Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulumun 9 Gün Gecikmesi Ve Sistemde Talebin Görünmemesi

36

02.08.2026 tarihinde Digiturk’e İnternet + beın Connect paketi için üyelik başvurusu yaptım ve bana 1032717363 numaralı üyelik numarası verildi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ evime gelip kurulum yapılmadı.

Bu süreçte Digiturk tarafından art arda iki kez arandım ancak toplantıda olduğum için telefonu açamadım. Daha sonra durumu öğrenmek için teknik servisi defalarca aradım fakat telesekreter, sistemde herhangi bir talebimin görünmediğini ve numaramın kayıtlarda olmadığını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Digiturk’ten gelen SMS’te ise kurulum başvurumun teknik nedenlerle beklemede olduğu ifade ediliyor.

Hem başvurumun sistemde görünmemesi hem de kurulumun hâlâ yapılmamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet + beın Connect paketimin bir an önce kurulmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulumun Gerçekleşmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

840

Digiturk’ten Yıldız paket kapsamında hem internet hem de beın Connect paketi satın aldım ancak 23 Aralık 2025 tarihinden...

Kurulum Gecikmesi Ve Fatura Sorunu: Digiturk Sözünü Tutmadı

727

01.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet + Lig TV Spor Paketi için başvuru yaptım. Başvurumun onaylandığı, en kı...

Digiturk Ev İnterneti Kurulumunda Randevu Gelmeme Ve Sürekli Oyalama

693

29.01.2026 tarihinde Digiturk’ten Bein Connect Yıldız Dolu paketi kapsamında ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için...

1 Destek

Digiturk İnternet Ve Sporun Yıldızı Paketi Kurulumunda 15 Günlük Gecikme

157

Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla Digiturk İnternet + Sporun Yıldızı paketine üyelik yaptım. Bein Connect hizmeti...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Müşteri Hizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Digiturk MüşteriHizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Yener
Digiturk Abonelik Sonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Digiturk AbonelikSonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Profil fotoğrafı
Anil
Digiturk Firmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

DigiturkFirmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk'ün Müşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Digiturk'ünMüşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Profil fotoğrafı
Birol
Bein Connect ( Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Bein Connect (Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk İptal Edemiyorum

Digiturk İptalEdemiyorum

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular