Digiturk’te Kamu Görevlisi İndirimi Başvurusu Yanıt Gelmedi

Digiturk TV ve internet aboneliğim için kamu görevlisi indirimi talebinde bulunmama rağmen iki haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 11.09.2026 tarihinde kamu görevlisi olduğumu gösteren belgemle birlikte indirimbelge@digitürk.com.tr adresine e-posta gönderdim, daha sonra da aynı adrese belgeyi tekrar ilettim.

E-postalarım ulaştığı ve üyelik numaram olan 9229534 bilgisi de açıkça yazılı olmasına rağmen tarafıma ne telefonla ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İndirimimin aboneliğime uygulanıp uygulanmadığı konusunda tamamen belirsizlik içindeyim.

Kamu görevlisi indirimi hakkımdan faydalanmak istiyor, başvurumun incelenerek indirimimin aboneliğime geriye dönük olarak da eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.