Digiturk Tarife

10.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliği yaptırdım. Görüşme sırasında bana aylık 349 TL’lik bir pakete kayıt olduğum söylen...di ve ben de bu fiyat üzerinden onay verdim. Ancak sonradan paketin aslında 579 TL olduğunu fark ettim ve yanıltıldığımı anladım. 13.07.2026 tarihinde fiyat farkını öğrendikten so...

30 Haziran’da sözleşme sürem dolduğu için Digiturk aboneliğimi yenileme amacıyla sözleşmemi iptal ettirdim. Bu süreçte D...igiturk tarafından birkaç kez arandım, ancak o anlarda müsait olmadığım için teklifi kabul edemedim. Daha sonra uygun olduğumda ben Digiturk’ü aradım fakat müşteri temsilcisine bir...

Digiturk aboneliğimle ilgili olarak hiçbir onayım olmadan tarifeme yüksek fiyat yansıtılması nedeniyle 1 Şubat 2026’dan ...bu yana mağdur ediliyorum. Tarifemde böyle bir değişiklik kabul etmediğim halde faturama yüksek tutarlar yansıtıldı ve yaklaşık 6 aydır konuyla uğraşmama rağmen sorun çözülmedi. S...

Digiturk ile yaptığım ilk görüşmede üyeliğimin kamu paketi üzerinden, kamu indirimi uygulanabilmesi için kamu kurum kiml...iğimi mail yoluyla i***********@digiturk.com.tr adresine iletmem istendi. Bana verilen mail adresine kurum kimliğimi PDF olarak gönderdim ancak gönderdiğim mailler okunmadan silini...

Digiturk sesli kayıtta müşteri hizmetlerine, mevcut operatörden geçiş kampanyası olan 35 Mbps hızında limitsiz internet ...paketi satın alarak sözleşmede o şekilde onay verdim, yeni geçiş yaptım; ancak eve bağlanan internet tarifesi limitsiz 16 Mbps kadar olarak tanımlanmıştır. Müşteri hizmetlerine bil...

Uzun süredir Digiturk spor paketi kullanıyorum ve paket sürem yaklaşık iki hafta sonra bitiyor. Paketimi yenilemek için ...müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sunulan fiyatların yeni üye olacak kişilere sunulan tarifelerden daha yüksek olduğunu fark ettim. Mevcut abone olmama rağmen dışarıdan gele...

Digiturk üyeliğimizi uzun süredir kullanıyoruz ve mevcut süremiz dolmadan önce yenileme koşullarını öğrenmek için bugün ...müşteri hizmetlerini bizzat biz aradık. Tüm paketlerin dahil olduğu üyeliğimiz için, yenileme yapılmadığı gerekçesiyle daha üzerinden 20 gün bile geçmemişken yaklaşık 2.000 TL gibi...

Digiturk spor paketi üyeliğim için normalde her ay yaklaşık 429 TL fatura öderken, haziran 2026 dönemine ait faturamda t...arafıma 959 TL yansıtıldığını gördüm. Oysa 30.06 tarihinde Digiturk çağrı merkezini arayarak tarife yenilemeyeceğimi ve üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim ve iptal t...

Digiturk aboneliğimde taahhüdüm bitince faturam yükseldi ve engelli indirimiyle spor paketimi yeniden başlatmak istedim.... Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana aylık 434 TL’lik bir fiyat teklif edildi. Ancak Digiturk’ün kendi internet sitesinde aynı spor paketinin, engelli müşteriler için 12 ay...

Uzun süredir Digiturk Spor paketi kullanıcısıyım. Tarifemin bitiş süresi yaklaşınca uygun fiyatlı bir teklif beklerken, ...yeni gelen müşterilere cazip kampanyalar sunulmasına rağmen bana sadece çok daha pahalı seçenekler teklif edildi. Geçen haftalarda müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, fiyatl...

Digiturk’e nisan ayında başvuru yaptım ve mayıs ayı itibarıyla yeni paketimi kullanmaya başladım. Görüşmeler sırasında b...ana aylık faturama yansıyacak şekilde 500 TL indirim sözü verildi. Normalde 2.500 TL olan faturamın bu indirimle daha düşük olacağı açıkça ifade edildi. Ancak aradan aylar geçmesin...

