to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk'ten aldığım (Bein Connect) fener bahçe taraftar paketinin süresi dolmaya yakın Digiturk benimle iletişime geçti..., "iptal etmeyin, indirim sağlayalım" dediler. Extra olarak 2 ay hediye Süper Lig paketini de vereceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Aradan iki ay geçti, Süper Lig paketinin
Digiturk’te spor paketi aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma yaklaşık 2 bin tl civarında decoder ücreti yansıtı...ldığını öğrendim. Aboneliği alırken decoder için böyle bir ücret çıkarılacağına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, bu nedenle talep edilen bedeli haksız buluyorum. Yaklaşık 2
Digiturk ile yaptığım Sporun Yıldızı paketi sözleşmem 02.08.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, sistemde taahhüt sür...em dolmuş gibi gösteriliyor. Buna dayanarak paket ücretini artırmak istiyorlar ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Sözleşmemde bitiş tarihi açıkça yazmasına rağmen, sözlü anl
9 Şubat’ta İstanbul Bahçelievler Yenibosna adresim için Digiturk internet artı televizyon paketi başvurusu yaptım. Arada...n neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne kurulum ne de aktivasyon için gelen oldu. Her aradığımda farklı bahanelerle “2 iş günü içinde”, “7 iş günü içinde” diyerek oyalıyorlar, anca
İstanbul Tuzla’da Digiturk spor paketi abonesiyim. 4K kutu değişimi için 01.03.2026 ve 03.03.2026 tarihlerinde iki kez k...ayıt oluşturdum. Her iki kaydımda da beni hiç aramamalarına rağmen sistemde “ulaşılamadı” denilerek talebim iptal edilmiş görünüyor. Aynı durum sürekli tekrar ediyor ve 4K kutu değ
Digiturk ile yaptığım sözleşmede taahhüdümün bitmesine 2 ay varken Digiturk tarafından telefonla arandım. Aylık 400 TL ö...dediğim Galatasaray taraftar paketimin 449 TL olarak devam edeceği söylenerek onayım istendi, ben de bu bilgiye dayanarak onay verdim. Ancak daha sonra hiçbir şekilde onaylamadığı
Digiturk “Sporun Yıldızları” paket aboneliğimle ilgili 26.02.2026 tarihinde saat 15.45’te müşteri temsilcisi tarafından ...arandım. Görüşmede özellikle yeni yapılacak sözleşmenin ne zamana kadar geçerli olacağını sordum ve bana açıkça sezon sonuna kadar süreceği söylendi. Ancak daha sonra sözleşmenin a
Balıkesir’de Digiturk’e 12 ay taahhütlü olarak üye oldum. Üyeliği başlatırken kredi kartımdan 12 aylık ücret peşin çekil...di ve bu tutar karta 12 taksit olarak yansıtıldı. Bana anlatılan paket içeriği ile izleyebildiğim içerik birbiriyle uyuşmadığı için, üyeliğimin 1. ayının sonunda iptal talebinde bu
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Taahhüt sürem bitmek... üzere tarafıma hediye 1 aylık üyelik tanımlandı; ancak taahhüt bittikten sonra bu hediye paketi kullanamayacağım, buna rağmen fatura yansıtıldığı bilgisiyle karşılaştım. Sonuç ola
1026587747 numaralı aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 yıl boyunca Neo Sport online paketinizi kullandım. Aboneliğin bitim...ine yaklaşık 3–4 ay kala ise evime kutulu yayın bağlattım ve yeni aldığım bu hizmet nedeniyle online pakete artık ihtiyacım kalmadı. Çağrı merkezinizi aradığımda bu konuda herhangi
Digiturk’ün spor paketi üyesiydim. Taahhüt sürem bitmeden önce arandım ve taahhüdü uzatmak isteyip istemediğim soruldu. ...Ben de cazip bir teklif olmadığı için taahhüdü yenilemek istemediğimi, iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen daha sonra cihazı teslim etmeye gittiğimde yaklaşık 1.75
İnternette gördüğüm kampanya üzerinden yaklaşık 2 ay önce Digiturk uydu yayın hizmetine üye oldum. Kampanyada aylık 349 ...TL olarak belirtilen bir paketi onayladım. Ancak ilk faturam 800 küsur tl, ikinci faturam ise 550 TL olarak geldi. Bana başlangıçta söylenen ücretle çıkan faturalar arasında büyük
