to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect’te Dizi İçeriklerine Erişememe Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Bein Connect’te eğlence paketi ve spor paketi kullanmama rağmen iki gündür dizi izlemek istediğimde “İzlemek istediğiniz içerik kampanyanıza dahil değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde dizi içeriklerine erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum.
Bu sorunla ilgili Bein Connect müşteri hizmetlerini aradım, hesabım üzerinden kayıt açıldı ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Üyelikte yer alan haklarımı tam olarak kullanamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Müşteri numaram 1029654816’dır. Eğlence paketim kapsamında yer alan dizi içeriklerinin derhal açılmasını, hesabımın teknik olarak ayrıntılı şekilde incelenip tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte mağduriyetim varsa ücret anlamında da gerekli düzenlemelerin/iadelerin yapılmasını talep ediyorum.
Evet yeni gelişme oldukça yazacağım. Bugün aranmadım ve ilgili dizinin 2. Bölümünü yani benim izleyemediğim bölümünü sistemden kaldırmışlar. 1. Bölüm var 3. 4. 5. 6. Bölüm var ancak 2. Bölüm yok.
