to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk kullanıcısı olmamama rağmen, 02162141089 numaralı telefondan aylardır, hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasında sürekli olarak aranıyorum. Defalarca aranmamak istediğimi belirtmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşüp bu talebimi iletmeme rağmen aramalar devam ediyor. Hayatımda hiç Digiturk kull...
Digiturk Temel Paketi abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır her gün 3-4 defa 0543********55 numaralı telefonumdan aranıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüşüp aranmamak istediğimi ve numaramın not alınmasını belirtmeme rağmen, aramalar devam ediyor. Arkadaşım, günde 3 kere aramayın, illallah ettim art...
16.09.2025 tarihinde Digiturk evde yayın hizmeti için online başvuru yaptım. Başvurumun ardından teknik servisin geleceği söylendi ve servis ekibi beni arayarak cumartesi günü (hafta sonu) geleceğini iletti. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve sonrasında teknik servise ulaşamadım. Digiturk’ün...
23 Eylül 2025 tarihinde Digiturk üyelik başvurusu yapmak için https://digiturk.web.tr adresini kullandım. Başvuru sırasında ad-soyad, T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerim istendi ve bana SMS ile bir doğrulama kodu gönderildi. Bu kodu da siteye girdim. Ancak daha sonra bu s...
20 Eylül'den beri beIN Connect müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Üyelik iptali yapmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İstanbul Başakşehir'de ikamet ediyorum ve kayıtlı telefon numaram 0546***6904'tür. Sorun her aramamda, günün farklı saatler...
"Sizlere ve şikayet var'a ilginiz için teşekkür ediyorum. Saygılarımla"
Yaklaşık bir haftadır 0 212 922 43 76 numaralı telefondan Digiturk kampanya birimi adına arandım. Mevcut Digiturk aboneliğim için daha uygun fiyata tü...
21 Eylül akşamı saat 20:00-21:00 civarında İstanbul Esenler’den Digiturk TV paketi başvurusu yaptım. Ancak başvuru bilgilerim (telefon numaram ve adresim) tamamen yanlış girilmiş. Bilgilerimi düzeltmek ve başvurumun teyidini almak için Digiturk’e ulaşmaya çalışıyorum fakat herhangi bir müşteri hizme...
Digiturk’e yeni Spor Paketi üyesi oldum. Kurulum için Kütahya Simav’daki adresime ekip gelecekti, ancak bir türlü kurulum gerçekleşmedi. Geçen hafta geleceğiz dediler, gelmediler. Sonra cumartesi günü geldiklerinde evde değildim, “5 dakikaya geliyorum” dedim, ancak hemen gidip bir daha gelmediler. O...
18.09.2025 tarihinde Digiturk online satış kanalı üzerinden başvuru yaptım. Mersin'in Tarsus ilçesinde ikamet ediyorum. Kurulum ekibi, Mersin merkezden geleceklerini ve mesafe 30 km’yi geçtiği için 300₺ yol ücreti talep ettiklerini iletti. Ancak başvuru sırasında bana böyle bir ücret bilgisi verilme...
Bein Connect Spor Paketi için internet üzerinden 5000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem sonrası ödemenin tamamı tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Kullandığım kartın son dört hanesi 9030, ödeme sırasında kullandığım telefon numarasının son dört hane...
Yaklaşık 2 haftadır Digiturk Spor Paketi üyeliğimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Tüm cihazlarda “Üyeliğiniz kaldırılmıştır” şeklinde anlamsız bir uyarı alıyoruz ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Defalarca denememize rağmen çağrı merkezine bağlanmak mümkün olmuyor. Hizmet almak içi...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi için üyeliğimin yenilenmesi sırasında bana 20 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından 479 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak, bir ay önce arkadaşıma aynı paket için 250 TL’den teklif verildiğini öğrendim. Üyeliğim geçen ay sona erdiği için bu ay 870 TL’lik bir...
09/07/2025 tarihinde Mardin/Artuklu adresimde Digiturk Spor Paketi kurulumu yapıldı. Kurulumdan birkaç gün önce 02124737399 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek Digiturk üyeliği konusunda yanıltıcı bilgiler verdiler. Kurulum sırasında herhangi bir ücret talep edi...
Bugün yaklaşık 10 dakika önce, 0212 922 43 03 ve 0212 473 73 99 numaralı telefonlardan arandım. Turkcell Superonline ev internetime zam geleceği ve Digiturk ile ortak bir kampanya olduğu söylenerek, yanıltıcı ve asılsız bilgilerle Digiturk üyeliği oluşturuldu. Bana kampanya kapsamında avantajlı bir ...
20.09.2025 tarihinde saat 14:28’de 08505627373 numaralı telefondan Digiturk müşteri hizmetlerini internet başvuru güncellemesi için aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bana karşı sert bir üslup ve tavır sergiledi. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti ve kendimi değersiz hissetmeme neden ...
Yaklaşık bir haftadan uzun süredir, 08504801273 numaralı telefondan günde iki kez, genellikle öğle ve akşam saatlerinde aranıyorum. Aramaları açtığımda karşı taraftan herhangi bir ses gelmiyor, konuştuğumda ise cevap veriliyor ve Digiturk adına aradıklarını söylüyorlar. Aramayı istemediğimi belirtti...
21.09.2025 tarihinde 02129224457 numaralı telefondan aranarak Digiturk başvurusu için kampanyaya katıldım, tüm bilgilerimi verdim ve başvurumun tamamlandığı söylendi. 570 TL’lik paketi onayladım ancak şifre oluşturamadım. Kendi telefonumdan Digiturk’ü aradığımda “bize ait bir numara değil” yanıtını ...
Digiturk uydu ve spor paketi üyeliğimle ilgili olarak, yaklaşık iki ay önce Vodafone kampanyası olarak tanıtılan bir teklifle yanıltıldım. Kampanya kapsamında bana Digiturk üyeliği başlatıldı ve hem spor paketi hem de uydu paketi sağlanarak üyelik ücreti faturama yansıtıldı. Ancak bu kampanyanın ger...
Yakın zamanda Bein Connect’in tod platformuna üye oldum. 1 senelik ekstra paket satın aldım ve yaklaşık 5.000 TL (aylık 400 TL civarı) ödeme yaptım. Ancak üyelik sırasında daha önce cep telefonumun kayıtlı olduğu başka bir hesap olduğu için, yeni aldığım üyeliğe cep telefonu numaramı tanımlayamadım....
Eylül 2025’in başında, 0212 922 33 52 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi, Türk Telekom ile iş birliği içinde olduklarını, eğer Digiturk içeren bir Türk Telekom ev interneti paketi almazsam yüksek fiyatlar ödeyeceğimi söyledi. Digiturk olmadan internet alırsam daha fazla ücret ödeyeceğim şekl...
09.09.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuruda bulundum. Yaklaşık 10 gündür teknik servis tarafından kuruluma gelinmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ve teknik servisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, hiçbir yetk...
18.09.2025 tarihinde Digiturk hizmeti için kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen gün ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise arandım ve kurulumun ancak 23.09.2025 tarihinde yapılabileceği söylendi. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kurulumun dün yapılmamasınd...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 13:24’te cep telefonuma Dıgısms tarafından onay kodu gönderildi. Benim bilgim ve rızam dışında, herhangi bir platformda üyelik, alışveriş veya benzeri bir işlem yapmadım. Bu nedenle gönderilen onay kodu tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili olarak Dıgıs...