Digiturk Yan Oda Yanlış Ücretlendirme

17 senelik Digiturk üyesi olarak bu şikayetimi yazıyorum. Yan Oda üyeliğim geçen hafta sonu bitti. Müşteri hizmetlerini ...aradım benden 2.000 TL yıllık ücret talep ettiler. Bende kabul ettim. Böyle daha hesaplı olur dediler. Tamam dedim. 2 gün sonra tarafıma yan odam için 350 TL fatura çıktığını gördü...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 14 yıldır Yan Oda hizmetini kullanıyorum. Haziran ayında ana oda taahhüt ...yenilemesi için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, Yan Oda hizmetinin aynı şekilde ücretsiz olarak devam edeceği özellikle tarafıma belirtildi. Buna güvenerek herhangi bir e...

İsmim İ***** K****** C*******. Bolu Merkez’de Digiturk aboneliğim kapsamında internet, Digiturk ana oda ve Digiturk Yan ...Oda paketlerini içeren bir paket için 21.03.2026 tarihinde Digiturk ile telefon görüşmesi yaptım. Bu görüşmede internet dahil tüm paketlerin toplam aylık ücretinin **** tl olacağı ...

Digiturk ile yaptığımız son pazarlıkta, 5 üyelik olacak şekilde 1 ana oda ve 4 Yan Oda için aylık 885 TL üzerinden anlaş...ma sağladık. Ancak Ocak, Şubat ve Mart 2026 dönemlerinde kredi kartımdan otomatik ödeme ile her ay yaklaşık 2.600 TL çekildiğini fark ettim. Üç aydır anlaşma yaptığımız tutarın ner...

Digiturk Yan Oda üyeliği yaptırmak istiyorum. Online üyelik sayfamda “2 ay kullanım sözünüze 350 TL kurulum bedeli ücret...sizdir” şeklinde bir kampanya bilgisi yer alıyor ve bunun ekran görüntüsüne de sahibim. Ancak yaklaşık 1,5 aydır müşteri hizmetlerini birkaç kez aramama rağmen, böyle bir kampanyad...

Bein Süper Lig paketine internet ve maç paketi dahil olacak şekilde toplamda 600 TL ücretle abone oldum. Ancak iki ayrı ...abonelik yapılmış ve bir abonelikte 600 TL, diğerinde ise 650 TL olmak üzere toplamda 1150 TL gibi yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu durumu Temmuz ayında fark ettim. Sonrasında...

13252955 numaralı Digiturk üyeliğim kapsamında, Yaman Digital (Ümraniye) bayisinden Yan Oda hizmeti almak istedim. Bana ...Yan Oda için sadece bayinin 59 TL’ye işlem yapabileceği ve bu ücretin geçerli olacağı sözlü olarak bildirildi. Ancak Temmuz ayına ait faturamda Yan Oda için 600 TL gibi yüksek bir ...