to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 14 yıldır Digiturk üyesiyim. Yakın zamanda yapılan telefon görüşmesinde tarafıma 359 TL bedelle, 12 ay taahhütl...ü bir üyelik teklifi sunuldu ve bu teklifi telefonda onayladım. Ardından tekrar aranarak kampanyanın çok iyi olduğu söylendi ve bu şekilde devam edeceği belirtildi. Ancak yaklaşık
1025198217 numaralı Bein Connect üyeliğime kayıtlı cep telefonu numarası, benim hiçbir onayım, bilgim ve iznim olmamasın...a rağmen değiştirilmiş durumdadır. Bu değişiklik sonrası yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numaramın değiştirildiği
Digiturk üzerinden internet üyeliği yaptırdım ancak 10.08.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ac...iliyet bildirimi oluşturmama rağmen ne arayan var ne de ilgilenen, ben aradığımda dahi telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, WhatsApp, e-posta ve
Yıllardır Digiturk üyesiyim ve bugüne kadar hiçbir zaman faturalı şekilde değil, her zaman yıllık ödememi tek seferde pe...şin yaptım. 17.12.2025 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve belirtilen süre içerisinde kutuyu da teslim ettim. Buna rağmen adıma borç çıkarılarak yasal takibe verildiği
11.08.2026 tarihinde digiturk-iletisim.com adlı internet sitesine Digiturk üyeliği başvurusu yaptığımı düşünerek giriş y...aptım. Bu sırada ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve telefon numarası gibi kişisel bilgilerimi bu siteye yazdım. Herhangi bir ödeme kanalı, kart ya da banka bilgisi girişi yapmadım.
29.11.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Karabük’te kullanmak üzere Bein Sports, internet ve TV paket...ine başvuruda bulundum. Görüşme sırasında servis ekiplerinin beni arayacağı ve kurulumu gerçekleştireceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi
25.07.2026 tarihinde 0212 473 73 74 numaralı telefondan beın Connect/Digiturk tarafından arandım. Bana bc Eğlence ve Avr...upa’nın Yıldızı paketinin içeriği anlatılırken aylık 189 TL olduğu söylenerek hemen adıma 189 TL’lik fatura çıkarıldı. Görüşmede özellikle tüm sezon boyunca Trendyol Süper Lig’deki
09.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için başvuru yaptım. Buna rağmen iptal işlemini gerçekleştirmedik...leri gibi süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı, tarafıma herhangi bir iptal dönüşü yapılmadı. Tek amaçlarının mevcut üyeliğimi sonlandırmak yerine yeni paket satmak ol
Digiturk’te bazı kanallarım bir anda yayından kayboldu. Show Tv, Kanal D ve ATV gibi kanalları izleyemez oldum. Bunun üz...erine 09.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, temsilci uzaktan sinyal göndereceğini söyledi ancak sorunu çözemedi. Ardından hemen teknik servisi yönlendirmek istedikleri
09.08.2026 tarihinde Bein Connect üyeliği yapmak için internetten arama yaparken www.digiturk.net.tr adresine girdim. Üy...elik işlemini başlatmak amacıyla site üzerinden ad, soyad ve telefon numaramı girdim, ardından telefonuma gelen SMS onayını verdim. Daha sonra beni arayan kişiler kimlik bilgilerim
Digiturk ve internetin birlikte yer aldığı avantajlı bir paketi Digiturk’ün web sitesi üzerinden görerek müşteri hizmetl...erini arayıp satın aldım. Mevcutta bir Digiturk cihazım olduğu için benden ikinci bir telefon numarası istendi; ben de sadece ikinci Digiturk cihazı için annemin numarasını verdim.