Digiturk ile 1 yıllık sözleşmem bulunuyordu ve bu sözleşme süresi dolmasına rağmen, sözleşmede yer almayan ek bir ücretl...e karşılaştım. 01.07.2026 tarihli faturamda, 16'sına kadar ödemem gerektiği belirtilen, “kendiliğinden uzayan sözleşme” adı altında aylık 1600 TL ücret yansıtıldı. Aylık 350 TL ola...

Yıllardır Digiturk üyesiyim. Nisan 2026’da taahhüt yenileme döneminde çağrı merkezinden arandım ve bana “Yıldız Dolu Pak...eti” nin 999 TL olduğu, sağlık memuru olmam nedeniyle %25 indirim uygulanarak aylık 749 TL’ye (şu an faturam 750 TL civarında) verileceği söylendi. Fiyatın yüksek olduğunu, yeni üy...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketimi 379 TL üzerinden yeniledim. Ancak Temmuz faturası geldiğinde 911 TL borç çıkarıldığı...nı gördüm ve müşteri hizmetlerini aradığımda bundan sonra her ay bu tutarı ödeyeceğim söylendi. Aboneliği yenilerken bana böyle bir bedelden kesinlikle bahsedilmedi, 379 TL üzerin...

Digiturk ile yaptığım taahhütlü aboneliğimin süresi 02.07.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, herhangi bir yeni taahhüt... onayı vermemiş olmama karşın aboneliğim otomatik olarak yüksek ücretli taahhütsüz tarifeye geçirilmiş ve tarafıma yaklaşık 2.339 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Müşteri numara...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. Haziran ayında Yıldız Dolu Paket için sözleşme yenilemesi yaptım ve şu an aylık 479 TL... ödüyorum. Ancak sözleşmemi yeniledikten sadece birkaç gün sonra, aynı üyelik yaşına sahip bir arkadaşıma yine Yıldız Dolu Paket için kredi kartı kampanyasıyla toplam 3.280 TL’lik ...

Digiturk internet + TV aboneliğimde yaşadığım tarife problemi nedeniyle şikayetçiyim. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 22....08.2026 olmasına rağmen, bu tarihten önce yeni tarife üzerinden ücretlendirilmeye başlandım. Haziran 2026’da Digiturk tarafından yeni tarife teklifi yapıldı. Görüşme sırasında öz...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim. 12 Haziran’da 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve yıldız dolu paket için 12 ...ay taksitli, aylık 499 TL olmak üzere toplam 5.988 TL ödeyeceğim söylendi. Bu koşulları kabul ederek kart bilgilerimi verdim, telefondaki temsilci de işlemlerimin tamamlandığını be...

Digiturk’ün uyguladığı fiyat politikası nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Eski bir üye olmama rağmen yaklaşık... bir yıldır yeni üyelere sunulan fiyatlara göre çok daha yüksek ücret ödüyorum. Ayrıca engelli bir bireyim ve engel durumumu gösteren sağlık raporum bulunmaktadır. Tarafıma engell...

29.06.2026 sabah saat 10:54’te 0212 945 40 36 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım ve Yıldız Dolu paketi için bir...im fiyatın 349 TL olduğu bilgisi verildi. Bu fiyatı kabul ettim, ardından gelen onay mesajını da onayladım ve aynı gün kurulum işlemi yapıldı. Kurulumdan sonra fatura bilgilerine ...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk internet aboneliğimde hız paketimi 50 Mbps’ten 35 Mbps’e düşürmek için talepte bulundum. A...ncak o günden bu yana hiçbir somut işlem yapılmadı. Her aradığımda ve görüştüğüm farklı temsilciler, her seferinde “işleminiz acil olarak düzeltilmesi gerekiyor” diyerek kayda not...

28071235 numaralı Digiturk aboneliğimizde, evimizde engelli hastamız olduğu için bize engelli indirimi uygulanacağı özel...likle söylendi. Gerekli tüm rapor ve evrakları eksiksiz şekilde mail ile iletmeme rağmen hiçbir şekilde engelli indirim tarifesi uygulanmadı. Kurulumdan hemen sonra faturada indiri...