Kurulumun 9 Gün Gecikmesi Ve Sistemde Talebin Görünmemesi
02.08.2026 tarihinde Digiturk’e İnternet + beın Connect paketi için üyelik başvurusu yaptım ve bana 1032717363 numaralı üyelik numarası verildi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ evime gelip kurulum yapılmadı.
Bu süreçte Digiturk tarafından art arda iki kez arandım ancak toplantıda olduğum için telefonu açamadım. Daha sonra durumu öğrenmek için teknik servisi defalarca aradım fakat telesekreter, sistemde herhangi bir talebimin görünmediğini ve numaramın kayıtlarda olmadığını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Digiturk’ten gelen SMS’te ise kurulum başvurumun teknik nedenlerle beklemede olduğu ifade ediliyor.
Hem başvurumun sistemde görünmemesi hem de kurulumun hâlâ yapılmamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet + beın Connect paketimin bir an önce kurulmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

















