to read complaints and reviews, or file yours.
Bein Connect üzerinden kasım ayının başında telefon numaramla giriş yaparak aylık taraftar paketi kapsamında 1 yıllık üy...elik satın aldım. Ödemem kredi kartı üzerinden 12 ay taksitli olacak şekilde toplam 4.428 TL olarak çekildi. Üyeliğimi 7 Ocak tarihinde iptal ettim ve sadece 2 ay boyunca hizmetten
Digiturk’ün “Avrupa'nın Yıldızı” TV paketi için uyguladığı yeni sözleşme teklifinden şikayetçiyim. Mevcut sözleşmem kaps...amında aylık 80 TL ödüyorum, taahhüdüm bittikten sonra geçen hafta arandım ve yeni sözleşme için aylık 120 TL’lik bir teklif sunuldu. Önerilen ücret miktar olarak çok yüksek görünm
Digiturk ile hiçbir abonelik veya aktif bir çalışmam olmamasına rağmen, 0850 ile başlayan numaralardan günde en az iki k...ez aranıyorum. Bu aramalarda tarafıma sürekli paket ve kampanya satışı yapılmak isteniyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı. Bugüne kadar bu aramaların d
27 Aralık 2025 tarihinde Digiturk ve Türk Telekom altyapısıyla internet+Digiturk paketine başvurdum. Digiturk yayınım kı...sa sürede açılmasına rağmen internet hizmeti aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bir türlü kurulmadı. Buna rağmen internet hizmeti hiç verilmeksizin tarafıma fatura çıkarıldı.
Digiturk aboneliğim kapsamında aldığım yayında yaklaşık iki aydır 25 adet kanal eksik görünmekte ve bu kanalları izleyem...iyorum. Aynı hizmet için 2025 yılı Ağustos ayında 3750 TL ödeme yaptım, buna rağmen paket kapsamındaki kanalların tamamına erişemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetleri ile görüş
02 Şubat 2026 tarihinde 850’li bir numaradan Digiturk adına arandım ve ev interneti taahhüdümün biteceği, mevcut tarifem...le devam edersem faturamın yaklaşık 875 TL olacağı söylendi. Digiturk’ün ise 560 TL civarında fatura yansıtacağı, bu nedenle yeni tarifeye geçmem halinde daha avantajlı olacağım if
102***763 numaralı Digiturk üyesiyim. 31 Ocak 2026 tarihinde internet taahhüdümün yenilenmesi için Digiturk Genel Müdürl...üğü müşteri hizmetleri tarafından 0212 473 73 73 numara üzerinden arandım. İnternet taahhüdünüzü yenilemeniz durumda yıl sonuna kadar tüm Digiturk kanalları ve tüm spor kanallarını
26.01.2026 tarihinde 0212 922 42 62 numaralı hattan Digiturk yetkili hattı olduğunu belirten kişiler tarafından arandım.... D-Smart üzerindeki internet taahhüdümün bittiği, Digiturk’ten yeni abonelik yapmam halinde cayma bedeli konusunda mağdur edilmeyeceğim söylendi. Görüşmede küçük bir miktar cayma b
Digiturk aboneliğimde taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri temsilcisi tarafından arandım ve Sporun Yıldızı paketi için ayl...ık 499 TL tutarında bir teklif verildi. Düşünmek istediğimi söyledim, temsilci de 1 saat sonra tekrar arayacağını belirtti; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 4 gün
Digiturk mobil üzerinden 1 yıllık sözleşme ile spor paketi kullanıyordum. Sözleşme sürem 2025 yılında dolduktan sonra de...falarca arandım ve en az 20 kez artık devam etmek istemediğimi, üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 600 TL tutarında bir fatura yansıtı
Aralık 2025’in son haftasında, Digiturk Kolay Gelsin müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut paketimin 2026 Mayıs ...ayında biteceği, ilerideki zamlarla etkilenmemem için yeni bir kampanya sunulduğu söylendi. Telefonda, Süper Lig maçları dahil uydu yayını ve internet hizmetimin 35 Mbps hızdan 70
"Sorun geç de olsa çözüldü teşekkür ederim"
Digiturk’ten aldığım spor paketiyle birlikte ev interneti hizmetinde uzun s...üredir sürekli kopmalar yaşıyorum. Son 3 gündür ise Muğla Seydikemer’deki a
