to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk internet aboneliği kapsamında tarafımıza yapılan satış görüşmesinde aylık ücretin 499 TL olduğu, kurulumun ücre...tsiz yapılacağı, modem ücretinin alınmayacağı ve maç paketinin hediye olarak verileceği açık şekilde belirtilmiştir. Bu şartlar doğrultusunda abonelik başvurusunu bu bilgilere güve
Beın Connect üzerinden “Avrupa’nın Yıldızı” paketine ait, hiç kullanmadığım ve öncesinde iptal ettirdiğim bir yayın için... Mayıs ayına 449 TL tutarında fatura kesildiğini fark ettim. Hem bu paketi kullanmadım hem de daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen tarafıma ücret yansıtılması nedeniyle kendimi m
Bein Connect üzerinden satın aldığım taraftar paketi ile maçları izlerken uzun süredir yayın kesintileri yaşıyordum. Yay...ın neredeyse her maçta kesiliyor, bu durum izleme deneyimimi tamamen bozuyordu. Son olarak 09.05.2026 günü Galatasaray–Antalya Spor maçının kritik bir bölümünde yayın yine kesilinc
Digiturk’te genel paket üyeliğim vardı. 27 Nisan’da üyeliğimi iptal ettirmek için aradığımda, müşteri temsilcisiyle yapt...ığım görüşmede ses kayıtlarının dinleneceğini, haklı bulunmam halinde benden cayma bedeli alınmayacağını ve sadece son faturamın gönderileceğini söylediler. Daha sonra tekrar arand
03.05.2026 tarihinde Digiturk ile 12 aylık taahhütlü internet ve TV paketi için anlaştım. 100 Mbps hızında internet ve T...V hizmeti için aylık 599 TL, modem için de 90 TL olmak üzere toplam 689 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Buna rağmen son ödeme tarihi 18.05.2026 olan faturam 10.05.2026 günü otomatik
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Üyeliğim 2 Haziran’da sona eriyor ve yakla...şık 2 aydır müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak yeni taahhüt ve paket yenileme teklifleri sunuluyor. Ancak mevcut paketimin yenilenmesi için aylık 530 TL gibi fahiş bir ücret
Yaklaşık sekiz aydır Digiturk aboneliğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhüdümün iptal edildiğini ve bu süreçte fa...hiş faturalarla karşılaştığımı belirtmek istiyorum. Bu dönemde toplamda yaklaşık 16.000 TL civarında, olması gerekenden fazla ücret ödediğimi düşünüyorum. Sorunlar başladıktan son
Digiturk’te Taraftar paketi aboneliğim Nisan ayında sona erdi. 12 aylık karşılıklı taahhüt sürem dolmasına rağmen abonel...iği uzatmak istemediğimi defalarca kez telefonda ilettim. Buna rağmen bugün hattıma 1.446 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim ve son ödeme tarihi 18.05.2026
"Öbür gün yapıldı. Ama aranmadım akşam mesajı gördüm yapılmış baktım açılmış. Haber vermeleri mesaj oldu. Kullanmadığım arıza günleri faturadan düşecekmiş. Çok teşekkür ediyorum ilginize..."
