to read complaints and reviews, or file yours.Başlık: Dijitsu Klima İlk Gün Arızalandı, Servis Hizmeti Sıfır! BİM üzerinden Dijitsu klima satın aldım. Kurulumu 3 gü...n içinde yapıldı fakat klima aynı gün içinde bozuldu. Ürün ne soğutuyor ne de ısıtıyor, tamamen işlevsiz durumda. Teknik servise durumu bildireli 2 hafta oldu ancak hiçbir geri dö
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ve geçen hafta BİM mağazasından aldığım bu ürünün kurulumunu yaptırmak için bir ha...ftadır uğraşıyorum. Ürünle birlikte verilen 0 (850) 219 69 69 numaralı telefonu her gün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla sonuç alamayınca mail yoluy
07.06.2026 tarihinde BİM’den 33.500 TL ödeyerek Dijitsu A++ 18000 BTU In Center duvar tipi klima satın aldım, aynı gün k...urulumu yapıldı ancak ürün ilk günden beri ne soğutma ne de ısıtma yapıyor. Kurulumdan itibaren klimayı bir gün bile sağlıklı şekilde kullanamadım. Defalarca kez Dijitsu müşteri h
Dijitsu markalı klimayı BİM’den satın aldım. BİM, klimayı aldıktan sonra fişi Dijitsu’ya iletip ücretsiz montaj için ran...devu oluşturmam gerektiğini söyledi. Dünden beri, özellikle bugün sabah 08.00’den itibaren defalarca Dijitsu’yu aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş
Dijitsu markalı 18 BTU ve 12 BTU klimayı BİM mağazalarından satın aldım. Ancak montaj için iki gündür Dijitsu müşteri hi...zmetlerini aramama rağmen hatta uzun süre beklememe karşın hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Ürünü almama rağmen montajın gerçekleştirilememesi nedeniyle klimayı kullanamıyoru
08.07.2026 tarihinde BİM Mersin Akdeniz Çilek Mahallesi şubesinden Dijitsu 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünün kurulumu...nu yaptırmak için bugün saat 14.00 civarında Dijitsu teknik servisini aradım ancak uzun süre hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve kurulum talebi
Diyarbakır’daki BİM şubesinden iki gün önce Dijitsu 12’lik klima satın aldık. Bugün montaj için gelen ekip, bizden kablo... dahil 2.000 TL, kablosuz montaj için ise 1.500 TL talep etti, bu ücretleri ödemezsek montajı yapmayacaklarını söyleyip klimayı takmadan geri gittiler. Biz klimayı alırken montajı
26.06.2026 tarihinde Mersin Akdeniz Adanalıoğlu BİM şubesinden Dijitsu klima1200OBTUDIJITSU 12000 BTU klima satın aldım.... 29.06.2026 tarihinde Dijitsu’nun kendi servisi kuruluma geldi ancak dış ünitenin montajını yapmayıp yere bırakarak gitti. Dış ünitenin duvara ya da uygun ayaklara sabitlenmemesi h
04.06.2026 tarihinde Güzelyalı BİM mağazasından Dijitsu 18.000 BTU inverter klima satın aldım, 05.06.2026 tarihinde mont...ajı yapıldı. Klimayı montajdan bir gün sonra kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. 10.06.2026 tarihinde gelen Dijitsu İzmir teknik servisi cihazda gaz kaçağı olduğunu söy
05.06.2026 tarihinde Başakşehir BİM mağazasından 24.500 TL ödeyerek Dijitsu ac 12000 Air Connect model klima satın aldım.... Aynı gün Dijitsu servisini arayarak montaj için 157885 numaralı servis kaydını oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi, montaj yapılmadı.