2 Şubat’ta İstanbul Çekmeköy’de Digiturk internet + taraftar paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun... gün içinde ya da en geç ertesi gün yapılacağı söylendi. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen henüz kurulum için gelen olmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Acil olara
Digiturk’ten TV + Spor paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Aboneliğimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kur...ulum hâlâ yapılmadı ve paketin ödemeleri düzenli olarak işlemeye başladı. Abone numaram 1031160555’tir. Geçen hafta yaptığım başvuru sonrası 30.01.2026 tarihinde eve kurulum için
03.02.2026 tarihinde Bursa’dan Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti yanında Bein Connect ve tuttuğum takı...mın maçlarını içeren paket hakkında sadece bilgi almak istedim. 908502557373 numaralı hattan görüştüğüm kişi bana bir link gönderdi ve bu linke tıklayarak form doldurmam gerektiğin
Uzun süredir Digiturk paket üyeliği kullanıyorum. Şubat ayında bitecek olan taahhüdümle ilgili Ocak ayında arandım ancak... açık ve net bir onayım olmamasına rağmen tarafıma yeni bir taahhüt tanımlanmış. Bu işlem sonucunda herhangi bir ek hizmet almadan, paket ücretim yaklaşık 200 TL iken bir anda 400
İstanbul Kartal’da Digiturk ev interneti ve TV paketi kullanmaya başladığımızdan beri, yani yaklaşık dört aydır internet... hızımızda sürekli düşüklük yaşıyoruz. Sözleşmemizde 35 Mbps hız almamız gerekirken, yaptığımız hız testlerinde hızımız çoğu zaman 13–19 Mbps aralığında çıkıyor ve bu durum artık k
Digiturk Taraftar paketimi 02.12.2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 12 ay taksite bölünen 4.548 TL’lik tutar üzerind...en her ay 379 TL çekilmeye devam ediliyor. Kullanmadığım ve iptalini gerçekleştirdiğim halde şu an 3. taksit de kesilmiş durumda. Üyelik numaram 1030718316’dır. Konu ile ilgili ol
Eşimin 1027092999 numaralı Digiturk üyeliğinde internet ve kutulu uydu hizmeti bulunuyordu, ayrıca üzerine sezonluk Spor...un Yıldızı paketini de eklemiştim. İnternet taahhüdünün bitmesine yakın, yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından arandım ve aboneliğin eşimin üzerinden benim üzerime alınması duru
Konya Ilgın’da bulunduğum adreste kullandığım Digiturk TV paketinde son üç gün içinde iki defa “sinyal yok” sorunu yaşad...ım. Yayın sürekli kesiliyor ve izleyemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerden birinde telefon yüzüme kapatıldı. Her iki görüşmede de ısrarla ücret
Yaklaşık 2 saat önce, bugün saat 18:00 civarında Digiturk TV paketimi izlerken e52-32 numaralı hata kodu ile “sinyal sev...iyesinde azalma” uyarısı aldım. O andan itibaren sorun devam ediyor ve yayın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, temsilcinin yönlendirmesiyle yeniden kanal kurulumu yaptım an
Digiturk Temel Paket abonesiyim. İstanbul Sarıyer Maslak Mahallesi’indeki adresimde iki haftadır bazı TV kanalları eksik... görünüyor ve yayın alamıyorum. Bu sorunla ilgili Digiturk çağrı merkeziyle bir kez görüştüm. 5325****13 numaralı telefonuma kayıtlı sözleşmem üzerinden işlem yaptılar ancak soru
03.02.2026 tarihinde 0 212 945 89 ** numaralı hattan 0531 682 52 ** numaralı telefonum arandı. Arayan kişi kendisini Dig...iturk temsilcisi olarak tanıttı ve mevcut Digiturk taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyerek benimle konuşmaya başladı. Görüşme sırasında istemsizce “evet” kelimesini söylememin
Digiturk adına beni arayan kişiler, kimlik bilgilerimi alarak yanıltıcı bilgilerle adıma bir üyelik başlatmışlar. 23 Oca...k’ta arandım, 24 Ocak’ta kurulum yapıldı. Telefonda kendilerini Turkcell Superonline olarak tanıttılar ve bu kapsamda bir kampanyadan bahsederek onay aldılar. Ancak daha sonra Turk