Digiturk paketler

Digiturk’ün spor paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sadece 26.04.2026 tarihindeki Galatasaray –... Fenerbahçe derbisini izlemek için tek maç satın almak amacıyla başvurdum. İnternette tek maç satın alınabildiğini gördüğüm için bu yönde işlem yaptım. Ancak ekranda paketle ilgili...

Digiturk üyeliğimi taşınma sebebiyle ve aynı zamanda kontratım bittiği için... iptal ettirdim. İptal sonrası bana ücretsiz kurulum ve indirimli Yıldızlar...

Vodafone hattım üzerinden, futbolla hiçbir ilgim olmamasına ve herhangi bir üyelik ya da paket satın alma talebim bulunm...amasına rağmen beın Connect üyeliği açıldığını fark ettim. Geçen ay hattımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında tanımlanmış bir beın Connect futbol paketinden dolayı soruml...

Digiturk spor paketi için iki aydır yaklaşık 2260 TL fatura çıkarılıyor. İlk yüksek fatura geldiğinde müşteri hizmetleri...ni aradım, bana özel bir paket tanımlayacaklarını ve gelen yüksek faturayı bu paket ücretine böleceklerini, bir daha bu kadar yüksek fatura gelmeyeceğini söylediler. Bu görüşme üze...

Digiturk'ten bir aylık paket aldım, daha doğrusu almaya çalıştım. Bana gönderdikleri kullanıcı numarası ve şifresi hata ...verdi ve bir saniye bile kullanmadım. Sonrasında, hiç kullanamadığım yayın için bana fatura çıkardılar. Ben de müşteri hizmetlerini aradım; iptal için benden cayma bedeli istediler...

Digiturk ev interneti müşterisiyim ve Pts yalın VDSL 75 Mbps paketini kullanıyorum. Bu ay 02.04.2026 tarihi itibarıyla b...aşlayan ve toplamda 4 gün süren ciddi bir internet kesintisi yaşadım. Kesinti boyunca ev internetimi neredeyse hiç kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini araya...

İstanbul Bahçelievler’de kullandığım 1004167549 numaralı Digiturk aboneliğimde taahhüdümün biteceğine dair bilgilendirme... yapılmış olmasına rağmen, taahhüt sonrası dönemde hangi koşullarda ve hangi ücretlerle devam edeceğim açıkça belirtilmedi. Taahhüdüm bittikten sonra taahhütsüz, yüksek ücretli bir...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk internet ve TV kullanıcısıyım, faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum. Bein Connect uygulamas...ındaki online işlemler bölümünde yanlışlıkla bir paket satın alma işlemi yapmışım, bunu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine yanlışlıkla işlem y...

Digiturk’te MSB paket abonesiyim. 02.05.2026 tarihinde, hiçbir onayım olmadan paketimin iptal edildiğini ve yayınlarımın... kısıtlandığını fark ettim. Bu nedenle tuttuğum takımın maçlarını izleyemiyorum. Ayrıca taahhüdümde ve sözleşmemde faturamın 574 TL olacağı ve MSB maçlarının bu pakete dahil olduğu...

Digiturk'ten internet ve uydu paketi satın aldım. Internetimi Türk Telekom 3 haftada bağladı ve şu an internetim hâlen y...ok. Müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamıyor, çünkü Türk Telekom ekibi gelip arızaya bakmıyor. Kullanmadığım internetin faturası 1.200 TL gelmiş.

Bein Connect’e geçen yıl 04.05.2025 tarihinde taraftar paketine 1 yıllık olacak şekilde, kredi kartımdan tek çekim ile y...aklaşık 4.500 TL ödeyerek üye oldum. Üyeliğimin bitiş tarihi olan 04.05.2026’dan sonra sisteme hiçbir şekilde giriş yapamadığım, hizmet alamadığım halde, 06.05.2026 tarihli 1.583,0...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Bir aydan uzun süredir bazı kanallarım eksik görünüyor ve bu kanallardaki içeriklere er...işemiyorum. Özellikle bu hafta izlemek istediğim spor müsabakaları bu kanallarda yayınlandığı için durumu tekrar ilettim ancak sorun hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca...

Digiturk Spor paket kullanıcısıyım ve yaklaşık iki aydır paketimin içinde yer alan bazı kanallara erişemiyorum. Üyeliğim... kapsamında olması gereken bu kanallar eksik görünmesine rağmen, sistem üzerinden bir çözüm üretilemedi. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede b...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi abonesiyim ve aylık yaklaşık 650 TL fatura ödüyordum. 05.05.2026 tarihli faturamda ise hi...çbir şekilde onayım alınmadan faturamın 1.156 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu ciddi artış beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti. Sadece kampanya bitişiyle ilgili b...

25 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet ve Neo (beIN Connect) paketi için, hepsi dahil aylık 670 TL olacak ş...ekilde başvuru yaptım. 28 Mayıs’ta teknik servis modem kurulumu ve sözleşme işlemleri için İzmir Çiğli’deki evime geldi ancak internet bağlantım sağlanmadı. Bana gün içinde interne...

Beın Connect platformu üzerinden Sporun Yıldızı Paketi kapsamında 19.01.2026 – 02.05.2026 tarihleri arasında üyelik kull...andım. Ancak özellikle maç yayınları sırasında uygulamanın sürekli donması, yayının kesilmesi ve bazı karşılaşmalarda yayın ancak maç bittikten sonra açılması gibi ciddi teknik sor...

Uzun süredir Digiturk internet aboneliği kullanıyorum ve aylık faturam ortalama 500 TL civarındayken, Mayıs ayı için tar...afıma 2100 TL fatura çıkarıldı. Ankara Sincan’daki internet aboneliğim için 2 gün önce bu faturayı gördüm ve büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2 hafta önce Digit...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak yeni bir tarife teklifi aldım. Bana Digiturk Sporun Yıldızı pa...keti ile birlikte 100 Mbps internetin, kutu ve modem kullanım ücreti dahil, aylık toplam 849 TL olacağı söylendi ve ben de bu paketi ve fiyatı onayladım. Ancak gelen faturada hiçb...

04.04.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, özellikle “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” pak...etinde Göztepe maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum. Net olarak “Evet, izleyebilirsiniz” cevabını aldığım için bu pakete abonelik başlattım. Hatta istemediğim halde Galatasara...

Digiturk Yan Oda paketim için yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, onayım alınmadan haksız ve keyfi fiyat... artışları uygulanmaktadır. En son Mayıs ayında Yan Oda paketi için 299 TL tahsil edildi ve bu tutara dair ne öncesinde ne sonrasında tarafıma SMS, e‑posta ya da arama yoluyla herh...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde imzaladığım pakete göre 35 Mbps hız verileceği söylendi. Ancak baştan ber...i en fazla 16 Mbps civarı hız alabiliyorum, son dönemde ise bu hıza bile ulaşamıyorum ve internet neredeyse kullanılamaz durumda. Yaklaşık 70 gündür bu şekilde sorun yaşıyorum. Bu...

Digiturk aboneliğim bu ay tamamen bilgim dışında yenilenmiş ve abonelik numarama 1.050 TL tutarında ücret yansıtılmıştır.... Herhangi bir onayım, talebim veya yazılı bilgilendirmem olmadan bu işlem yapılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni aradıklarını ancak ulaşamadıkları için yenileme ya...