Digiturk paket talep

17.02.2026 tarihinde taahhüdüm bittikten sonra Digiturk internet + TV paketimi dondurdum. Yaklaşık iki hafta sonra tekra...r açtırmak için aradığımda, defalarca kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve neredeyse on farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak hiçbir temsilci sorunu çözmekle il...

Digiturk Spor paketi üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce İzmir Buca’daki adresim üzerinden iptal ettirdim ve cihazları da tesli...m ettim. İptal sürecinde yapılan telefon görüşmesinde cayma bedeli alınmayacağı, daha önce ödediğim aidatların da yaklaşık 1.500 TL civarında tarafıma iade edileceği özellikle beli...

Digiturk internet ve uydu paketim için Ocak ayı itibarıyla taahhüdümü yeniledim ve aylık 645 TL olarak anlaştık. Ancak O...cak ayında bana SMS ile 1.969 TL tutarında fatura geldi. Bunun üzerine durumu bildirmek için şikayet kaydı oluşturduk, ama her hafta aramama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş y...

11.09.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük’te Digiturk’e ev interneti ve “Sporun Yıldızı” paketini içeren bir taahhüt ile başvu...ruda bulundum. İnternetim 09.10.2025 tarihinde bağlandı ancak televizyon kurulumu için gelen ekibin bana ulaşamadığını öne sürdüğü söylenerek Digiturk TV kurulumu hiç yapılmadı. TV...

Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Son zamanlarda, geç de olsa fark ettiğim ciddi bir fatura problemi yaşıyorum. Yaklaş...ık iki aydır her ay aynı gün, biri 479 TL, diğeri 469 TL olmak üzere iki farklı tutarda, iki ayrı fatura kesildiğini gördüm. Geçmişe detaylı bakmadım ama bu durumun önceki aylarda ...

Eşimin Digiturk spor paketi bir yılın sonunda dolu olduğu için paket yenilemesi yapmak amacıyla müşteri hizmetlerine def...alarca ulaşmaya çalıştık. Bize verilen 3–4 farklı numarayı aramamıza rağmen hiçbirinde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadık ve iki gün boyunca sadece bu numaraları aramakla uğra...

12 Şubat’ta Digiturk’ten tüm maçlar ve TV kanallarını içeren yıllık bir paket satın aldım. Bu paket için 5.868 TL ödeme ...yaptım. Ancak aynı gün, çok kısa bir süre sonra müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi ilettim ve iptal başvurusu alındı. Daha sonra defalarca kez tarafıma...

04.06.2025 tarihinde Turkcell adına arandığımı söyleyen bir numara tarafından arandım. Normalde 12 ay taahhütlü ev inter...netim vardı ve taahhüdümün bittiği, Turkcell’in bana yeni bir kampanya hazırladığı söylendi. Bana sınırsız ev interneti ve yanında Digiturk içeren bir paket önerdiler. Görüşmede ma...

Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır televizyonumda bazı kanallar eksik olduğu halde sorun bir türlü ...giderilmiyor. Özellikle TRT 1, beın Sports 2, beın Sports 3 ve beın Sports 4 kanallarını izleyemiyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini ve teknik servisi yaklaşık 10 ...

Digiturk’te spor paketi aboneliğimi 3 gün önce iptal ettim. İptal işleminin hemen ardından, son 3 gündür günde yaklaşık ...9 kez telefonla aranıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Her arandığımda artık aranmak istemediğimi, iletişim istemediğimi açıkça belirtiyorum; ancak buna rağmen...

Bein Connect üzerinden aldığım spor paketi aboneliğim süresi dolmasına rağmen bilgim ve onayım dışında otomatik olarak u...zatıldı ve hesabıma fatura yansıtıldı. 16 Şubat tarihinde fark ettiğim bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim ve aboneliğimin devam etmesini istemiyordum. Konu ile ilgili müşt...

