Onaysız Üyelik Devamı Ve 1059 TL Haksız Fatura

Digiturk Bein Connect üyeliğimde taahhüt sürem 2 Haziran 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitmeden önce tarafıma sunulan teklifleri özellikle reddetmeme ve herhangi bir onay vermememe rağmen, üyeliğimi taahhütsüz olarak devam ettirmişler ve taahhüt bitiş tarihinden sonraki dönem için Haziran ayı adına 1059 TL tutarında fatura kesmişler. Üyeliğimin bittiğini düşündüğüm bir dönemde, onayım olmadan devam ettirilmiş bir hizmet için bu şekilde yüksek bir fatura ile karşılaşmak istemediğim bir durumdur.

Müşteri hizmetleriyle online olarak yazışma yoluyla iletişime geçerek hem Haziran ayına ait 1059 TL’lik faturanın iptalini talep ettim hem de taahhüt sürem dolduğu için üyeliğimin sona erdiğini belirttim. Fatura iptal talebime herhangi bir yanıt verilmeden yalnızca üyelik iptali için bir link adresi gönderildi, bu durum da faturanın neden ve hangi onaya dayanarak oluşturulduğu konusunda beni yanıtsız bıraktı.

1028208664 numaralı üyeliğimin, taahhüt sürem bittiği tarih olan 2 Haziran 2026 itibarıyla sonlandırılmasını, benden hiçbir onay alınmadan üyeliğimin neden devam ettirildiğinin açıklanmasını ve Haziran ayına ait haksız yere kesilmiş olan 1059 TL’lik son faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Talebime olumsuz cevap verilmesi halinde haklarımı kanuni yollardan arayacağımı beyan ederim.