to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldan fazla süredir Digiturk abonesiyim ve Yan Oda üyeliğim için bilgim ve onayım olmadan Temmuz ayında 349... TL tutarında fatura yansıtıldığını fark ettim. Bu bedeli kabul etmediğim ve habersiz yapılan bu faturalandırma nedeniyle 4 Temmuz’da e-Devlet üzerinden Yan Oda üyeliğimin feshi iç
Digiturk’ün temel paket Yan Oda üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu talebimi yerine getirmiyo...r. Üyeliği satarken işlemler birkaç dakikada tamamlanırken, Yan Oda iptali için benden pek çok bilgi istendi, hepsini eksiksiz verdim. Son aşamada T. C. Kimlik kartı seri numaramı
Digiturk Yan Oda üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede üyeliğimin ip...tal edildiği, yayının durdurulduğu ve cihazları 2 ay içerisinde teslim edebileceğim açıkça tarafıma söylendi. Hatta cihazı toparlamaya başlayabilir miyim diye özellikle sordum, “Ev
06.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aracılığı ile taahhüt yenileme işlemi yaptım. Yan Oda hizmeti için çağr...ı merkezi aracılığıyla bilgi aldığımda, aylık 75 TL olarak ücretlendirileceği söylendi. Ancak hat kesildi ve tekrar temsilciye bağlanmak zorunda kaldım. Aynı hizmetin ücretinin 820
Digiturk müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmelere rağmen sorunum hâlâ çözülememiştir. Ana odamdaki Digiturk kutusundan... yayın alamıyorum. Sorunun televizyondan, HDMI kablosundan, anten kablosundan veya tesisattan kaynaklanmadığını teyit etmek için bazı testler yaptım. Ana odadaki HDMI ve anten kab
Digiturk’ün ana oda ve 2 yan odalı TV paket üyeliğini uzun süredir kullanıyordum. 22 Mayıs’ta, artık çok sık kullanmadığ...ım için üyeliğimi iptal etmeye karar verdim ve iptal talebinde bulundum. Bunun üzerine 1–2 gün içinde genel müdürlükten arandım ve bana, ödediğim ücrete oldukça yakın bir fiyat, es
Digiturk’ten TV + Yan Oda ve 16 Mbit ADSL hizmeti almaktayım. Son döneme ait faturamda internet abonelik bedeli 1600 küs...ur lira olarak yansıtıldı. 09.06.2026 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Görüştüğüm temsilci bir hata olabileceğini, tarafıma d
Yaklaşık 6 ayı aşkın süredir Digiturk aboneliği kullanıyorum. İstanbul Başakşehir Kayaşehir’de bulunan adresime gelen te...knik ekip aktivasyon için 700 TL peşin aldı, ayrıca bu tutar faturama da yansıtıldı. Ancak gelen kişinin teknik bilgi ve donanımı yoktu, kurulumla ilgili hiçbir işe yaramadı, herha
Mayıs ayında Digiturk aboneliğim başlatıldıktan sonra yıllık olarak 5.084 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ödemenin çok yü...ksek olması nedeniyle önce Yan Oda, ardından ana oda paketlerimi tek tek iptal ettirdim. Buna rağmen çıkarılan bir yıllık fatura hala iptal edilmedi ve aboneliğim bitmiş olmasına k
Digiturk faturam 1000 TL’ye yakın geldi ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet kaydım oluşturuldu ve bir ...ana, iki Yan Oda için bana toplam 599 TL fiyat verildi. Fakat faturam yine bana söylenen rakamdan yüksek gelince bir kez daha şikayet kaydı oluşturdum. Mail yazarak da Digiturk’e u
25 Mayıs tarihinde Digiturk Yan Oda başvurusunda bulundum ancak bu başvuruma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ...tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ilk başvuru kaydımı bulamadıklarını söyleyip yeni bir kayıt oluşturduklarını belirttiler. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın yine tar
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk bireysel ev abonesiyim, Full paket, spor paketi ve Yan Oda paketim vardı. Sağlık sorunlarımı...n yoğun olduğu bir dönemde, hiçbir şekilde aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde Mart, Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz ayları için faturalar üst üste yansıtılmış ve daha sonr
