Digiturk onay

Geçen sene kendi isteğimle Digiturk üzerinden 1 yıllık ev interneti ve futbol paketi içeren taahhütlü bir üyelik başlattım. Taahhüdüm bitmeye yakınken Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet hızımın ve paketimin yükseltileceği, çok az bir fiyat farkı ile spor paketiyle birlikte devam edece...

Digiturk internet fiber aboneliğimin naklini Yozgat Sorgun’da aynı şehir içinde farklı bir adrese almak istedim. Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradığımda bana nakil ücreti olarak 1.150 TL alınacağı ve bu tutarın faturama yansıtılacağı söylendi; özellikle sordum, “sadece bu kadar” denildi, başka...

29.12.2025 tarihinde Digiturk adına aradığını söyleyen G******* isimli temsilci tarafından aranarak internet ve taraftar paketi satışı yapıldı. Görüşme sırasında kendisini özellikle Türk Telekom ile bağlantılı ve Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıttı. Mevcut Türk Telekom internet paketimin sözle...

Vefat eden babam S**** H********’nun üzerine kayıtlı 1019209799 numaralı Digiturk üyeliğinin iptali için geçen hafta Perşembe günü Yalova’daki Digiturk bayisine gittim ve istenen tüm evrakları teslim ettim. Bayide, 24 saat içinde aranacağım, iptal talebi için benden telefonla onay alındıktan sonra i...

25 Aralık’ta 0850 *** ** ** numaralı telefondan s**** Hanım isimli bir kişi tarafından arandım. Bana internet sunumu yaptıklarını söyledi. Hangi kurumdan aradıklarını sorduğumda Türk Telekom olduğunu belirtti. Ben de bölgemde altyapı olmadığını söyledim, kendisi sorgulama yaptığını ve evet altyapı o...

Digiturk ile 1 yıllık taahhütlü paket kullanımım 13.09.2024 – 12.09.2025 dönemi itibarıyla sona erdi. Buna rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve kesinlikle onayım alınmadan paketimi taahhütsüz olarak devam ettirmişler. Sonrasında da 03.10.2025 – 02.11.2025, 03.11.2025 – 02.12.2025 ve 03.12....

24.12.2025 saat yaklaşık 17.15 civarında 0850 771 17 42 numaralı hattan aranarak, arayan kişi tarafından Superonline ile bağlantılı olduğu ve Superonline fiber internet taahhüdümün dolmak üzere bulunduğu tarafıma bildirilmiştir. Hâlihazırda Superonline fiber internet aboneliğim bulunduğu için bu bey...

Yaklaşık bir gün önce, kendilerini Vodafone ile bağlantılı gibi tanıtan kişiler tarafından arandım. Bana Digiturk’ün 560 TL’lik paketini ücretsiz olarak tanımlayacaklarını söyleyip, işlemin onayı için telefonuma gelen onay kodunu girmemi istediler ve ben de bu kodu verdim. Daha sonra Vodafone taraf...

Geçen hafta Digiturk tarafından arandım ve internet taahhüdümün bittiği, Türk Telekom adına aradıkları söylenerek bana internet + taraftar paketi satıldı. Görüşme sırasında kendilerini özellikle Türk Telekom ile bağlantılı gibi tanıttılar; bu nedenle güvenip onay verdim. Daha sonra durumu teyit etme...

Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve başvuru sırasında özellikle TV üzerinden internet bağlantısı istediğimi defalarca belirttim. Başvurumu alan kişi de bağlantının TV interneti şeklinde yapılacağını söyledi. Ancak 13 Aralık’ta Ankara Keçiören Yıldıztepe Mahallesi’indeki adresime gele...

Digiturk’ü yaklaşık üç ay önce arayarak Beşiktaş taraftar paketi satın aldım. Telefonda tüm detayları konuşarak bir adet taraftar paketi için 450 TL’ye onay verdiğimi düşünüyordum. Ancak kısa süre önce hesabımı kontrol ettiğimde, aynı taraftar paketinin adıma üç aylık olacak şekilde iki kez açıldığı...

