to read complaints and reviews, or file yours. 
06.06.2024 tarihinde internet üzerinden kendi isteğimle Digiturk beın Sports maç yayını üyeliği başlattım. Üyelik sürecinde bir yıllık taahhüt verdiğimi ve taahhüt bitiminde üyeliğimin sonlanacağını düşündüğüm için, taahhüdüm bittikten sonra devam eden bir üyelik beklemiyordum. 2025 yılında taahhüd...
Digiturk internet + TV aboneliğim için taahhüt sürem şubat ayında bitecekken, her ay düzenli olarak 399 TL ödeme yapıyordum. Ancak ekim ayında taahhüdüm bitmiş gibi işlem yapılarak 1.443 TL fatura kesildi ve aradaki 1.044 TL tutarında fazladan ödeme almak zorunda kaldım. Bu yüksek faturayı ödedikte...
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından 22 Ocak 2026 tarihinden itibaren 30’dan fazla kez aranarak sürekli rahatsız edildim. Sonunda aramayı açtığımda, kendilerini Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak internet taahhüt süremin bittiğini söylediler. Sorduğum sorulara da yanlış ve yanıltıcı cevaplar ver...
Digiturk üzerinden internet ve maç paketi üyeliği başlattım. Evdeki internetimin taahhüt süresi bittiği için Digiturk’ü arayıp yeni bağlantı talep ettim. Görevliler eve gelip bağlantıyı yaptıkları anda bu kez dükkanımdaki internet kesildi. Sebebini sorduğumda, mevcut hattımın evime transfer edildiği...
Digiturk’ten kredi kartı ile 1 yıllık Spor paketi satın aldım ve bu pakete 1 yıllık taahhüt verdim. Taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3 ay daha yayın devam ettirilmiş. Yayınlar online olduğu için taahhüt sonrası yayının devam ettiğinden haberim olmadı. Daha sonra benden,...
Digiturk’ten 2025 yılı için Sporun Yıldızları paketini yıllık olarak satın almıştım. 2026 yılı için de yeni bir yıllık aktivasyon kodu aldım; ancak önceki taahhüt sürem bitmediği için bu kodu sisteme özellikle girmedim. Taahhüdüm bittikten birkaç gün sonra, artık kullanımımın sona erdiğini düşünürke...
Uzun süredir Digiturk tarafından gereksiz ve rahatsız edici şekilde aranıyorum. Yaklaşık 3 aydır her gün 0212 473 73 7* numarasından günde 2 kez arama alıyorum. Tarifemin bitmesine 5 ay olmasına rağmen, kampanyam bitiyormuş gibi hem telefonla hem de SMS ile sürekli bilgilendirme yapılıyor ve bu duru...
Geçen yıl internet taahhüt sürem bittiğinde arandım ve taahhüdümü yenilemem durumunda Digiturk Spor Paketi’nin ücretsiz olarak hediye edileceği söylendi. Ancak bu görüşmenin ardından kredi kartımdan rızam dışında ücret çekildi. Bunun üzerine derhal bankaya giderek dilekçe verdim, yanıltıldığımı beli...
Digiturk aboneliğim devam ediyor ve taahhüdümün bitmesine henüz 6 ay olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “kampanyanız bitiyor” içerikli mesajlar alıyor ve telefonla aranıyorum. Taahhüdümün bitmesine bu kadar süre varken bu kadar sık ve ısrarcı şekilde aranmaktan ve mesaj almaktan gerçekt...
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık üç aydır paketim müşteri hizmetleri tarafından yanlış tanımlandığı için bana sürekli yüksek fatura çıkarıldı. Üç aydır her seferinde faturalarımın hatalı olduğu kabul edilip düzeltilmesine rağmen bu tutarları silmediler ve ben de haksız bulduğum için bu f...
Digiturk / Bein Sports tarafından yaklaşık 15 gün önce telefonla arandım. Arayan kişi, taahhüt süremin bitmesine 1 ay kaldığını söyleyerek işlem yapmak gerektiğini iletti ancak bana yeni paket hakkında hiçbir açıklama yapılmadı. Ben de aynı paketin devam ettiğini zannederek onay verdim. Daha sonra ...
