Digiturk ücret

02.08.2025 Tarihinde Digiturk'ün kampanyası olan Digiturk+internet aboneliğinden faydalanmak için abonelik başvurusu yaptım. İnternet iki gün sonra gelip bağlandı ancak Digiturk uydu kutusu bağlanmadı. İnternet kutusu bağlandıktan sonra 1572 TL'lik ilk fatura çıktı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak iç...

Merhaba, Temmuz ayında dijital bağlantı yapıldı. Paketimde maç olmadığını fark ettim ve iki gün sonra iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıyla tek çekim yaptım fakat henüz iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse bana cevap vermiyor ve karşıma bir muhatap bulamıyorum. Lütfen beni a...

Digiturk Evde TV paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 30 gün önce yan odamı iptal ettirip ana oda ile yeni sözleşmeye devam ettim. Ancak Digiturk müşteri hizmetleri yanlışlıkla ana odayı iptal etmiş ve bu nedenle bazı kanallarım kapanmıştı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Her se...

Eski bir Digiturk abonesiyim. Müşter hizmetleri ile bugün görüştüm. Üyeliğimi yenilersem aylık 869 TL., üyeliğimi iptal edip yeni bir üye olarak başvurursam aylık 399 TL. Ödemem gerektiği söylendi. Bu çok saçma bir durum, eski üyelere daha yüksek ücret, yeni üyelere daha uygun ücret politikası doğru...

TÜRKSAT'ta internet kullanırken bağlantı sorunları yaşıyordum. Digiturk'ten arandım ve internetle ilgili yaşadığım sıkıntı için yardımcı olacaklarını, herhangi bir ücret talep etmeyeceklerini söylediler. Ancak bir süre sonra ücret talep edildi. Firmayla iletişime geçmek çok zor oldu. İptal etmek ist...

Taahhüt yenileme için arandığımda, D**** isimli müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından fiyat teklifi sunuldu. Ben de kabul ettim. Sonraki aşamada cihaz yenileme talebinde bulundum; sağ olsun, kendisi bu konuda çok yardımcı oldu ve gidip cihazı alabileceğimi söyledi. Ancak daha sonra 212'li bir num...

20 yıllık Digiturk üyesiyim. Bu sezonda aradılar ve beni ikna ettiler. Anlaştık ve üyeliğim devam ediyor. Yeni sezon başladığından beri yayın alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm şahıslar çok amatör Türkçeleri zayıf işi ve ne yapacaklarını bilmiyorlar. Ayrıca Müşteri hizmetlerine bağlanmamd...

Digiturk Türk Telekom adına arıyorlar. Taahhüdünüzün bittiğini, Türk Telekom ile ortak bir kampanya başlattıklarını ve ayda 350 TL'ye hem internet hem de Digiturk'ün ücretsiz olacağını söylüyorlar. Alternatifimiz olmadığı için kabul ediyoruz. Aynı gün gelip bağlantıyı yapıyorlar. Ancak bir ay sonra ...

Mart ayında Vodafone üzerinden, hediye olarak ücretsiz sunulan bir Digiturk paketiyle üyelik gerçekleştirdim. Kurulum sırasında özellikle ücret veya cayma bedeli olup olmadığını sormuştum ve bana herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi. Ancak, sonraki aydan itibaren hesabıma Digiturk faturası yansı...

Digiturk her gün saat 01.30'da kendi kendine kapanıyor. Otomatik uyku modu gibi bir özellik varsa, ayarlara baktığımda kapalı olarak görünüyor. Bu durum hakkında hiç kimse yardımcı olamadı. Neden 01:30'da kapanıyor? Çözüm nedir? Yetkililerden acil çözüm rica ediyorum. Digiturk kutum (4K kutu kullanı...

Digiturk Engelli Full Paketi kullanıyorum. Şu an herhangi bir borcum yok ve ödemelerimi zamanında yaptım. İptal ettirmek istediğim ayın ardından, sonraki ay için 1323 TL ücret talep ediliyor. Bu durumdan mağdur oldum. Sorunun giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Lütfen ilgilenilmesin...

