Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Üye

16.266 Şikayet
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Ertugrul
1 gün önce
119

"Meğersem maç izlemek istediğimde tekrar oturum istiyormuş diğer maça kadar anlamadık özür dilerim Digiturk. Teşekkürler..."

Ertugrul Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk Dijital Üyelik İptali

profile
Apdil
3 gün önce
41

Üyeliğimin süresi doldu ve üyelik iptali için başvuruda bulundum. Üyeliğim iptal edildi ancak son fatura olarak 1650 TL üyelik iptal ücreti kesilmiş ve otomatik olarak ödenmiş. Digiturk'ün bu uygulamasından dolayı mağdur oldum ve bu durumun düzeltilerek ödenen paranın geri iadesini talep ediyorum. A...

Digiturk Attığı Son Gol.

profile
İlker
3 gün önce
27

Taahhüdümün bitmesini bekledim, 12 yılı aşkın süredir kullandığım ve zorunlu sebeplerden dolayı kapatmak durumunda kaldığım Digiturk üyeliğimi, taahhüdümün bittiği son gün arayarak telefonla iptal talebinde bulundum. Ancak buna rağmen tarafıma düzenlenen indirimsiz 499,00 TL'lik faturanın şokunu yaş...

Digiturk Yalanla Üye Yaptı Ve Cayma Bedeli İstedi

profile
Yeter
3 gün önce
86

Bugün 15.03.2024 tarihinde, saat 17.55'te bu numara üzerinden arandım. Yalan yanlış bilgilerle Türk Telekom adına bana yanıltıcı bilgiler verilerek Digiturk'e üye yapıldım. Türk Telekom'u arayıp durumu sorduğumda, 'Bu işlem bizim dışımızda gerçekleşmiş, adınıza Türk Telekom'a yapılmış bir işlem yok....

Digiturk'e Üye Olma Pişmanlığım

profile
Murat
3 gün önce
102

Digiturk e üye oldum. Üye olalı 7 gün oluyor. 7 gündür bekliyorum. Kurulum yapılmasını bugün gelinecek deniyor ne gelen var ne giden evde bekliyoruz bir yere de gidemiyoruz. Ertesi gün arıyorlar bugün geliyoruz diye biz tanı yine evdeyiz gidemiyoruz bir yere. Sonra yine gelmiyorlar. Arıyorum servisi...

Digiturk Yalan Kampanya Ve

profile
Sibel
3 gün önce
571

31.01.2024 tarihinde Türk Telekom'dan aradığını söyleyen bir kadın tarafından 0850 484 18 86 numaralı telefondan arandım. İnternet paketimin taahhüdünün dolduğu ve yeni faturanın 495 TL üstü olacağı, Digiturk paketi içeren kampanyayı seçersem aylık 269 TL'ye taahhüdümün 1 yıl uzayacağı belirtildi. B...

Digiturk Kampanya Vaatleri Ve Fatura Sürprizi

profile
Eren
3 gün önce
90

Digiturk tarafından bir kampanya tanıtıldı. Bu kampanyayı anlatırken çok çeşitli ifadeler kullanılıyor ve kabul ettiğinizde faturanıza yansıtılıyor. Temmuz 2023'te üye oldum ve aylık 149 TL öderken, Şubat ayında arayarak kampanya adı altında faturamı 290 TL'ye çıkardılar.

Digiturk Bilinmeyen Telefonla İnsanları Yanıltması

profile
Eda
3 gün önce
438

Digiturk 0850 484 0428 numarasından arandım. Türk Telekom İnternet taahhüt biteceğini 254 TL olan faturamın 450 TL olacağını söylediler. Onlara Türk Telekom'dan olup olmadıklarını nasıl anlayacağımı sordum Türk Telekom haricinde kimse arayamayacağını söylediler. İsim soy isim kimlik no verdikten son...

Digiturk Bilinmeyen Telefonla İnsanları Yanıltması
Digiturk Bilinmeyen Telefonla İnsanları Yanıltması

Digiturk Yanıltıcılığı Sizi Türk Telekom Adına Arıyor

profile
Hacer
3 gün önce
179

Digiturk, 'sizi Türk Telekom adına arıyoruz, taahhüdünüz dolmak üzere. Taahhüdünüzü Digiturk üyeliği ile birlikte yenilediğinizde daha uygun bir tarifeye geçiyorsunuz.' diyerek yanlış yönlendiriyor. Üyeliği hemen yapıp aynı gün fatura kesiyorlar. İptal etmek istediğinizde ise cayma bedeli talep edi...

Digiturk Aşırı Pahalı Fatura

profile
Dilek
3 gün önce
84

İyi günler, kolay gelsin. Ben yaklaşık 10 yılın üstünde müşterinizim. Duyduğuma göre çoğu Digiturk üyeleri maç ve 'Tekrar İzle' hizmeti olmasına rağmen 250-300 lira para ödüyorlar. Ben 10 yıllık müşteriniz olmama rağmen, ilk 4 ay için 400-500 lira, sonraki aylarda ise 700 lira ödeyeceğim söylendi. M...

