to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sözleşmesindeki Cayma Bedeli Ve Aidat İadesi İhlali
Digiturk Spor paketi üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce İzmir Buca’daki adresim üzerinden iptal ettirdim ve cihazları da teslim ettim. İptal sürecinde yapılan telefon görüşmesinde cayma bedeli alınmayacağı, daha önce ödediğim aidatların da yaklaşık 1.500 TL civarında tarafıma iade edileceği özellikle belirtilerek bu şekilde onayım alındı.
Ancak bu söylenenlerin tam tersi şekilde, aidat iadesi yapılmadığı gibi üzerime ek borç çıkarıldı ve ardından bir hukuk bürosu tarafından aranarak yaklaşık 4.750 TL tutarında bir borcum olduğu, ödemezsem bu rakamın 7.500 TL civarına çıkacağı ve icraya verileceğim söylendi. İcra takibine düşmemek ve daha fazla mağduriyet yaşamamak için 4.750 TL’lik tutarı ödedim.
Ben iptal öncesinde düzenli olarak aidatlarımı ödemiş, borcumu kapattığımı düşünen bir müşteri iken, bana önce “cayma bedeli alınmayacak, aidatlar iade edilecek” denilip daha sonra hukuk bürosu üzerinden baskı ile tahsilat yapılması son derece yanıltıcı ve mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Üyelik numaram 1028277500’dür. Digiturk’ten, haksız şekilde ödediğim 4.750 TL’nin ve iptal sırasında iade edileceği belirtilen yaklaşık 1.500 TL’lik aidat tutarının tarafıma iadesini, icra ve benzeri tüm yasal süreçlerin kapatıldığının da yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
