Avrupa’nın Yıldızı Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı Ve Eşit Şart Talebi

Digiturk’ün “Avrupa'nın Yıldızı” TV paketi için uyguladığı yeni sözleşme teklifinden şikayetçiyim. Mevcut sözleşmem kapsamında aylık 80 TL ödüyorum, taahhüdüm bittikten sonra geçen hafta arandım ve yeni sözleşme için aylık 120 TL’lik bir teklif sunuldu. Önerilen ücret miktar olarak çok yüksek görünmese de, mevcut ödediğime göre yaklaşık yüzde 50 artış anlamına geliyor ve bu oranı kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.

Görüşmemizde, aynı paketi kullanan bir arkadaşımın aylık 59 TL ödediğini ve ayrıca Süper Lig paketinin de kendisine hediye edildiğini özellikle belirttim. Buna rağmen bana arkadaşım ile aynı şartlar sunulmadı, isteklerim kabul edilmedi ve herhangi bir makul gerekçe de açıklanmadı. Üstelik bana sunulan 120 TL’lik teklifte Süper Lig paketi hediye olarak da verilmiyor.

Digiturk’ten beklentim, “Avrupa'nın Yıldızı” paketi için yeni sözleşmemde arkadaşım ile aynı koşulların tarafıma da tanınmasıdır. Aylık ücretimin 59 TL olarak düzenlenmesini ve Süper Lig paketinin bir yıl boyunca tarafıma hediye edilmesini talep ediyorum. Mevcut müşterilere farklı ve oransal olarak çok yüksek zamlar yerine, adil ve eşit bir fiyatlandırma politikası uygulanmasını istiyorum.