25 Mayıs 2026 tarihinde Muğla ili Milas ilçesi Bozbük’teki adresimize BİM market Akbük mağazasından aldığımız Dijitsu ma...rka klimamızın montajı için 1 kişi tek başına montaj elemanı olarak geldi., montaj için gelen eleman montaj esnasında iç üniteyi yaklaşık 2 metre yükseklikten yere düşürdü. Ürünü k
Dijitsu ac 18000l Air Connect split klimayı 17.05.2026 tarihinde BİM Mağazacılık Zeynebiye şubesinden satın aldım. Kurul...umu 22.05.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında elektrik tesisatını çekmediklerini, bizim ayarlamamız gerektiğini söylediler, biz de elektrik tesisatı
4 kişi Bangkok uçuşumuz vardı, biz de uçuştan 4 saat önce havalimanına geldik fakat uçuş saatinin öne alındığını mail ve... SMS ile bilgi verildiğini söylediler. Mail adresini teyit amaçlı istedim fakat bana verdikleri mail adresi kendi uydurdukları mail adresiydi, benim sisteme kayıtlı mail adresim de
@Dijitsu @BİM Merhaba, BİM'de satılan Dijitsu klima aldık. Montaj için servisi aradım, servis bir numara verdi. Kayıt al...amıyorum dedi, o başka bir numara verdi. Onu aradık, o başka bir numara verdi. Onu da aradık, cevap vermedi. Alıcı olanlar ciddi bir şekilde düşünsün.
Djitsu Pişmanlığı 09.05.2024 tarihinde BİM mağazasından Djitsu marka bir klima aldık. Ne belirlenen günde klimayı takmay...a geldiler ne de müşteri hizmetlerine yaptığımız şikayeti dikkate aldılar. Bize ürün satılırken ücretsiz montaj denildi ama gelen arkadaş elektrik çekmek için ayrı bir ücret aldı,
12 Şubat'ta Dijitsu markasına ait bir klima satın aldık. BİM mağazalarından yapılan alışverişin üzerinden 22 Mayıs'a kad...ar zaman geçti. Defalarca yetkili servisi ve genel müdürlüğü aramamıza rağmen, 'Bugün gelecekler, yarın gelecekler' şeklinde sürekli oyalanıyoruz. Osmangazi Bursa'daki yetkili serv
BİM in uygulamasını indirerek Dijitsu Split klima satın aldım. Alım kargo teslimat sırasında hiçbir sorun yaşamadım. Ama... Edirne de servisi olmadığı için bana 21 Aralık'tan beri her ulaştığımda 48 saat içinde çözümle döneceklerini söyleyip geri dönmüyorlar. Bir çözüm istiyorum. Madem Servis yok neden
Mersin Tarsus da klima aldım 1 hafta olmasına rağmen servis gelip kurmadı. BİM satıcı 1 veya 2 günde kurulacağını soyled...i.net cevap vermiyorlar. Ayaklar olmadığını söylüyor ve hangi geleceğini bilmiyor. Madem eksik parça var niye satıyorsunuz gerekenin yapılması lazım
Dijitsu müşteri temsilcisi telefonlara cevap vermiyor. Yetkili servisi bulduğumuzda '10 gün sonra gelebiliriz' deniliyor.... BİM, ürünü geri almıyor. Klima ayakları sökülmüyor ve servis ücret talep ediliyor. Yorumlarda 'Çok ilginç, BİM bu ürünü neden satıyor? Satıyor da geri neden almıyor? ' gibi eleşt
Yaklaşık dört ay önce Dijitsu marka bir klima satın aldım BİM marketten. Üç defa aradım, farklı tarihlerde geleceklerini... söylediler ancak gelmediler. İki ay önce serviste çalışan B****** G*** adında bir çalışan, servis yollayacaklarını ifade etti. Ne zaman arasam 'en kısa zamanda' yanıtını alıyorum.
Gaziantep Şahinbey/Şehitkamil Dijitsu ekibi hayatta bezdirecek kadar kötü hizmet veriyor. BİM mağazasında aldığım Dijits...u klima 1 aydır evimde duruyor. Servisi arayıp artık şikayet vara yazacağım yeter dediğimde montaja gelecek beyefendi normalde bugün gelecektim ama bugünde gelmiyorum git istediğin
Bursa Yenibağlar albayrak şubesi BİM mağazasından Dijitsu klima aldım kurulumu için servisi arıyorum herhangi bir randev...u oluşturulmuyor ve sezon bitti diyor anlaşması olduğu servis satışı yapılan ürünün nasıl montajı yapılamaz garantisi olan bir ürünün servisi montaja bile gelmiyor arıyoruz ulaşamı
BİM'den aldığım 12000 Dijitsu klima için yetkili servisten mesaj aldım. Önce yoğunluk nedeniyle beklettiler. Sonra parça... yok denildi. Sonraki mesajda ücretli montaj yapacaklarını ilettiler. Ben BİM'den ücretsiz montaj diye aldım ve o sıcaklarda sabırla bekledim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
