Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulumun 9 Gün Gecikmesi Ve Sistemde Talebin Görünmemesi

149

02.08.2026 tarihinde Digiturk’e İnternet + beın Connect paketi için üyelik başvurusu yaptım ve bana 1032717363 numaralı üyelik numarası verildi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ evime gelip kurulum yapılmadı.

Bu süreçte Digiturk tarafından art arda iki kez arandım ancak toplantıda olduğum için telefonu açamadım. Daha sonra durumu öğrenmek için teknik servisi defalarca aradım fakat telesekreter, sistemde herhangi bir talebimin görünmediğini ve numaramın kayıtlarda olmadığını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Digiturk’ten gelen SMS’te ise kurulum başvurumun teknik nedenlerle beklemede olduğu ifade ediliyor.

Hem başvurumun sistemde görünmemesi hem de kurulumun hâlâ yapılmamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet + beın Connect paketimin bir an önce kurulmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulumun Gerçekleşmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

993

Digiturk’ten Yıldız paket kapsamında hem internet hem de beın Connect paketi satın aldım ancak 23 Aralık 2025 tarihinden...

Kurulum Gecikmesi Ve Fatura Sorunu: Digiturk Sözünü Tutmadı

773

01.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet + Lig TV Spor Paketi için başvuru yaptım. Başvurumun onaylandığı, en kı...

Digiturk Ev İnterneti Kurulumunda Randevu Gelmeme Ve Sürekli Oyalama

929

29.01.2026 tarihinde Digiturk’ten Bein Connect Yıldız Dolu paketi kapsamında ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk'ün Haksız Faturalandırması

Digiturk'ünHaksız Faturalandırması

Profil fotoğrafı
Zeki
Digiturk Haksız Bedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Digiturk HaksızBedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş

Öne ÇıkanKonular