Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kurulumunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
06 Ağustos 2025 15:57
804

29.07.2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan kutulu Digiturk Spor Paketi satın aldım. Görüşme sırasında kurulumu yapacak ekiplerin en erken 24 saat, en geç 48 saat içinde geleceği belirtildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Sorunu iletmek için aynı numarayı aradığımda ise telefonum sistemde kayıtlı olduğu için telesekretere yönlendiriliyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Daha aboneliğin başında böyle bir sorun yaşanması, ileride karşılaşabileceğim olası problemlerde iletişim ve çözüm konusunda endişe yaratıyor.

Malatya/İkizce adresinde kurulum beklemekteyim. 1 yıl taahhütlü olarak başlatılan aboneliğimde henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Sorunun bir an önce çözülmesini, kurulumun acilen gerçekleştirilmesini, ücret iadesi yapılmasını ve yetkili birinin tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Ağustos 2025 22:13
684
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yılmaz
08 Ağustos 2023 21:33
2.664
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Yüksek Fatura Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
06 Ağustos 2025 16:42
872

profile
11 Ağustos 2023 10:35
4.339
Digiturk Sporun Yıldızı Paketi Ve Kurulumu Hakkında
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 16:07
1.297
Benzer Şikayet Yaz