Digiturk üzerinden aldığım spor paketini daha önce Bein Connect uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde kullanıyordum. Son...rasında sistem tod uygulamasına yönlendirildi ancak yaklaşık 2 haftadır telefonumdan hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Uygulama yönlendiriyor fakat yayın açılmıyor, paketimin ka...

Yaklaşık 3–4 senedir Digiturk abonesiyim. TV + internet + spor paketi kullanıyorum. 7 Şubat tarihinden beri, yani 12 gün...dür ne internet hizmetimden ne de TV kanallarımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunumuzla ilgili somu...

Bein Connect üzerinden geçen sene telefonumdan yıllık paket satın almıştım ve bu paketim bu sene şubat ayında bitti. Bun...a rağmen benim hiçbir onayım olmadan hesabıma farklı bir aylık yenileme paketi tanımlanmış ve bugün gelen mesajla bunu tesadüfen fark ettim. Onay vermediğim bu aylık paket için 85...

Yaklaşık 5 aydır hem internet hem de Digiturk taraftar paketi kullanıyorum ve aldığım günden beri doğru düzgün randıman ...alamıyorum. Son olarak tüm kanallarım tamamen gitti, şu an hiçbir kanalım çalışmıyor ve sürekli “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri...

Digiturk üzerinden Spor Yıldızı paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 Ocak 2026 tarihinden beri TRT 1 kanalını hiç izleyemiyo...rum. TRT 1’e geçtiğim anda sürekli e 52-32 hata kodu alıyorum, buna karşılık diğer tüm kanallarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Digiturk müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk üzerinden Beşiktaş Fanatik Taraftar üyeliği kullanıyorum ve artık bu paketi kesinlikle kullan...mak istemediğim için iptal talebinde bulundum. Ancak tüm çabama rağmen üyeliğimi iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten son derece zor, defalarca denemekten sonra...

Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum ve Aralık ayından bu yana kutulu bir paket kullanıyorum. Bu paketin içinde Bein Connec...t aboneliği de zaten yer alıyor. Buna rağmen, geçen seneden kalan eski Bein Connect üyeliğim üzerinden hâlâ ücret almaya çalıştıklarını gördüm ve Şubat dönemi faturama yaklaşık 1.7...

Digiturk tarafından telefonla aranarak tarafıma yeni bir üyelik paketi teklifi yapıldı ve o an için onayladım. Ancak kıs...a süre sonra bu üyeliği istemediğime karar verip yine kendilerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede aboneliğimin iptal edildiği söylendi ve bu şekilde b...

Bein Connect’te eğlence paketi ve spor paketi kullanmama rağmen iki gündür dizi izlemek istediğimde “İzlemek istediğiniz... içerik kampanyanıza dahil değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde dizi içeriklerine erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyo...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Sözleşmem sona erdiğinde kendi hesabıma siste...me giriş yapamadığım için, bu kez eşimin üzerine yeni bir üyelikle yeni bir paket aldım ve şu anda aktif olarak o üyeliği kullanıyoruz. Buna rağmen, kendi adıma olan eski üyeliğim ...

Digiturk’te aynı gün, aynı internet + spor paketinden olmak üzere iki ayrı üyelik başlattım. Bu üyeliklerden birine 574 ...TL fatura gelirken, diğerine Şubat ayı için 2450 TL fatura çıkarıldı. İki üyeliğin de paketi ve başlangıç tarihi aynı olmasına rağmen bu kadar büyük bir fiyat farkı olmasını hiçbir...

Uzun süredir internet + Digiturk Eğlence Paketi hizmetini 400 TL olarak kullanıyorduk. Yaklaşık 40 gün önce Digiturk tar...afından arandık ve taahhüdümüzün bitmesine 4 ay kaldığı, yüksek fiyattan etkilenmememiz için paketimizin 700 TL’ye çıkarılacağı söylendi. Bu teklifi onayladık ancak sonrasında fatu...