Beın Connect’te mevcutta kullandığım Taraftar Paketi’ni Sporun Yıldızları paketine geçirmek istiyorum ancak bir türlü ki...mseye ulaşıp bu işlemi yaptıramıyorum. Yaklaşık 1 gündür hem çağrı merkezi hem de online işlemler üzerinden paket değişikliği deniyorum fakat online işlemler ekranında hiçbir paket
24 Ocak 2026 tarihinde Digiturk internet ve TV paketi üyeliğimi başlattım. Alt yapım uygun olmasına rağmen ne internet s...orunum çözüldü ne de TV hizmetinden faydalanabildim. Defalarca servis talebi oluşturmama rağmen ekipler gecikmeli gönderildi ve gelen servis sonrasında da sorun devam etti. Bu nede
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Özellikle TRT’de yayımlanan Galatasaray’ın Şampiyonlar Ligi maçlarında sürekl...i yayın kesintisi yaşıyorum. Son olarak 25 Şubat’taki Juventus maçında ikinci yarıda TRT yayını tamamen gitti ve maçı izleyemedim. Aynı anda diğer tüm kanallar açık olmasına rağmen
Digiturk spor paketi aboneliğimle ilgili olarak adıma, aynı telefon numarası ve aynı adrese iki ayrı hesap açıldığını fa...rk ettim. Aynı ev için ikinci bir üyelik talebim olmadığı halde bu ikinci hesap için de ayrıca faturalandırma yapılmış ve benden yaklaşık 1200 TL civarında ödeme isteniyor. Zaten a
Bein Connect üzerinden ev interneti ve sadece Fenerbahçe paketini kullanıyorum. Kurulum yapıldığı ilk aydan itibaren eng...elli raporuma rağmen sosyal indirimim hiçbir şekilde uygulanmadı ve o günden bu yana yüksek fatura ödüyorum. Başından beri sosyal yardım indirimi uygulanacağı söylenmesine rağmen y
Digiturk Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Uzun süredir özellikle beın sports 2, 3, 4 ile TRT 1 ve bazı diğer kanallarda si...nyal seviyesinde azalma uyarısı alıyor ve bu kanalları hiç izleyemiyorum. Ekranda sürekli sinyal sorunu olduğuna dair uyarı çıkıyor ve kanal açılmıyor. Bu sorunu yaklaşık 8 aydır
Yaklaşık 7–8 yıldır Digiturk üyesiyim. Abone numaram 1012733011’dir. Mevcut taahhüdüm bu ay bitmeden önce Digiturk taraf...ından arandım ve yeni sözleşme için bana, Mayıs ayı sonuna kadar tüm lig maçlarının ücretsiz olacağı ve bütün kanalların açık olacağı söylendi. Ancak bugün gelen mesajla gördüm ki
"Çok uğraştım ama sorunum çözüldü. Digiturk müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
26.12.2025 tarihinde mevcut internet hizmetimden çıkarken 2.345 TL’ye kadar... cayma bedeli ödemem gerektiği için Digiturk’ün internet + TV teklifini değ
Digiturk temel paket üyeliğimi sonlandırdım ancak cihazın teslim alınması için yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcisine ula...şamıyorum. 0212 473 73 73 numaralı Digiturk hattını defalarca aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Cihazı teslim almaya gelmedikleri ve ulaşılabilir olmadıkları için şu
Digiturk beın Connect Spor paketi üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır “oturumunuz sonlandı, tekrar giriş yapın”... uyarısı alıyorum. Numara değişikliği yaptığım için hesabıma tekrar giriş yapamıyorum ve hem telefon uygulamasından hem de Smart TV üzerinden erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilg
"Yaşadığım sıkıntıyı kısa bir sürede çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim."
Digiturk’e internet + Sporun Yıldızı paketi ile üye oldum. Kurulum sırasında getirilen kutuda, televizyon ilk açıldığınd...a ses gelmeme sorunu yaşadım. Bunun üzerine üründe arıza olduğunu düşünerek kutunun değiştirilmesini talep ettim. 2.02.2026 tarihinde Ankara Mamak bölgesine gelen servis, kutuyu d
Ocak ayının başında Digiturk VDSL internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, Digiturk internete abone ol...mam durumunda tuttuğum takımın maçlarının hediye olduğu bir kampanyadan faydalanabileceğim ve paket ücretinin de 569 TL olacağı bilgisi verildi. Bu şartlar doğrultusunda aboneliği
