Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eyyüb sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect’te Dizi İçeriklerine Erişememe Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Eyyüb
17 Şubat 18:49
145

Bein Connect’te eğlence paketi ve spor paketi kullanmama rağmen iki gündür dizi izlemek istediğimde “İzlemek istediğiniz içerik kampanyanıza dahil değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde dizi içeriklerine erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum.

Bu sorunla ilgili Bein Connect müşteri hizmetlerini aradım, hesabım üzerinden kayıt açıldı ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Üyelikte yer alan haklarımı tam olarak kullanamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Müşteri numaram 1029654816’dır. Eğlence paketim kapsamında yer alan dizi içeriklerinin derhal açılmasını, hesabımın teknik olarak ayrıntılı şekilde incelenip tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte mağduriyetim varsa ücret anlamında da gerekli düzenlemelerin/iadelerin yapılmasını talep ediyorum.

bein-connectte-dizi-iceriklerine-erisememe-sorunu-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg
Eyyüb
Eyyüb
23 Şubat 21:07

Evet yeni gelişme oldukça yazacağım. Bugün aranmadım ve ilgili dizinin 2. Bölümünü yani benim izleyemediğim bölümünü sistemden kaldırmışlar. 1. Bölüm var 3. 4. 5. 6. Bölüm var ancak 2. Bölüm yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Yıldızım Paketi Söz Verilen Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cüneyt
15 Ağustos 2025 22:48
743

Bein Connect Spor Paketi Aktif Değil, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
25 Ocak 21:17
208

Aktif Üyeliğe Rağmen Bein Connect'te Spor Kanallarına Erişemiyorum

profile
18 Ağustos 2025 12:08
241

profile
03 Ağustos 2025 15:27
740
Benzer Şikayet Yaz