Digiturk aboneliğim Alanya Demirtaş’taki evimde bulunuyor, son 6 aydır Diyarbakır’daydım ve bu süre içinde evde olmadığı...m için hizmeti fiilen kullanmadım. Sadece bir ay dondurma işlemi yaptırdım, diğer yaklaşık 5 ay boyunca hiçbir şekilde kullanmadığım halde her ay faturam kesildi ve ödemelerimi yap
Mayıs ayının başında (Vodafone'dan hiç memnun olmadığım için) Vodafone aboneliğimi sonlandırıp Digiturk internet hizmeti...ne geçtim. 12 Mayıs’ta internetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet kullanamıyorum. Toplam 8 gündür internetsiz kaldım, bu süreçte telefonumdan internet kullanma
Bein Connect üzerinden yaklaşık 6 ay önce Fenerbahçe taraftar üyeliği paketi satın aldım. Ligler bittiği için artık maç ...izlemeyeceğimden bu dönemde paketi dondurmak istedim. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, 1 yıl dolmadığı için dondurma hakkımın bulunmadığını söylediler. Görüşmede, maç iz
Geçen yıl Digiturk üzerinden Bein Connect spor paketi satın aldım ve ödemey...i kredi kartımdan taksitli olarak gerçekleştirdim. Sözleşmem bitmeye yaklaş
"Başvuru talebimin iptalinden vazgeçtim kurulum ve aktivasyon sağlandı teşekkürle"
19 Mayıs 2026 günü Sadenet’in 0850 777 22 23 numaralı hattını arayarak Çeşm...e’de taşınacağım eve internet bağlatmak istediğimi belirttim. Altyapı kontr
Yaklaşık 5 yıla yakındır Digiturk üyesiyim ve taraftar paketi kullanıyorum. Son 5 aydır Digiturk kutumun üzerindeki flaş...ların bozuk olması nedeniyle cihaz üzerinden internet erişimi sağlayamıyor, dolayısıyla 4K desteğinden ve aldığım hizmetin önemli bir kısmından yararlanamıyorum. Bu süreçte müşter
Digiturk Spor Paketi için yaptığım üyelikte özellikle yıllık taahhüt olmadığı, paketimin aylık olarak yenileneceği bilgi...si verildi. Bu bilgiye güvenerek üyelik yaptım ve sadece aylık yenilenen bir paket kullandım. 20.05.2026 tarihinde üyeliğimi iptal etmek istediğimde, herhangi bir yıllık taahhüdüm
İnternet üzerinden gördüğüm Digiturk TV+internet kampanyasına başvuru yaptım. Telefonla arandığımda bana 12 ay boyunca s...abit 349 TL fatura ödeyeceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek başvuruyu onayladım. Bugün evime kurulum için ekip geldiğinde, faturamın tam olarak ne kadar olacağını sorduğumda “b
Digiturk internet sitesinden, mevcut taahhüdümün bitmesine az kaldığı için yeni paket ve kampanyaları incelerken, hiçbir... onayım alınmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mevcut paketimde değişiklik yapıldığını fark ettim. Sporun Yıldızı paketini kullanıyorken, bana daha kısıtlı içe
Digiturk tarafından bir süre önce telefonla arandım. Temmuz ayında taahhüdümün biteceği, şu an 119 TL ödediğim, taahhüdü...mü yenilersem ilk 3 ay 119 TL, sonraki aylarda ise 199 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Görüşme sırasında özellikle süper lig maçları olup olmadığını sordum, bana net bir şekilde süp
Yaklaşık 25 yıldır Digiturk üyesiyim. Sözleşme yapılırken tarafıma 6 adet cihaz verildi, ancak sistemde bu cihazlardan i...ade ettiğim kısmı görünmüyor. 2019 yılında HD ve mini kutu cihazları ile kabloları Eyüp’teki Digiturk yetkili servisine teslim etmeme rağmen bana herhangi bir teslim formu verilmed
"İnternetim uzun bir sürenin ardından bağlan. Kullanmadığım süreyi düşmeleri ve kurulum ücretini haksız yere yansıtmayacakları için teşekkür ederim"
Digiturk üzerinden 35 Mbps hızında, Avrupa’nın Yıldızı isimli paketi hediye... olarak tanımladılar ve 4 Mayıs tarihinde yeni taşındığım adrese internetim
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa’da bulunan adresimde 2 gündür hiçbir kanal açılmıyor, tamamen yayın...ım yok. Ne kanal var ne yayın var, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Geçen ay da benzer bir sorun yaşadım ve Digiturk’ün yönlendirdiği teknik servis için 700 TL ödedim. Buna rağme
Merhum E**** A**** adına kayıtlı, telefon numarası 0537********17 olan Digiturk spor paketi aboneliğini, vefat nedeniyle... iptal ettirmek istiyoruz. Yakınımız 08.04.2026 tarihinde vefat etti ve o günden beri aboneliğin kapatılması için uğraşıyoruz. Ancak abone numarasını bilmediğimiz ve vefat edenin t
Uzun süredir Digiturk’ün ful paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür cihazımda “sinyal yok” hatası alıyorum ve hiçbir k...anal açılmıyor, yayınları hiç izleyemiyorum. Bu durumda müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun düzeltilmesi için benden ücretli bir şekilde servis talep etmem gerektiği söylend
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve “Yıldız Dolu Paket” için uygulanan fiyat politikası nedeniyle ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 09.05.2026 tarihinde Digiturk uygulaması üzerinden üyeliğimi 12 ay taahhütle, aylık 750 TL bedelle yeniledim. Ancak 16.05.2026 tarihinde, benimle aynı paketi kullanan ve