Digiturk ücret

Ben çift ödeme yapıldı diyorum. Digital kod ile 1 yıllık paket alındı. Sonra aynı gün daha bir üst paket alındı. Ziraat Bankası Kredi kartı ile siz hata olmadığını yazmışsınız. 1 kişi bir yılda aynı veya farklı bir üyelik nasıl alır ben bunu anlayamıyorum. Benim ödediğim bu ücretin iadesini geri öde...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. Benden cihazı iade etmem istendi. Müsait olamadığım için cihazı iade edemedim ve sonrasında cihaz ücreti tarafıma yansıtıldı. Bu ücreti ödedim ve yeniden abonelik başlattım. Daha sonra telefonla iletişime geçerek elimde cihaz olduğunu, yansıtılan ücretin iadesini...

Digiturk'TEN internet+eğlence+taraftar (kutusuz) paketi için online olarak 24.07.2025 tarihinde başvuru yaptım. Paket 200 MB sınırsız fiber internet olarak 679 TL. İdi. Modem cihazı için de 75 TL aylık olarak alınacaktı. 24.07.2025 tarihinde sözleşme yapmak için DİGİTURK'TEN bir arkadaş geldi ve söz...

Digiturk Bein Connect üyeliği aldık, Teknik servis cihazı getirdi ama kuramadı. Ne yayın var ne ses var. Cihazı kurmadan önce de ücretini peşin aldı. Yapamadığı halde TV de problem var deyip benim yapabileceğim bir şey yok diyerek gitti. Yeni teknik servis gönderileceği söylendi ancak gelen giden ol...

Bein Sports kanallarının her üyelikten sonra yarısı kayboluyor ve sürekli servise yönlendiriliyorum. Ucuza ve erken üyelik yaptığım halde, servisten ek ücret talep ediliyor. Üyeliği yapalı iki hafta oldu. 77 numaralı spor kanalı ve maç için aldığımız kanal çalışmıyor, ayrıca 30 kanalım eksik.

Digiturk Lig TV üyeliği başlatmak istiyorum. 4 Temmuz'dan bu yana randevu oluşturulmasına rağmen kimse gelmedi. Köy yerleşkesinde olduğum için bağlantı ücreti aldılar, fakat Mersin ili için bağlantı ücretini Digiturk'un karşılayacağı söyleniyor. Sonrasında Mersin Digiturk bayisi beni arayarak mutlak...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk bağlattım. 3 aydır evin içinde, modemin yanında dahi interneti kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturalım, kullanıcı kaynaklı bir sorunsa ücret ödersiniz diyorlar. Oradan bir resetleme yapıyorlar, bir hafta idare ediyor, sonra yine aynı...

Digiturk yeni sezon üyeliğimi yenilemek için yardım istedim fakat 5 ağustosa kadar mevcut paketim devam ettiği için üyelik alamadım. Yardım merkezi de yeni bir telefon istedi. Arkadaşım numarası üzerinden giriş yaptım. Ve ödeme ekranını gittim 4188 TL ödeme alındı. Daha sonra ise web adresinden uygu...

Kanalların bazılarının listede çıkmıyor ve defalarca müşteri hizmetlerini arayıp yardım istemiş olmama rağmen çözüm bulamıyorlar. Bazı kanallarda da görüntüde buzlanmalar oluyor, sağlıklı bir yayın vermiyor. Bu sorunlar sonucunda özet olarak teknik servisin gelip bakması gerektiğini, bunun da ücretl...

Konu: Kurulum Hizmeti için Talep Edilen Yüksek Yol Ücreti hakkında Şikayet Bugün Digiturk aboneliği başlatmış bulunmaktayım. Başvuru aşamasında, kurulumun ücretsiz olduğu bilgisi tarafıma verilmişti. Ancak kurulum için evime gelen teknik ekip tarafından 400 TL yol ücreti talep edilmesi beni şaşır...

Digiturk arayıp Turkcell ile ortak çalıştıklarını söyleyip paketimi yenileyip ücretsiz TV uygulaması hediye ettiklerini söylediler. Yanlış bilgi verip beni üye yaptılar. Ses kayıtları var ellerinde. Böyle yaparak insanları yanlış yönlendiriyorlar ve kendi adlarını lekeliyorlar. En kısa zamanda çözüm...

Vodafone müşteri hizmetleri adına Digiturk tarafından arandım tüm kullandığım tarife ve yeni tarife artı ücretsiz Digiturk paketi sunuldu fakat bugün Vodafone tarafından arandım böyle bir kampanyamız bulunmamaktadır deniyor. Digiturk aradığım zaman kullanılan fatura+cayma bedeli isteniyor. Bu bir oy...

