"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Digiturk Yan Oda
172 şikayet
Digiturk Dekoderi İadesi İçin Bizzat Servise Gitmiş Olmama Rağmen Teslim Almayan Taraf Servis Oldu
Yan Oda Yan Oda üyeliğim iptal edildiği için decoder ve ekipmanları iade etmek amacıyla bugün, 25 Ağustos tarihinde saat... 12.00 civarında İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi Koşuyolu Caddesi No: 4a adresindeki yetkili teknik servise şahsen gittim. Amacım cihazı usulüne uygun şekilde teslim edip sü
Yan Oda Hizmet İptali Talebine Rağmen Sürekli Arama Şikayeti
Digiturk’te standart paket abonesiyiz, yan odada kullanabilmek için ek hizmet satın almıştık. Bu Yan Oda hizmetini iptal... ettirmek için başvuruda bulunduk, tüm bilgilerimiz alındı ve talebin işleme alındığı tarafımıza söylendi. Ancak son 4 gündür günde 3–4 kez, toplamda 16 kez ben ve eşim 0212 473 7
Yan Oda Başvurusu İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama Ve Uzun Bekleme
Digiturk full paket kullanıcısıyım ve bugün Yan Oda başvurusu yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...bir türlü sonuç alamadım. 13.30, 16.00, 16.15 ve 16.30 saatlerinde telefonla aradım, her seferinde uzun süre hatta bekletildim ve sonunda görüşme sağlanamadan telefon yüzüme kapatı
Digiturk Yüksek Faturalar Kesmesine Rağmen Yayın Vermedi, İtirazları Reddedildi
Digiturk’te bir ana oda, bir de Yan Oda olmak üzere iki aboneliğim bulunuyor. Geçtiğimiz yıl Yan Oda aboneliğimi iptal e...tmek istediğimde, bana ayda 79 TL karşılığında full paket teklif edildi ve 12 ay taahhütle bu aboneliği uzattım. Ana oda aboneliğimin süresi dolduğunda ise iptal talebinde bulundum
Dört Gün Süren Yayın Kesintisi Ve Teknik Servis Yanıtı Yok
Digiturk Yıldız paketi ve Yan Oda üyeliği kullanıyorum, ancak 18 Ağustos Salı gününden bu yana, yani 4 gündür evimizde h...içbir şekilde yayın alamıyoruz. Yayın tamamen kesildi, ekranda hiçbir görüntü yok ve sorunun anten ya da kablo kaynaklı olabileceğini düşünüyoruz. Televizyondan kurulum, uzaktan k
Teslim Edilen Digikart İçin Haksız 225 TL Ücret İptali Talebi
13 Ağustos 2026 tarihinde Antalya Digifix Servis noktasına Yan Oda kumandası, kart, kablo ve kutu dahil tüm Digiturk eki...pmanlarımı teslim ettim. Teslim sırasında ekipmanların sağlam alındığına dair elimde servis tarafından verilen belge ve Digiturk’ten gelen onay mesajları bulunuyor. Ancak buna rağ
Yan Oda İçin 1.144 TL’lik Anormal Fatura Ve Şartlı Ödeme Şikayeti
Digiturk aboneliğimde ana oda ve Yan Oda olmak üzere iki kutu kullanıyorum. Ana oda için 169 TL’lik bir sözleşmem varken..., Yan Oda için 03.08.2026 tarihinde 1.144 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Bu kadar yüksek bir tutarın Yan Oda için yansıtılması bana göre hiçbir şekilde makul ve ka
Yetkili Serviste HDMI Kablosu İçin Aşırı Ücret Ve Belgesiz Nakit Ödeme Talebi
Adana Seyhan B***** A**** Bulvarı'nda bulunan Oğuz Elektronik isimli Digiturk yetkili servisine bugün Yan Oda kutumu iad...e ettim. İade sırasında eksik HDMI kablosu olduğu gerekçesiyle benden 750 TL talep edildi. Bu tutarı kredi kartı ile ödemek istediğimde, kartla ödeme yapmam halinde 70 TL fark alı
İki Gün Boyunca Cevapsız Yan Oda Kurulum Talebi
Digiturk Urla İzmir bayisine iki gündür Yan Oda kurulum talebim için ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen tele...fonlara bakmıyorlar ve bir süre sonra telefonları tamamen kapatıyorlar. Bu nedenle talebimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Üyelik numaram 10
Öne ÇıkanKonular
Yan Oda Kampanyası Sözüne Rağmen Kesilen 1.780 TL Faturaya İtiraz
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında iki ayrı üyeliğim bulunuyordu. Bu üyeliklerden birini iptal etmek için müşteri... hizmetlerini aradığımda, temsilci iptal yerine 79 TL’ye Yan Oda kampanyasından faydalanabileceğimi, bu şekilde devam edebileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek iptalden vazgeçtim
Sözleşme Bitmeden 99 TL’den 975 TL’ye Onaysız Fiyat Zammı
"Çözüldü Digiturk tarafından"
Digiturk’ün Yan Oda üyeliğimde ödediğim 99 TL’lik ücret, bu ay hiçbir onayım olmadan 975 TL’ye çıkarılmış. Gerekçe olara...k da sözde sözleşme süremin bittiği söyleniyor; ancak benim bildiğim ve kabul ettiğim sözleşme bitiş tarihim 2 Şubat 2027 ve henüz sözleşme sürem dolmamış durumda. Konu ile ilgili
Yan Oda Dahil 1.000 TL Olacağı Söylenmesine Rağmen 2.000 TL Fatura Çıktı