4 Ağustos günü saat 14:19, 14:28 ve 14:29'da 0 (850) 771 03 13 ve 0 (850) 771 17 90 numaralarından arandım. Arayan kişiler, Superonline adına ulaştıklarını belirterek 50 Mbps limitsiz internet aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu söylediler. Ayrıca kutu değişiminin zorunlu olduğu, 4.000 TL...

Digiturk’te sadece Beşiktaş maçlarını izleyebildiğim pakete Temmuz ayından beri aylık 549 TL ödüyorum. Oysa arkadaşıma aynı dönemde tüm Süper Lig maçları için 350 TL kampanya sunuldu. Paket değişikliği talebim müşteri hizmetleri tarafından taahhüt nedeniyle reddedildi. Yüksek ücret ödemek istemiyoru...

Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili sürekli olarak müşteri hizmetleri tarafından onayladığım fiyat dışında bir tutar faturalandırılıyor. Son olarak, önümüzdeki ay için tarafıma 250₺ olarak farklı bir ücret yansıtıldığı bilgisi geldi. Tüm bu işlemler sırasında müşteri hizmetleri ile onayladığım ...

Digiturk ile bir yıllık anlaşma yaptık. Aylık 149,90 TL'den anlaşma yaptığım hanımefendi, kurulumun ücretsiz olduğunu söylediği halde, beni arayan servis yetkilisi kurulumun ücretsiz olduğunu ancak dışarıdan geldikleri için 600 TL yol ücreti istediklerini belirtti. Ben de Digiturk müşteri hizmetleri...

27.07.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Digiturk üzerinden internet paketi başvurusu yaptım. 10 gün önce, servis ekibi sadece modemi getirip masanın üzerine bıraktı fakat hiçbir şekilde kurulum gerçekleştirilmedi. O günden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte her gün Digitu...

Digiturk uydu alıcım kendi kendine sürekli kapanıyor. Digiturk'ü geçen hafta aradığımda, bu ay dondurduğunuz için kapanıyordur dediler. Dondurma süresi bittiği halde yine kendi kendine kapanıyor. Şimdi Digiturk'ü arıyorum ve ulaşamıyorum. Geçen hafta cihazın bozulmasının benim suçummuş gibi 550 TL s...

Digiturk 4K Ultra HD kutu kullanıyorum ve son zamanlarda özellikle akşam saatlerinde yayınlarda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Yayın sürekli donuyor, ulusal kanallar listede görünmüyor ve görüntü sürekli gidip geliyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca cihazı açıp kapattım, kabloları kontrol etti...

Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, 12 dakika boyunca sadece müzik dinletildi ve ardından bir anda hat kesildi. Bu kadar ücret ödememize rağmen bu şekilde mağdur edilmemiz gerçekten üzücü. Müşteriyle dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum. Sabır sınırlarımız zorlanıyor. Yeterli personeliniz yoksa lü...

25 yıldır Digiturk üyesiyiz. Evimizi taşıdık, bu binada merkezi çanak olduğu için Digiturk Plus kutumuzun çalışmayacağı söylenerek standart kutu verildi. Defalarca bunun düzeltilmesini istediğimiz halde hiçbir şey yapılmadı. Şu anda ücretini otomatik olarak ödediğimiz üyeliğimizde standart kanal bil...

Geçen hafta Salı günü Digiturk Evde İnternet 35 Mbps paketine geçiş yaptım. Ancak cuma gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Abone olduğum ilk haftamda böylesine ciddi bir sorun yaşamam hayal kırıklığı yarattı. Bu süre içinde toplamd...

04.08.2025 tarihinde saat 17.24’te 0212 922 15 69 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Vodafone ev interneti taahhüdümün bittiğini söyleyip, yeni tarifelerde fazla ücret ödememem için teklif sundu. Numaranın resmi olup olmadığından emin olamadım ve kişisel bilgilerimi paylaşmadım. Ancak, güvenliğim...

Digiturk, mevcut internet paketimi nakilden sonra yararlanamazsınız, yeniden paket alacaksınız ibareleri kullanıyor. Fakat ben Digiturk'ün anlaşmalı olduğu kurumlardan birine yaptığı kampanyadan hem uydu, hem internet. Paketinden yararlanmıştım. Şuanda yararlandırmıyorlar ekstra ücret çıkarıyorlar.