to read complaints and reviews, or file yours.25 Mayıs 2026 tarihinde Muğla ili Milas ilçesi Bozbük’teki adresimize BİM market Akbük mağazasından aldığımız Dijitsu ma...rka klimamızın montajı için 1 kişi tek başına montaj elemanı olarak geldi., montaj için gelen eleman montaj esnasında iç üniteyi yaklaşık 2 metre yükseklikten yere düşürdü. Ürünü k
Dijitsu ac 18000l Air Connect split klimayı 17.05.2026 tarihinde BİM Mağazacılık Zeynebiye şubesinden satın aldım. Kurul...umu 22.05.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında elektrik tesisatını çekmediklerini, bizim ayarlamamız gerektiğini söylediler, biz de elektrik tesisatı
4 kişi Bangkok uçuşumuz vardı, biz de uçuştan 4 saat önce havalimanına geldik fakat uçuş saatinin öne alındığını mail ve... SMS ile bilgi verildiğini söylediler. Mail adresini teyit amaçlı istedim fakat bana verdikleri mail adresi kendi uydurdukları mail adresiydi, benim sisteme kayıtlı mail adresim de
@Dijitsu @BİM Merhaba, BİM'de satılan Dijitsu klima aldık. Montaj için servisi aradım, servis bir numara verdi. Kayıt al...amıyorum dedi, o başka bir numara verdi. Onu aradık, o başka bir numara verdi. Onu da aradık, cevap vermedi. Alıcı olanlar ciddi bir şekilde düşünsün.
Djitsu Pişmanlığı 09.05.2024 tarihinde BİM mağazasından Djitsu marka bir klima aldık. Ne belirlenen günde klimayı takmay...a geldiler ne de müşteri hizmetlerine yaptığımız şikayeti dikkate aldılar. Bize ürün satılırken ücretsiz montaj denildi ama gelen arkadaş elektrik çekmek için ayrı bir ücret aldı,
12 Şubat'ta Dijitsu markasına ait bir klima satın aldık. BİM mağazalarından yapılan alışverişin üzerinden 22 Mayıs'a kad...ar zaman geçti. Defalarca yetkili servisi ve genel müdürlüğü aramamıza rağmen, 'Bugün gelecekler, yarın gelecekler' şeklinde sürekli oyalanıyoruz. Osmangazi Bursa'daki yetkili serv
BİM in uygulamasını indirerek Dijitsu Split klima satın aldım. Alım kargo teslimat sırasında hiçbir sorun yaşamadım. Ama... Edirne de servisi olmadığı için bana 21 Aralık'tan beri her ulaştığımda 48 saat içinde çözümle döneceklerini söyleyip geri dönmüyorlar. Bir çözüm istiyorum. Madem Servis yok neden
Mersin Tarsus da klima aldım 1 hafta olmasına rağmen servis gelip kurmadı. BİM satıcı 1 veya 2 günde kurulacağını soyled...i.net cevap vermiyorlar. Ayaklar olmadığını söylüyor ve hangi geleceğini bilmiyor. Madem eksik parça var niye satıyorsunuz gerekenin yapılması lazım
Dijitsu müşteri temsilcisi telefonlara cevap vermiyor. Yetkili servisi bulduğumuzda '10 gün sonra gelebiliriz' deniliyor.... BİM, ürünü geri almıyor. Klima ayakları sökülmüyor ve servis ücret talep ediliyor. Yorumlarda 'Çok ilginç, BİM bu ürünü neden satıyor? Satıyor da geri neden almıyor? ' gibi eleşt
Yaklaşık dört ay önce Dijitsu marka bir klima satın aldım BİM marketten. Üç defa aradım, farklı tarihlerde geleceklerini... söylediler ancak gelmediler. İki ay önce serviste çalışan B****** G*** adında bir çalışan, servis yollayacaklarını ifade etti. Ne zaman arasam 'en kısa zamanda' yanıtını alıyorum.
Gaziantep Şahinbey/Şehitkamil Dijitsu ekibi hayatta bezdirecek kadar kötü hizmet veriyor. BİM mağazasında aldığım Dijits...u klima 1 aydır evimde duruyor. Servisi arayıp artık şikayet vara yazacağım yeter dediğimde montaja gelecek beyefendi normalde bugün gelecektim ama bugünde gelmiyorum git istediğin
Bursa Yenibağlar albayrak şubesi BİM mağazasından Dijitsu klima aldım kurulumu için servisi arıyorum herhangi bir randev...u oluşturulmuyor ve sezon bitti diyor anlaşması olduğu servis satışı yapılan ürünün nasıl montajı yapılamaz garantisi olan bir ürünün servisi montaja bile gelmiyor arıyoruz ulaşamı
BİM'den aldığım 12000 Dijitsu klima için yetkili servisten mesaj aldım. Önce yoğunluk nedeniyle beklettiler. Sonra parça... yok denildi. Sonraki mesajda ücretli montaj yapacaklarını ilettiler. Ben BİM'den ücretsiz montaj diye aldım ve o sıcaklarda sabırla bekledim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Sayın BİM yöneticileri, Dijitsu klima satıyorsunuz ama ürün geliyor. Servisi 17 gün oldu, hala kurulum yapılmadı. Ayıp u...tanın, oradan ürün satıp koltuğunu koruma derdinde olmayın, işinin hakkını verin. İnşallah okuyorsunuz. Bu yazdıklarımı aktif kullanıcı olarak daha fazla tahammül edemiyorum, hatta
Maalesef 19.08.2023 BİM marketten Dijitsu marka 12.000 BTU klima satın aldım. Dijitsu'nun internet sitesinde yazan servi...s numarasını aradım. Hiçbir kurumsal kimlik barındırmayan bir üslupla ne tür altyapı hazırlıkları yapmam gerektiğini izah ettiler. Tüm altyapı hazırlıklarını yaparak 02.09.2023 tar
BİM üzerinden satin aldığım Dijitsu klima için müşteri hizmetleri ve Giresun yetkili servisine ulaşamıyorum. Müşteri hiz...metleri sürekli sıraya atıyor ama 1 saat beklesen bile bağlanmıyor. Servis numarası veriyor Giresun servis kesinlikle dönüş yapmıyor
Merhabalar BİM den Dijitsu 18000btu klima sipariş verdim. Ürün geldi. Bulunduğum ilde klima kurulum yapacak Servis perso...nel yok müşteri hizmetler geri dönüş yapacağız dendi bekliyoruz. Bu sıcaklarda kullanamadıktan sonra o kadar para vermenin ne anlamı kaldı klima kurulum bekliyorum
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek imkansız. Borsa İstanbul bile daha stabil. 23 sırada görüşmeye başladım. 10 a in...di 20 ye çıktı. İlk sıraya girdim 7 ye çıktı. İlk ve son bu bilindik markalardan farklı marka almam. Bence sizde uzak kalın bence. Bölgesel servis sağlayıcılarına da ulaşmaya çalış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