Digiturk taahhüt bitince yeni taahhüt yapmadan bir yıllık borç çıkardı yenilemek için aramadılar bile kaç kere iptal etmek için aradık açmadılar şimdi gelmiş bir yıllık icra borcu çıkarmışlar ne mesaj attılar her ay şu kadar borcunuz var diye ne bir şey yolladılar şimdi gelmişler bir yıl sonra 7 bin...
Digiturk’ten bir yıllık taahhüt vererek taraftar paketi satın almıştım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 4 ay varken Galatasaray maçlarını izleme hakkım aniden iptal edildi ve yayınlara erişimim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taraftar paketinin “hediye” olduğunu ve hediyenin sona erdiğini ...
Yaklaşık bir yıl önce Digiturk tarafından aranarak Süper Lig, Avrupa ve eğlence paketini içeren bir maç paketi için taahhüt vererek abonelik başlattım. Taahhüt sürem bitmeye yakın bir dönemde tekrar aranarak zamlardan etkilenmemem için taahhüdümü süresi dolmadan uzatmak isteyip istemediğim soruldu. ...
Bein Connect / Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketi için 1026485004 numaralı abonelikle Hilal Tekin olarak 12 aylık taahhütlü üyeliğim bulunuyordu. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan aboneliğimin Ağustos 2025 itibarıyla otomatik olarak...
Hakkari’de ikamet ediyorum. Geçen sene ocak ayı civarında beni bir numara arayarak internet taahhüt süremin bittiğini, istersem uzatabileceklerini söyledi. Ben de internet taahhüdümün uzatıldığını düşünerek onay verdim, ancak daha sonra Digiturk aboneliği yapıldığını öğrendim ve bunu istemediğimi, i...
Digiturk’ün mevcut taahhüdüm devam ederken yaptığı paket değişikliği baskısından şikayetçiyim. Taahhüt süremizin bitmesine daha 5 ay kalmasına rağmen indirimli kampanyamın sona ereceği gerekçesiyle sürekli mesaj gönderiliyor ve yeni taahhüt vermem için telefonla aranıyorum. 12.01.2026 tarihinden iti...
Digiturk aboneliğimdeki taahhüdüm bittikten sonra benden yeni bir taahhüt yapmam istendi ve aylık yaklaşık 650 TL ücret talep edildi. Taahhüdüm sona erdikten sonra bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmaktan rahatsızım. Ben taahhüt yapmak istemiyor değilim, taahhüt olsun ancak fiyatın çok daha makul...
Aktif olarak kullandığım ve taahhüt süresi henüz bitmemiş olan 1023923868 numaralı Digiturk üyeliğim varken, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüt bitmek üzere olduğu, yeni kampanyalardan faydalanmam için fiyat ve içerik bilgisi verildi. Bu bilgiler ...
Digiturk’ün İzmir Güzelbahçe’de bulunan 1002860397 numaralı üyeliğimde yaşadığım yayın sorununu ve buna bağlı yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimde mutfakta ayrı, salonda ayrı olmak üzere iki farklı üyeliğim var. Mutfaktaki yayında hiçbir sorun yokken, salondaki yayını yaklaşık 3 gündür ...
Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. 09.01.2026 tarihinde annem, Türk Telekom’dan arandığı söylenerek mevcut taahhüdün sona erdiği ve aylık 400 TL bedelle yeni bir kampanyaya geçilebileceğimiz yönünde bilgilendirilmiştir. Annem özellikle “Türk Telekom olduğunuzdan emin misiniz? ” diye sorm...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde 12 aylık taahhüdüm bitmesine rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan üzerime yeni, taahhütsüz bir paket tanımlanmış. Bunu ancak iki gün önce tarafıma gelen fatura mesajı ile öğrendim ve 1600 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Ne öncesinde...
Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 1 yıl önce tarafıma Bein Connect için 1 yıllık üyelik kodu hediye edildi. Bu kodla Bein Connect’e üye oldum ve sadece bu hediye kodu kapsamında pakete erişim sağladım. Süre bitince herhangi bir imza vermediğim, taahhüt altına girmediğim ve peşin ödemeyle sağlanan bi...
Digiturk dijital platform hizmetine müşteri hizmetleri üzerinden ön ödemeli olarak üye oldum. 27278936 numaralı üyeliğimin taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir yasal bilgilendirme yapılmadan, rızam dışında üyeliğimin faturalı olarak devam ettirildiğini ve hesabıma 1.662,67 TL tutarın...