Digiturk’te eski numaramın sistemden silinmemesi ve güncellenmemesi nedeniyle bir haftadır yeni üyelik alamıyorum. Eski ...kayıtlı numaram artık bende olmadığı için üyeliğimle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumu çözmek için çağrı merkezini aradığımda benden yeni numaramı istediler, verdim; anca
Digiturk internet hizmeti aboneliğimin iptali için 29 Temmuz’da talep oluşturdum, müşteri hizmetleri de iptal talebinin ...alındığını söyledi. Buna rağmen aboneliğim hâlâ aktif durumda ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal işlemi yapılmıyor. İptal talebime rağmen tarafıma Ağustos 2026 dönemi içi
Digiturk / Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine üyeydim. 06.07.2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettim ve bu ipta...l kapsamında toplam 4.272,55 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Ancak aradan 60 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ödemelerime dair banka kayıt
Başka bir operatörden kullandığım internet aboneliğimi Digiturk’e taşıdım. Digiturk, bu geçiş sırasında önceki internet ...sağlayıcıma ödemem gereken 2.500 TL cayma bedelini karşılayacağını belirtti. Ancak aboneliğimi taşımama ve bu taahhüde güvenmeme rağmen, dört aydır her ay 680 TL civarında fatura g
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için telefonla arandığımda, kampanya kapsamında 12 ay taksitli ödeme yapılacağı, mevcut a...boneliğimin ise 09.09.2026 tarihinde biteceği ve ödemelerin o tarihten sonra başlayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 24.07.2026 tarihinde kartımdan, telefonda belirtilen ücretten
Digiturk’ün internet ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Temmuz dönemine ait faturam normalde 769 TL olması gerekir...ken 3249 TL olarak kesildi. Bu farkı hemen fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de telefonla iletmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Üstelik çok kısa süre önce yeni
Digiturk’ün “Avrupa’nın Yıldızı” paketine üyeyim. Mayıs ayında faturama normal ödediğim tutarın üzerinde, fazla bir ücre...t yansıtıldı. Konu için görüştüğümde, fazla alınan tutarın sonraki faturalarımdan düşüleceği söylendi ve 1–2 ay bu şekilde bir indirim uygulandı. Ancak daha sonra tekrar eski halin
Digiturk’te benim kimlik bilgilerim kullanılarak, benim onayım olmadan 07.03.2026 tarihinde taahhüt yapılmış. Bu aboneli...kle ilgili herhangi bir başvurum, talebim ya da onayım kesinlikle bulunmamasına rağmen, sistemlerinde sanki ben onay vermişim gibi bir işlem gerçekleştirilmiş. Durumu fark edip Di
Bein Connect aboneliğim kapsamında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz sene bir paketim vardı ve... paket sürem dolduktan sonra sistem üzerinden 1 ay taahhütsüz kullanım yapılmış. Bu tek ay için tarafıma 10.000 TL’nin üzerinde fatura çıkarıldı. Bana, yeni dönem için tekrar taahh
Yaklaşık 15 gündür Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni üye kaydı yaptırmak istiyorum; ancak ...çağrı merkezine bağlanamıyor, aranma talebi de oluşturamıyorum. Telefon, mobil uygulama ve web sitesi dahil olmak üzere tüm kanalları defalarca denememe rağmen ne bir temsilciye b
Digiturk beın Connect dijital platformuna bugün üye oldum ancak üç saattir uygulamayı kullanamıyorum. Sistemde telefon n...umaram kayıtlı olmasına rağmen uygulama, numaram kayıtlı değilmiş gibi uyarı veriyor ve giriş yapamıyorum. Ayrıca anne kızlık soyadımın hatalı olduğu yönünde bir hata mesajı alıyor
Digiturk spor paketine ait 1009171213 numaralı aboneliğimi iptal ettikten sonra kutuyu iade etmem için bana 08.06.2026 t...arihinden itibaren 2 ay süre tanındı. Bu süre içinde kutuyu iade edebilmek için İstanbul Büyükçekmece bölgesindeki bayileri ve iade noktalarını defalarca araştırmama rağmen fiilen
Yaklaşık bir senedir Digiturk cihazı ve internet hizmeti nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Her ay düzenli olarak ü...cretini ödediğim halde yayın kalitesi son derece düşük, yayın sık sık bozuluyor ve televizyon izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durumla ilgili defalarca Digiturk firması