Digiturk Spor Ekstra paketini Yan Oda ile birlikte, toplam iki kutu olarak kullanıyorum. Taahhüt yenilemesi yapılırken t...elefonda bana toplam faturamın Yan Oda dahil 1.000 TL olacağı açıkça söylendi. Defalarca “Yan Oda dahil mi, iki kutu birlikte mi toplam 1.000 TL olacak? ” diye özellikle sordum ve
Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu Ve 22 Dakikalık Sessiz Bekletilme
12.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini internet + Yan Oda hizmeti satın almak için arad...ım. Web sitenizde yer alan bilgilerden yola çıkarak almak istediğim hizmetin içeriğini açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisinin “bizde böyle bir hizmet var, işinize geli
Yan Oda Ücretsiz Olmalıydı, Faturada 965 TL Kesinti İtirazı
Haziran 2000’den beri Digiturk abonesiyim. Bu yıl 2 Ağustos’ta bitecek olan ana oda ve Yan Oda üyeliklerim için devam et...mek istemediğimi bildirince genel müdürlük tarafından defalarca arandım. Israrlı aramalar sonucunda, yalnızca bir önceki dönemle aynı şartlarda devam etmesi koşuluyla teklifi kabul
Sözleşmeye Aykırı Yan Oda Fiyat Artışı
Yaklaşık 20 yıllık Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce ana kutu ve Yan Oda sözleşmemi yeniledim. Buna rağmen 1. ...Ay faturam 1100 TL gelirken, 02.08.2026 tarihinde gelen faturam 1975 TL olarak yansıtıldı. Aradığımda bunun Yan Oda fiyat artışından kaynaklandığını söylediler. Ben sözleşme yenil
Yanlış İptal Ve Sürekli Arama
Yaklaşık bir ay önce Digiturk aboneliğimde ana oda için taahhüt sürem dolduğu için iptal talebinde bulundum. Ancak bu sü...reçte yaşadıklarımdan dolayı hem yanlış işlem hem de yoğun aramalar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. İptal talebimi ilettikten sonra bir ay boyunca günde 4–5 kez, yaklaşık
Yayın Sorunu Ve Haksız 1.900 TL Faturalandırma Şikâyeti
Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır evimizdeki yan odada bazı kanallarda yayın alamıyoruz. Bu durumu d...efalarca kez müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen sorun çözülemedi, bunun yerine sorunun benden kaynaklanmadığına inanmama rağmen ücretli servis göndermek istediklerini söyledile
Digiturk Yan Oda Ücretlerinde Hatalı Faturalandırma Ve 1615 TL İadesi Talebi
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk’te 1 ana oda ve 2 yan oda üyeliği kullanıyorum. 2026 Mayıs ayında tarafıma araya...rak yan oda ücretlerinin 999 TL olacağı bilgisi verildi ve devam edip etmeyeceğim soruldu. Ücreti özellikle teyit ederek bu şartlarda iki yan oda için de üyeliğimin devam edeceğini
Yan Oda Üyeliği İptali Sonrası Haksız 2975 TL Ücretlendirme
İptal ettiğim Yan Oda üyeliği için efendim yok uydu alıcısı parası, yok kart ücreti bahanesiyle 2975 TL fatura edildi. K...afalarına göre fatura çıkaran bu şirkete yayın izleme ücreti dışında hiçbir kullanıcı tek kuruş ödemesin. Ben de fatura iptal itirazı yaptım. Otomatik ödeme talimatını da iptal ett
Yan Oda Ücretsiz Olacağı Söylendi, Faturada Haksız Ücret Kesildi
Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 14 yıldır Yan Oda hizmetini kullanıyorum. Haziran ayında ana oda taahhüt ...yenilemesi için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, Yan Oda hizmetinin aynı şekilde ücretsiz olarak devam edeceği özellikle tarafıma belirtildi. Buna güvenerek herhangi bir e
Digiturk Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
Yaklaşık yirmi yılı aşkın süredir Digiturk üyesiyim. Lig TV maçları için hem normal platformu hem de Yan Oda hizmetini k...ullanıyorum. Buna rağmen son dönemde yaşadığım bir iletişim sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur hissediyorum. 5.8.2026 tarihinde Digiturk’ün bizi daha önce de defalarca aradığı
Digiturk’ün İptal Talebini Görmezden Gelmesi Ve Haksız Yıllık Faturası
Digiturk’e Nurten G**** adına kayıtlı 1028318536 numaralı aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Aboneliğimin süresi 26.06.2026 tarihinde sona eriyordu. Bu tarihten önce Digiturk’ü arayarak sürem dolduğunda üyeliğimin yenilenmemesini özellikle talep ettim. Ardından Digiturk t
Babamın Vefatı Sonrası Digiturk Aboneliğinin İptali Ve Haksız Tahsilatların İadesi Talebi
Babamın üzerine kayıtlı olan Digiturk spor paketi ve Yan Oda aboneliği için 28 Haziran 2026 tarihinde vefat etmesine rağ...men üyelik iptali yapılmıyor ve tarafımıza hâlâ ücret yansıtılıyor. Cihazları teslim ederken yaklaşık 300 TL borç göründüğü için bu tutarı ödedik ancak buna rağmen süreç içinde ayl













