to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün spor paketine üye olduğumda, ilk kurulum sırasında verilen uydu cihazı için bana açıkça “2 sene kullanırsanız cihaz sizin olacak, geri iade ya da ek ücret olmayacak” denildi. Bu bilgiye güvenerek üyeliği başlattım ve kullandım.
Yaklaşık 1 yıl kadar önce Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. Aradan zaman geçtikten sonra ise, cihaz için benden 2.000 TL talep edildiğini ve konunun avukata verildiğini öğrendim. Bugün avukat tarafından telefonla arandım ve borç olduğu, ödemem halinde icra ve haciz işlemlerinin uygulanabileceği söylendi. Ben ise üyeliğin başında cihazın 2 yıl kullanım şartıyla bana ait olacağı, ek ücret istenmeyeceği bilgisini aldığım için bu durumu kesinlikle haksız buluyorum.
Üyelik başlangıcında tarafıma söylenen sözlü bilginin dikkate alınmasını, bu cihaz bedeli adı altında çıkarılan borcun iptal edilmesini ve üzerimdeki icra/haciz tehdidinin kaldırılmasını talep ediyorum. Konunun, müşteriyi yanıltan satış vaatleri açısından da incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Digiturk’ün spor paketine ait üyeliğimi iptal ettirdim ve cihazı da teslim ettim. İptal süreci boyunca defalarca telefon görüşmesi yaptım, bu görüşmeler sırasında tarafıma hiçbir şekilde ödenmemiş borcum olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Aradan zaman geçtikten sonra, haberim olmadan icra başlatıld...
Digiturk’ün spor paketi üyesiydim. Taahhüt sürem bitmeden önce arandım ve taahhüdü uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Ben de cazip bir teklif olmadığı için taahhüdü yenilemek istemediğimi, iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen daha sonra cihazı teslim etmeye gittiğimde yaklaşık 1.75...
Digiturk üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce telefonla arayarak iptal ettirdim. Görüştüğüm görevli bana yeni bir fatura çıkacağını söyledi, ben de aylarca bu faturanın çıkmasını bekledim. Sonrasında bir baktım, adıma 2.000 TL civarında fatura çıkarılmış ve bunu tamamen tesadüfen öğrendim. Hemen aradığımda,...
İstanbul’da kullanmış olduğum Digiturk üyeliğimi yaklaşık iki ay önce sonlandırdım. Üyeliğimi iptal ettirdikten sonra şehir dışında olduğum için uydu alıcısını ve kartı teslim edemedim. İptalden bir süre sonra tarafıma, uydu alıcısı iadesi yapılmadığı için 2.000 TL ödeme yapmam gerektiğine dair bir ...
Geçen yıl Digiturk’ten maç paketi üyeliği almıştım. Bu sezon devam ettirmeyeceğimi 2-3 ay kadar önce müşteri hizmetlerine açıkça ve defalarca ilettim. Buna rağmen sürekli aranmaya devam ettim, neredeyse her gün iki defa yenileme için arandım ve her seferinde üyeliği yenilemek istemediğimi belirttim....
Yorumlar