İstemediğim Paket Otomatik Yenilendi, Faturama Ücret Yansıtıldı
Bein Connect/Digiturk Spor ve Eğlence Paketleriyle ilgili olarak, istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen paketim bugün otomatik olarak yenilenmiş ve faturama 239 TL yansıtılmış. Müşteri numaram: 1021352320. Her arandığımda açıkça kullanmak istemediğimi söyledim, fakat buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve paket iptal edilmedi. İşlemlerimi numara üzerinden, online olarak gerçekleştirdim. Sözleşme sürem zaten Ağustos ayında bitiyordu ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Paketin acilen iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir borç çıkarılmamasını ve faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
