Digiturk Uydu Alıcı Kırmızı Nokta

profile
Gökhan
3 gün önce
106

Digiturk uydu alıcısı kırmızı nokta yanıp sönüyor hiçbir şekilde açılmıyor. Daha dün akşam hiçbir problem yoktu sabah bu problemle karşılaştık. Bizim hatamız olmamasına rağmen 450 TL servis ücreti talep ediyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz. Sırf bu yüzden Digiturk üyeliğimi sonlandıracağım. Yıllardı...

Digiturk Uydu Alıcı Kırmızı Nokta

Digiturk Üyelik Vaatleri Ve Gerçekler

profile
Faysal
4 gün önce
136

Digiturk ürün pazarlayan bir telefon numarası (0212 9459672) üzerinden arandım. Bana sabit fiyat garantisi ile ayda 159.00 TL'ye bu sezon ve gelecek sezon tüm lig maçlarını izleyebileceğimi, ayrıca Avrupa liglerini ve film, dizi gibi içerikleri izleyebileceğim söylendi. Hatta gelecek sezonun tamamın...

Digiturk Haksız Fatura Ödetmeye Çalışıyor.

profile
Sefa
4 gün önce
43

Digiturk tarafından haksız bir şekilde fatura ödetilmeye çalışılıyor. Özetle, bu durum kabul edilemez. 105,20 TL tutarındaki faturayı ödemeye niyetim yok. Ocak 2024'te sonlandırılan Digiturk üyeliğime, Mart ayında haksız yere fatura çıkarılmıştır. Üyeliğimin iptal edilmesini ve fatura kesilmemesini ...

Digiturk Tarafından Mağdur Edildim

profile
Nilgün
4 gün önce
129

Digiturk tarafından mağdur edildim. Ev internet paketim bittiği için tarafınızdan arandım ve avantajlı Digiturk paketi önerisinde bulunuldu. Başta kabul etmedim, aklıma yatmadı. Onay vermedim, ancak tekrar arandım. 'Digiturk ve interneti birlikte mi almak zorundayım? ' diye sordum, 'evet' denildi ve...

Digiturk Yanlış Beyan Vererek Üye Yapma+üyelik İptal Etme+modem Teslimi

profile
Simay
4 gün önce
84

Turkcell ile anlaşmaları olduğunu ve taahhüdümün bittiğini belirterek uygun fiyata internet ve Digiturk hizmeti sattıklarını, toplam fatura bedelinin 190 TL olacağını söylediklerini ifade etmişsiniz. Ancak şu anda hem internet için 190 TL hem de Digiturk hizmeti için 245 TL fatura ödemesi yapıyormuş...

Digiturk Hizmet Kargaşası Ve Fahiş Fatura Şoku

profile
Sevcan
4 gün önce
100

Digiturk 03124040781 numaralı numara ile Türk Telekom adı altında tarifemi yenileyeceğini söyledi. Maalesef kabul ettim ve bilmeden Digiturk ve beIN Connect üyeliğim yapıldı. Bunu fark etmediğim için her şey Türk Telekom tarafından yapıldı sanıyordum. Türk Telekom kullanmama rağmen yeni modem gelip ...

Digiturk'un İnsanları Aldatması

profile
Pelin
4 gün önce
288

3 şubatta 08504731962 numaralı telefondan Türk Telekom'dan arıyoruz mart ayında internet paketiniz yenilenecek tarife değişikliği ve fatura değişikliği olacak yeni tarifede ücretsiz Digiturk üyeliği ve içinde taraftar paketi hediye ediyoruz dediler. 2 defa sordum 209 liralık faturaya dahilmi bu Digi...

Digiturk Üyeliğimi Sonlandırmak İstiyorum

profile
Sadık
4 gün önce
54

2 yıl önce Digiturk'e üye oldum, şimdi üyeliğimi sonlandırmak istediğimde çok fazla zorluk çıkarıyorlar. Kimlik seri numaramı söylediğim halde olumsuz cevap verip süreci uzatıyorlar. Digiturk'ü büyük bir firma olarak bilirdim ancak bu tutumları beklenmedik. Üye olurken hızlı bir şekilde işlemler tam...

Digiturk Üyelik Sorunları (Kampanyama Müdahale Edilmesi)

profile
Ahmet
4 gün önce
164

Merhaba, "SMS" ile 12 ay öde 14 ay kullan kampanya mesajı almıştım. Online İşlemlerde bu teklif yer alıyordu benim isteğim geçmiş yıllardaki gibi 12 ay öde 15 ay kullan şekilde idi. Ancak bugün (14 Mart 2024 tarihinde) Adana Teknofix müşteri hizmetleri ile yüz yüze görüştüm konu ile ilgili bilgi alm...

İptal Edemediğim Digiturk Üyeliğim

profile
Aysenur
4 gün önce
100

Sadece üç aylık internet kullanımına ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen, sadece 300 TL cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Ancak, aylarca üyeliğimi iptal etmeyerek kullanmadığım internet ve TV için binlerce lira fatura biriktirdiler. Bununla da kalmayıp ekipman adı altında 4000 TL'ye yakın borç çıka...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör