to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden, futbolla hiçbir ilgim olmamasına ve herhangi bir üyelik ya da paket satın alma talebim bulunmamasına rağmen beın Connect üyeliği açıldığını fark ettim. Geçen ay hattımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında tanımlanmış bir beın Connect futbol paketinden dolayı sorumlu tutulduğumu gördüm.
Konuyla ilgili hem Vodafone hem de beın Connect tarafıyla görüşme yaptığımda, şikayet kaydının oluşturulduğu ancak üyeliğin iptali için benden cayma bedeli ve ödenmemiş faturaların tamamının talep edildiği söylendi. Ben ne SMS ile onay verdim ne de herhangi bir platformda bu paketi satın alma işlemi yaptım, ayrıca bu hizmeti hiç kullanmadım.
Bilgi ve onayım dışında açılan bu üyeliğin geriye dönük olarak tamamen iptal edilmesini, adıma yansıtılan cayma bedeli ve diğer tüm ücretlerin silinmesini ve bu durumun tarafıma yazılı olarak net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Futbol içeriği kullanmadığım ve böyle bir hizmete ihtiyaç duymadığım halde ücretlendirilmeyi kabul etmiyorum.
BeIN Connect üzerinden taraftar paketi tarafıma hiçbir şekilde bilgi ve onayım alınmadan 17.12.2025 tarihinde tanımlanmış ve buna bağlı olarak faturaya yansıtılmıştır. Herhangi bir arama, SMS, uygulama veya web sitesi üzerinden onay vermediğim halde, tamamen bilgim ve iznim dışında böyle bir işlem y...
Digiturk beın Connect üzerinden spor paketi üyeliği aldım. Üyeliği Eylül 2025’te internet üzerinden kendim başlattım, herhangi bir çağrı merkezi ile sesli onay görüşmesi yapmadım. Buna rağmen, üyeliğimi 5 Aralık 2025 tarihinde iptal etmek istediğimde benden 3.200 TL cayma bedeli talep edildi. Telef...
3 Nisan tarihinde ev interneti dahil olan Bein Connect paketi üyeliği açtırdım. Telefonda ev interneti için hiçbir şey yapmama gerek olmadığı, geçisin firma tarafından sağlanacağı söylendi. Ev interneti bağlanmadı. Daha sonra 25 Nisanda arayıp Bein Connect'i iptal ettirmek için başvurdum. Cayma bede...
Bein Connect satış temsilcisi tarafından telefonla aranarak Türk Telekom müşterilerine özel, tamamen ücretsiz olduğu söylenen 12 aylık üyelik teklifi aldım. Defalarca bu üyeliğin bana ek bir malı yük getirip getirmeyeceğini sordum, bana hiçbir şekilde herhangi bir fatura çıkmayacağı açıkça ifade edi...
Beın Connect üzerinden 12 aylık Galatasaray paketi satın aldım. Paketi alırken de sadece 12 aylık olarak kullanacağımı, sonrasında devam etmek istemediğimi biliyordum. Süre dolmasına rağmen üyeliğim otomatik olarak kapatılmadığı için üzerime fatura yansıtılmış. Bana önce 800 küsur lira civarında bir...
Yorumlar