumsuzluğu Nedeniyle Klimamız İade Edildi
25 Temmuz 20:55396
Ablama BİM'den Dijitsu ac 12000 klima aldık. Kurulum için yetkili servis eve geldiğinde klimayı taktırmak istediğimiz du...varı kontrol edip buranın perde beton olduğunu, perde betona takmanın yasak olduğunu ve bu yüzden montaj yapamayacağını söyledi. Evde başka takılabilecek bir duvar olmadığı için kl
5
Çözüldü
Dijitsu Klimamın Montajı Gerçekleşmedi, İptal Ve İade Talebi
25 Temmuz 19:28469
Dijitsu marka 18.000 BTU klimamın montajı için 15 Temmuz’da arayarak 170062... numaralı randevuyu oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne montaja g
Montaj Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti
25 Temmuz 15:29176
14 Temmuz tarihinde Dijitsu marka bir klima satın aldım. Satın aldığım gün içinde hemen montaj için servis kaydı açtırdı...m ve tarafıma beş iş günü içinde irtibata geçileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen klimamın montajı için herhangi bir dönüş yapılmadı. Dijitsu’nun montaj p
Yetkili Servisin Montaj Sözünü Tutmaması Ve İade Talebi
24 Temmuz 09:40508
Dijitsu markalı klimayı yetkili servisin 2-3 gün içinde montaj yapacağını söylemesi üzerine Cuma günü satın aldım ve ayn...ı gün yetkili servisle görüştüm. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen bırakın montajı, klimayı takacakları güne dair net bir randevu bile oluşturmadılar. Bu süre içinde yetkili
5
Çözüldü
23 Temmuz 22:07296
Batuhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bim Kliması Montajı Gecikti, Vidalar Kısa Ve Boru İzolasyonu Eksik
23 Temmuz 16:58899
"Her şey için teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Hızlı Kurulum Sözünü Yerine Getirmeyen Klimanın Montaj Gecikmesi
20 Temmuz 13:28638
"Kısa sürede çözüm sağlamalarından dolayı çok teşekkür ederim."
Dijitsu marka klimamın montaj talebini 18.07.2026 tarihinde oluşturdum. 20....07.2026 tarihinde arayıp durumu teyit etmek istediğimde ise kurulumun ancak
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
20 Temmuz 12:10329
"Yaz yoğunluğundan biraz gecikme yaşandı ama dijutsu genel merkezi ve Konya servisi Gerekli desteği sundular kurulum sorunsuz yapıldı. Konya servisten gelen genç arkadaşlara ayrıca teşekkürler ederim kibar ve profesyoneldiler."
Berke şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kurulumun İptali Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
19 Temmuz 17:111.091
"Kurulum tamamlandı teşekkür ederim."
BİM mağazasından iş yerimiz için satın aldığımız 1 adet 12.000 BTU ve 2 ade...t 18.000 BTU Dijitsu klimanın kurulumu için 12.07.2026 tarihinde müşteri hi
4
Çözüldü
Dijitsu Klima Montajı Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti
19 Temmuz 00:17572
"Teşekkürler montaj yapıldı"
5
Çözüldü
Montaj Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
18 Temmuz 12:25280
"Klimamın montajı yapıldı. Teşekkürler."
02 Temmuz 2026 tarihinde bana teslim edilen, csı2026001840406 fatura numara...lı Dijitsu 9000 BTU klimam için teslimatla birlikte hemen servis kaydı açtı
Montaj Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
17 Temmuz 21:29755
Dijitsu marka 12000 BTU klima satın aldım ve 8 Temmuz’da montaj için Dijitsu’yu aradım. Görüşmemizde 1-5 gün içinde mont...aja gelineceği söylendi ve montajı yapacak ekip için bir telefon numarası verildi, bu numarayı benim aramam gerektiği söylendi. Ancak verilen numarayı aradığımda ya hiç ulaşılamıyo
Dijutsu Servisinde Randevu Değişikliği Ve Ek Ücret Baskısı
17 Temmuz 20:12666
Dijutsu 12000 klimamın montajı için 16.07.2026 tarihinde Dijutsu teknik servisinden randevu aldım. Ekipler geldiğinde, k...limanın dış ünitesini balkona koymak istediğimde borunun yetmeyeceğini söyleyip metre başı 1500 TL ek ücret talep ettiler. Dış ünitenin dış cepheye sabitlenmesini istediğimde ise y
5
Çözüldü
Montaj Gecikmesi Nedeniyle Acil Klima Kurulum Talebi
15 Temmuz 16:551.236
BİM alışveriş merkezinden Dijitsu 18 BTU klima satın aldım. Satın alma aşam...asında montaj için en geç 1 ile 5 gün içinde gelineceği söylendi ancak bugü
Montaj Yok, Sıcak Dükkan Dijitsu Servisi Saygısız ve Çözüm Sunmuyor
11 Temmuz 17:09237
Dijitsu sln48000 salon tipi klimayı Trendyol üzerinden satın aldım. Montaj için yetkili servisle 22 Haziran’da telefonda... görüştüm ve en geç 5 gün içinde montajın yapılacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hiçbir şekilde montaj yapılmadı. Bu süreçte defalarca servisle görüştüm. Serv
3
Klimanın Montajı Yarım Bırakıldı, Tekrar Gelinmesi Bekleniyor
10 Temmuz 12:52840
06.07.2026 tarihinde Dijitsu marka 18.000’lik klimamın montajı için servis kaydı oluşturdum, 07.07.2026 tarihinde Sakary...a Sapanca’daki adresime ekip geldi. Ancak montaj işlemini yarım bırakıp gittiler ve tekrar geleceklerini söylemelerine rağmen bir daha gelmediler. Daha sonra ulaştığımda, bölgeye
A101 Torbalı Şubesinden Satın Alınan Dijitsu Klima Ses Sorunu Yaşıyor Ve Değişim İstiyor
10 Temmuz 10:041.344
03.07.2026 tarihinde A101 Torbalı Ayrancılar Türkmenköy şubesinden Dijitsu (Digiteck marka) 12000 BTU klima satın aldım.... Klima ilk kurulumdan itibaren aşırı derecede ses yapıyor ve adeta patlayacakmış gibi çalışıyor. Yetkili servis, montaj kaynaklı bir hata olmadığını, klimanın bu şekilde sorunlu ge
5
Çözüldü
Montaj İçin Müşteri Hizmetinden Yanıtsızlık
9 Temmuz 20:141.373
"Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti, malum yaz aylarında yoğun olabiliyorlar hak veriyorum. İki klima almıştım ikisi de montajı gerçekleşti. İlgi alaka için teşekkürler"
Dijitsu markalı 18 BTU ve 12 BTU klimayı BİM mağazalarından satın aldım. An...cak montaj için iki gündür Dijitsu müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatt
5
Çözüldü
Yeni Doğan Bebek İçin Acil Klima Montajı Gelmedi Ve Servis İletişimsiz
4 Temmuz 19:022.214
28.06.2026 tarihinde A101’den Dijitsu Dijitek 12000 BTU klima satın aldım. ...Ürünle birlikte verilen yetkili servis numarasını aradım, servis cumartesi
Ücretsiz Montaj Söz Verildiği Halde Ek Ücret İstendi
30 Haziran 23:141.481
Diyarbakır’daki BİM şubesinden iki gün önce Dijitsu 12’lik klima satın aldık. Bugün montaj için gelen ekip, bizden kablo... dahil 2.000 TL, kablosuz montaj için ise 1.500 TL talep etti, bu ücretleri ödemezsek montajı yapmayacaklarını söyleyip klimayı takmadan geri gittiler. Biz klimayı alırken montajı
Ücretsiz Montaj Sözü İhlali Ve 500 TL Ek Ücret Talebi
30 Haziran 07:341.096
25.06.2026 tarihinde Diyarbakır Metro AVM’den Dijitsu 18 BTU klima satın aldım. Ürünü alırken özellikle montajın ücretsi...z olduğu söylendiği için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım. Ancak 28.06.2026’da eve gelen servis, montaj için benden 500 TL talep etti. Servis personeli, klimanın içinden mo
Dijitsu Kategorileri
Marka Profili
Dijitsu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100