to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 2 gündür 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum; menüde müşteri hizmetleriyle görüşme seçeneği bulunmuyor. Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden de destek almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Uygulama üzerinden sanal asistanı denedim, ancak işlemlerimi orada da gerçekleştiremedim.
Son faturamda 8188 TL gibi çok yüksek bir ödeme görünmekte ve bu tutarın nedeni konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım. Bu fatura 2025 yılı Ağustos ayına ait ve taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret çıkarılmasının sebebini öğrenmek istiyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Digiturk’ten beklentim, müşteri hizmetlerine hızlı ve kolay bir şekilde ulaşabileceğim bir kanal sağlanması ve faturamda görünen yüksek tutarın gerekçesinin tarafıma açıkça bildirilmesidir. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi abonesiyim. 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık iki saattir aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hatta uzun süre beklememe rağmen herhangi bir temsilciyle görüşme sağlayamadım. Mobil uygulama üzerinden de aradığım desteği bulamıyorum....
Digiturk Spor Paketi’ne yeni üyelik başvurusu yaptım. Üyelik öncesinde müşteri hizmetleri neredeyse 7/24 arayarak ulaşırken, başvuru sonrası kendilerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. 1 haftadır 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve aylık 700 TL ödememi kredi kartı ile yapıyorum. 12 ay taahhütlü bir aboneliğim var. Son 3 gündür, genel müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen, 15+15 toplamda 30 dakikadan fazla hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. ...
29.07.2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan kutulu Digiturk Spor Paketi satın aldım. Görüşme sırasında kurulumu yapacak ekiplerin en erken 24 saat, en geç 48 saat içinde geleceği belirtildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Sorunu iletmek için ayn...
Yorumlar