Üyelik No: 1026681689 Geçen yıl 12 aylık beın Connect üyeliği satın aldım. Bu üyelik süresi 12 ay sonunda sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, kampanyasız şekilde aylık 1.000 TL’yi aşan faturalar oluşturulmuştur. 12 aylık taahhüt bitiminde üyeliğin uzatılı...

Digiturk telefondan müşteri hizmetleri vasıtasıyla yeni üyelik yaptım. Bana telefondan emekli olduğumdan dolayı Fenerbahçe taraftar paketini aylık 380 ₺'den önerdiler. Ben de kabul ettim. Fakat fatura 569₺ olarak geldi. Telefon şikayet ettiğimde ise müşteri hizmetlerinde ki yetkili benim dijital ona...

Vodafone tarafından yaklaşık 6 ay boyunca neredeyse her gün ısrarla aranarak, Vodafone ile Digiturk arasında bir iş birliği olduğu ve Digiturk hizmetini tamamen ücretsiz kullanabileceğim tarafıma defalarca sözlü olarak iletilmiştir. Sürekli aranmamak için ve özellikle ücretsiz olduğu söylendiği için...

24 Aralık 2025 tarihinde sonu 7373 ile biten bir numara tarafından arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Ev interneti taahhüt süremin bittiğini, yeni kampanya olduğunu, internetimi 399 TL üzerinden uzatabileceklerini ve zam geleceğini söyleyerek beni ikna ettiler. Ben de mevcut ev i...

Digiturk’e ait 1018638710 numaralı aboneliğimin ekipmanlarını 18 Aralık 2025 tarihinde iade etmeme rağmen, yaklaşık bir haftadır tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 2.200 TL civarındaki iade bedelimi bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sa...

TTNET internet aboneliğim devam ederken Digiturk tarafından telefonla arandım ve artık TTNET ile birlikte çalıştıklarını, mevcut TTNET aboneliğimin Digiturk’e “transfer” edileceğini, yani taşıma yapılacağını söylediler. TTNET aboneliğimin iptal edileceğini düşündüğüm için bu teklifi kabul ettim ve s...

Digiturk tarafından ev internetimi taşıyıp TV paketi ile birlikte tek fatura ödeyeceğim söylenerek abonelik teklif edildi, ben de bu bilgiye güvenerek kabul ettim. Daha sonra kurulum için arandım, onay verip vermediğim sorulduğunda, internet faturasını da TV paketiyle birlikte tek fatura olarak mı ö...

Kasım ayının ikinci haftasında Digiturk tarafından telefonla arandım ve özellikle internet hizmeti istediğimi belirttim. Görüşmede bana internet hizmeti sunulduğunu düşünerek onay verdim ancak sonrasında hesabıma internet paketi yerine film paketi tanımlandığını 10 Aralık’ta fark ettim. Yani talep e...

Bein Connect spor paketi üyeliğimle ilgili olarak yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Bana telefonla sunulan fiyat üzerinden üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim ve bu fiyattan kesinlikle devam etmeyeceğimi söyledim. Buna rağmen onayım olmadan taahhütsüz fiyat üzerinde...

02.06.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak, internet taahhüdümün biteceği ve yeni taahhüt yapmam gerektiği söylenerek 16 GB yalın internet paketine aylık 499 tl bedelle 1 yıllık taahhüt altına alındım. Bu işlem sırasında herhangi bir belge ya da nüsha imzalamadım, yalnızca ...

10.10.2025 tarihinde beni arayıp Vodafone evde internet taahhüdümün bittiğini söylediler ve Vodafone ev internet ile birlikte Digiturk kampanyası olduğunu, bu sayede indirimli faydalanabileceğimi anlattılar. Görüşmede Digiturk’e ihtiyacım olmadığını, ayrıca evde kullandığım internet aboneliğinin ev ...

23.12.2025 tarihinde Digiturk’ün defalarca araması üzerine TV lig paketi ve internetin birlikte olduğu bir kampanyaya geçiş yaptım. Daha önce Atlantis Gigapon kullanıyorduk ve zaten internet arayışı içindeydik. Telefonda bize internet ücretinin aylık 490 TL olacağı söylendi, buna göre onay verdik ve...