Digiturk ücret

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Mayıs ayında taahhüdümün biteceğine dair Digiturk’ten arandım. İki aboneliğim bulunuyordu. Ana üyelik için bir fiyat teklif edildi, ikinci aboneliğimin ücretsiz olacağı söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve ödemeyi 1 yıllık olarak kredi kartımdan yaptım. An...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu süre zarfında bana ek ücretler yansıtıldı. Bursa’da yaşıyorum ve müşteri numaram 0554*****56’dır. Sorunu çözmek için bayiye gitmedim, yalnızca müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım f...

01.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğim, taahhütlü kampanyam sona erdikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, taahhütsüz şekilde ve yüksek bir ücretle otomatik olarak yenilendi. Son yenilemede 768,99 TL ücret, e-Devlet üzerinden hesabıma yansıtıldı. Bu durumdan tamamen habersizdim v...

Digiturk’te 1025950998 numaralı üyeliğim kapsamında, geçen yıl 1 yıllık peşin ödeme ile kampanyalı bir üyelik satın almıştım. Üyelik sürem dolmadan kısa süre önce müşteri temsilcisi tarafından arandım ve aynı şartlarla, yine peşin ödeme ile 1 yıllık yenileme teklif edildi. Bu teklifi sözlü olarak ka...

Digiturk’e geçtiğimiz ay paketlerini incelemek amacıyla üye oldum. Sadece bilgi almak ve paketleri görmek için telefonuma gelen SMS onayını kullandım, ancak herhangi bir paketi satın almadım ve üyelik başlatmak istemedim. Sonrasında üyelikten vazgeçtim ve hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen 06.08.202...

Digiturk Spor Paketi ile ilgili olarak, üyeliğim olmamasına rağmen tarafıma fatura çıkarıldı ve sistemde hâlâ üyeliğim varmış gibi görünüyor. Ayrıca, bugün saat 14:57'den itibaren 9 kez olmak üzere, üst üste başka bir cihazdan giriş yapıldığı ve şifre değiştirmem gerektiği yönünde mesajlar alıyorum....

03.08.2025 tarihinde sona eren Digiturk internet taahhüdüm için, bitiş tarihinden 7 gün öncesinden itibaren online işlemler üzerinden fesih başvurusu yapmak istedim. Ancak her girişimde cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutar her gün azalarak devam etti. Bir süre sonra ise online işlemlerden fesih seçen...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 2 gündür 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum; menüde müşteri hizmetleriyle görüşme seçeneği bulunmuyor. Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden de destek almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bir muhatap bulamad...

Digiturk Spor paketine ait üyeliğim kapsamında 03.09.2025 tarihinde sona erecek olan mevcut sözleşmem için, 30.07.2025 tarihinde müşteri temsilciniz tarafından arandım. Görüşmede yeni dönem için anlaşma sağladık ve sözleşmemi 1 yıl daha uzattım. Önceki faturam 579 TL iken, yeni dönemde 699 TL üzerin...

Digiturk Spor ve internet paketleri kullanıcısıyım. 2 haftadır nakil işlemi için başvurmama rağmen, altyapım uygun olmadığı gerekçesiyle üyeliğimin iptalini talep ediyorum fakat Digiturk’e ulaşamıyorum ve çözüm sunulmuyor. Iğdır Merkez’de yaşıyorum. Benden önceki kiracı internetini taşıyabildiği hal...

Digiturk Spor Paketi’ne yeni abone oldum. Abonelik sırasında bana 260 TL’lik bir ücret taahhüt edildi, ancak faturam 350 TL olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve vaat edilen indirim faturama yansıtılmadı. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve fa...

29.07.2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan kutulu Digiturk Spor Paketi satın aldım. Görüşme sırasında kurulumu yapacak ekiplerin en erken 24 saat, en geç 48 saat içinde geleceği belirtildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Sorunu iletmek için ayn...

6 Temmuz 2024 tarihinde Digiturk nakil işlemi için başvuru yaptım. Uşak Merkez’den Manisa Turgutlu’ya taşındım ve yaklaşık 1 aydır nakil işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve herhangi bir açıklama veya gerekçe de tarafıma ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi 1 yıllık peşin ödeme yaparak satın aldım ve taahhüt sürem sonunda üyeliğimi kapattım. Buna rağmen, 03.01.2025 tarihinde hesabıma 450 TL tutarında ödenmemiş fatura yansıtıldığını gördüm. Peşin ödediğim bir hizmet için böyle bir ücret çıkmasının mantıklı bir açıklaması y...

2024 yılı için Digiturk Spor Paketi üyeliği satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 12 aya taksitlendirdim. Son taksitim Temmuz ayında kartımdan çekildi ve borcumun kapandığını düşündüm. Ancak Ağustos ayında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarafıma indirimsiz ay ücreti tahsil edilmek istendi. Spor ...

Digiturk üyeliğimi iki hafta önce iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bana “İptal etmeyin, yeni bir paket yapalım, ilk iki ay fatura ödemeyeceksiniz” şeklinde bir teklif sundu ve ben de kabul ettim. Ancak bugün, 219,1 TL tutarında bir fatura geldi. Oysa herhangi bir ödeme yapmamam gerektiği ...

Digiturk faturamda Ağustos 2025 dönemine ait 550 TL tutarında ekstra bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yeni uydu kurulumu nedeniyle bu ücretin alındığı belirtildi. Ancak, teknik servis işleminin garanti kapsamında olduğu ve 1 ay boyunca ücretsiz olacağı bilgisi...

Beın Sport Bursa abonesiyim (Müşteri No: 1013625614). 3 Ağustos’ta bitecek olan taahhüdümü haziran sonunda yeniledim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, temmuz faturamın eski ücret üzerinden olacağı, yeni ücretin ise ağustos ayından itibaren geçerli olacağı belirtildi. Hatta temmuz ayını dond...

24/07 tarihinde Digiturk internet hizmeti için modem bağlantısı yapıldı, ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internet hiç çalışmadı. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve arıza kaydımın bulunmadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 20 dakika boyu...

Digiturk 1025922161 numaralı Spor Paketi aboneliğim, rızam olmadan 06.08.2025 tarihinde yenilenmiştir. Bu durumdan dolayı çok rahatsızım ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir ücret tahsil edilmedi ancak izinsiz yenileme işlemi yapılması kabul edilemez. Bursa Yıld...

14.08.2025 tarihinde Digiturk internet hizmetimin nakil işlemleri için müşteri hizmetlerini aradım. Altyapı olmadığı için talep oluşturamadıklarını söylediler, ancak bulunduğum adreste altyapı çalışması yapıldığını ve yaklaşık 1 saat içinde tamamlanacağını belirttim. Bunun üzerine ön talep oluşturul...

Digiturk’ten yaklaşık bir ay önce, Süper Lig maçlarını izleyebilmek için “Sporun Yıldızı” kampanyalı pakete ilk defa abone oldum. Kampanya kapsamında ilk üç ay boyunca aylık 187 TL ödeme yapacağım belirtilmişti. Ancak bugün gelen ilk faturamda 454 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca müşteri hizme...

Bein Connect/Digiturk Spor ve Eğlence Paketleriyle ilgili olarak, istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen paketim bugün otomatik olarak yenilenmiş ve faturama 239 TL yansıtılmış. Müşteri numaram: 1021352320. Her arandığımda açıkça kullanmak istemediğimi söyledim, fakat buna rağmen herhangi bir çözü...