Digiturk tarafından verilen modem aşırı ısınıyor, kullanılamaz hale geliyor. Aynı bölgede yaşayan tanıdıklarıma da sordum, onlar da aynı sorunu yaşıyor hatta bazı kişilerin modemleri yanmış! Güvenlik açısından son derece tehlikeli bir durum söz konusu. Durumu defalarca müşteri temsilcilerine iletti...

Digiturk ile 4 Temmuz 2025 tarihinde dolan üyelik taahhüdüme dair yaşadıklarımı kronolojik yazıyorum ve acil çözüm bekliyorum. 2 Temmuz: çağrı merkezi uzatmak için arıyor iptal istiyorum. Sistemleri hata veriyor. İptal edemiyorlar. Nereden iptal edeceğimi soruyorum. Digiturk online işlemler ve e-dev...

Tarafımca Vodafone sabit internet bağlantısı başvurusu yaptım. Akabinde Digiturk müşteri hizmetleri aranarak, bir yıl Digiturk kazandınız denildi ve ben de kabul ettim. Sonrasında bana aylık 480 TL borç çıkarıldı. Şimdi ise taahhüt bozma nedeniyle 2080 TL borçlandırılıyorum.

Digiturk'ü arayarak nakil işlemi talebinde bulundum. Yaklaşık 9-10 gün sonra bana dönüş yaptılar. Geldiklerinde, gelen elemanlar bana TÜRKSAT'ta 'kompakt' denilen bir parça olduğunu, hem yukarıya hem de evin içine takılması gerektiğini söylediler. Digiturk'ten gelen elemanın bana söylediği bilgiyi a...

+908505120477 numarasından arandım ve ev interneti taahhüdümün bittiği söylendi. Yenileme işlemiyle birlikte ücretsiz Digiturk kurulumu yapılacağı, izlemek için ücret ödemeyeceğim belirtildi. Ancak ben arayıp kontrol ettiğimde böyle bir kampanya olmadığını öğrendim. Konuyla ilgili kayıt oluşturulmas...

20 gün önce Digiturk ev ve internet hizmetine üye oldum. Modem birkaç gün içinde bırakıldı, ancak kurulum yapıldığı söylendiği halde bir gün sonra internet bağlantısı sağlanacağı iletildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve internet bağlantım kurulmadı. Bu süreçte her gün 7-8 kere...

Digiturk üzerinden hem TV hem internet paketi içeren kampanyaya başvurdum. Yaklaşık bir aydır, Download Hızı 35 Mbps ve Upload Hızı 6 Mbps olan internet ile birlikte TV hizmetini kullanıyorum. Ancak başından beri, özellikle akşam saatlerinde internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Durumu defalarca...

Digiturk internet paketi yenileme adı altında, Digiturk tarafından iyilik yapıldığı söylenerek eve kurulum ücreti alınmayacağı belirtildi. Kampanyanın sadece internet faturası ödemeksizin geçerli olduğu ifade edildi. Ancak sonrasında ekstra ödemeler talep edildi. İptal durumunda ise 900 küsur lira g...

Digiturk sporun yıldızı paketine 2 senedir üyeliğim var. İlk senemde 380, geçen sene 700 küsur her sene anlamsız şekilde 2 kat şekilde ücret artışı oluyor. Bu sezon için tekrar aradıklarında ücretin 1100 civarında olacağını ilettiler. Etrafımdaki insanlara sorduğumda aynı paketi 380 civarında kullan...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. Aboneliğimin bitmesine yaklaşık 45 gün kaldı. 25 Temmuz 2025 akşam saat 21'den sonra televizyon ekranında "Program, HDMI bağlantısı ile görüntülenemez çünkü TV'niz dijital içerik korumasını (HDCP) desteklemiyor. Programı standart çözünürlü...

0850 512 04 68 ile başlayan numara aradı Türk Telekom'dan aradığını belirtti. Sonradan fark ettik. İnternet taahhüdümün bittiğini, paket fiyatının yükseleceğini ama Digiturk paketi alırsam yüksek ücret ödemeyeceğimi söylediler. Ama meğerse dolandırıcılarmış, böyle bir anlaşma falan yokmuş. İnsanları...

Digiturk internet bağlantısı problemi bitmiyor. Ayda 4-5kez Bölgesel arıza, bazen şahsıma ait İnternet bağlantısında kopukluklar ve tamamen bağlantısı kopma sorunları yaşıyorum. Bu sorun devam ediyor ve fatura ücretini tam almaya devam ediyorlar. Taahhüt süresinin bitmesini sabırsızlıkla bekliyorum.