Yaklaşık son bir ay içinde Digiturk Yan Oda hizmetimi kapatmak için çağrı merkezini aradım ve paket düşümü birimine bağl...andım. Güvenlik adımlarının hepsini geçmeme rağmen görüştüğüm görevli, iptal birimi olduğunu ve buradan paket düşümü yapılamayacağını söyledi. Bunun üzerine ben de Yan Oda iptali t
Yaklaşık 26 yıldır Digiturk abonesiyim. Bugün iki ayrı konuda ciddi bir mağ...duriyet yaşadığımı öğrendim. Birincisi, yan odalarla ilgili yanlış bilgilen
Digiturk. Ana oda. Ve yan odalardan birinde asla yayın yok siyah ekran. Her şey herhalde çözüm yok. Acı olan şey Digitur...k'te muhatap bulamıyorsunuz. Sizi mutlaka. Mesaj gönderildi mesaj üzerinden yapın diyorlar ancak mesajı dolduruyorsunuz bilgiler yanlış diyorlar. Canlı derdime çare bulacak bir ins
Digiturk Yan Oda aboneliğimi kapatmak istiyorum. Ancak iptal talebim sonrasında Digiturk tarafından adeta taciz eder gib...i üst üste aranıyorum. Hem beni hem de eşimi ve oğlumu her gün defalarca arayarak aboneliği kapattırmamam için fiyat düşürme, dondurma gibi teklifler sunuyorlar. Yaklaşık 4 gündür
İsmim İ***** K****** C*******. Bolu Merkez’de Digiturk aboneliğim kapsamında internet, Digiturk ana oda ve Digiturk Yan ...Oda paketlerini içeren bir paket için 21.03.2026 tarihinde Digiturk ile telefon görüşmesi yaptım. Bu görüşmede internet dahil tüm paketlerin toplam aylık ücretinin **** tl olacağı
Yaklaşık yedi senedir Digiturk üyesiyim. 2 Mayıs 2026 tarihinde sözleşmem sona ereceği için Nisan ayı içerisinde defalar...ca müşteri temsilcileri tarafından arandım. Bu aramalardan 21 Nisan 2026 saat 13:32’de, adının M***** B**** olduğunu beyan eden müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 100 megabi
Digiturk Yan Oda aboneliğimi iptal etmek istediğim sürecin başından beri defalarca kez telefonla aranmaktan dolayı ciddi... şekilde rahatsız oluyorum. Bugün sadece sabah saatlerinden itibaren 5 kez, toplamda ise 14 kez iptal sebebimi sormak için arandım. Her arandığımda Yan Oda hizmetini iptal etmek i
Yaklaşık 10 senedir abonesi olduğum Yan Oda Digiturk üyeliğimi Nisan 2026 tarihinde Denizli’de bulunan Can Bilişim Tekno...loji isimli bayinizde sonlandırdım. Bayinin talebi üzerine kurulum esnasında tarafıma teslim edilen cihazı, kumandayı, enerji kablosunu ve dijital kartı bayinize teslim ettim ve ab
Digiturk Yan Oda paketim için yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, onayım alınmadan haksız ve keyfi fiyat... artışları uygulanmaktadır. En son Mayıs ayında Yan Oda paketi için 299 TL tahsil edildi ve bu tutara dair ne öncesinde ne sonrasında tarafıma SMS, e‑posta ya da arama yoluyla herh
Digiturk nezdinde aktif spor paketi aboneliğim bulunmaktadır. Tarafıma bilgim ve onayım dışında “Yan Oda” aboneliği tanı...mlanmıştır. Fiilen yalnızca tek cihaz kullanmama rağmen sistemde iki ayrı abonelik görünmektedir. Kullandığım abonelik “Yan Oda” olarak görünmekte olup, “ana oda” aboneliği tarafı
Yaklaşık 8 yıldır Digiturk abonesiyim ve son yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Normalde “Ailenin Yıldızı” ...paketini aylık 340 TL ödeyerek kullanıyordum. Taşındığım için nakil talebinde bulundum, mevcut cihazı, uydu alıcısını ve çanağı da yeni taşındığım adrese, Mersin Tarsus Atatürk Mah
Digiturk Yan Oda üyeliğim kapsamında evimde kullandığım beın aboneliğine ait, firmanın kendi malı olan decoder cihazı ar...ızalandı. Bu arızada bana ait hiçbir kusur olmamasına rağmen cihaz hizmet veremez hale geldi ve Digiturk cihazı yenisiyle değiştirdi. Ancak kendi mülkiyetlerinde olan bu cihazın ar
